1000330838 bilmo / 15 Haziran 2019

Keyfi garanti dışına çıkartma

13.06.2019 tarihinde arayarak, 14.06.2019 tarihine Atatürk mah. 947 sk. no:39 D.1 adresime istediğim kombi arıza servisi, Adresime geldi ve garantisi devam eden kombimin, dış etkenlere bağlı olarak fan arızası gösterdiğini ve bunun arıza değişim bedelinin de 500 TL olduğunu bildirdi.Şebekede bir arıza yoksa, deprem,yangın,yıldırım yada sel baskını gibi bir doğal afet te yoksa, dış etken nedirBu garanti süreye bağlı olarak garanti süresi içinde oluşabilecek arızaları karşılamıyo mu. yoksa teknik servis keyfi bir uygulama mı yapıyor. Bosch gibi global bir markanın, böye aptalca bir bahane ile garanti kapsamında olan bir arızayı, ücretli hale getirip, son kullanıcıyı aptal yerine koyması kabul edilemez.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 56

Gönderen Bireysel Üye:
bilmo

Olay Yeri