1000331727 CeyhunLeventoglu / 20 Temmuz 2019

Türk Telekom Altyapı Sorunu

Adres değişikliği sebebiyle 7025351975 abone numarasıyla kullanmakta olduğum TTNET Fiber evde internet hizmetimi (74 TL) , 8 Kasım mah. Naci Arı cad. 50/1 Günpark Evleri Daire:7 Lüleburgaz/Kırklareli adresine nakil ettirmek istedim. Yaptığım görüşmeler sonucu taşındığım adreste Fiber hizmeti sunamadıklarını ve kullanmakta olduğum tarifeye yakın bir kampanyaya (150 TL) geçebileceğim söylendi. Aynı altyapıyı kullanmak istersem ''180'' gün beklemem ve bu sürede internetsiz kalmamdan doğacak sorunları üstlenmedikleri söylendi. Eğer iptal yoluna gidersem cezai işlem uygulanacağı belirtildi. Altyapının olmaması nedeni ile sözleşmemin iptali ve bu sebepten doğan cezai işlemin tarafımıza yansımaması için gereğinin yapılmasını bekliyorum.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 39

Gönderen Bireysel Üye:
CeyhunLeventoglu

Olay Yeri