1000332792 UmurCuneyt / 05 Eylül 2019

Digitürk

Digitürk yıllık taahütüm 02.09.2019 tarihinde doluyordu, aynı gün çağrı merkezini arayıp iptal için kayıt oluşturdum. Taahüt süresince fatura bedeli 49 TL idi, 05.09.2019 tarihinde 72 TL lik fatura geldi, çağrı merkezini aradığımda ön ödemeli sistem ile çalıştıkları ve faturanın 03.09.2019-03.10.2019 tarihleri arasına ait faturalama olduğunu belirttiler. İptal talebim olduğunu, bu tarihlere kadar zaten kullanmayacağımı belirttim, farketmez işleyişimiz bu şekilde dediler. Çok saçma kullanmadığınız halde size fatura yansıtıyorlar


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 56

Gönderen Bireysel Üye:
UmurCuneyt

Olay Yeri