1000333454 Nurgül ŞAHİN / 09 Ekim 2019

Vodafone NET Fazla faturalandırma!!!!!!

Ağustos ayında İlk 3 ayı 63,52 TL den anlaştığımız vodafone net ile, bu olay itibarıyla yollarımızı ayıracağım.
Eylül ayı anlaştığımız gibi gelen fatura, Ekim ayında 86,75 tl yi internetim kesilmesin diye ödedim ancak 15 gündür müşteri hizmetlerine ASLA ulaşamıyorum. Bir hata varsa bile bir sonraki faturada düzeltilmesini isteyeceğim ama kimsenin muhattap aldığı yok, Böyle kalitesiz, insan ilişkileri sıfır bir firma ile uygun fiyatlı diye çalıştığıma çok pişmanım. Kaldı ki uygun falan da değil malesef zaten söz verdikleri faturayı bile fazladan çıkardılar, Birazdan faturalarımla beraber Tüketici Hakem heyetine de başvuru yapacağım. İnternette verilen telefonlarla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hattımı da evde interneti de iptal edip başka firma ile çalışacağım, Sosyal medyadan da insanları uyaracağım asla Vodafone net e bulaşmasınlar!!!!



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 24

Gönderen Bireysel Üye:
Nurgül ŞAHİN

Olay Yeri