1000333456 Burak Kayaoğlu / 09 Ekim 2019

Abonelik iptali ve cayma bedeli

Yazılı veya sözlü olarak hiçbir abonelik iptal talebim olmamasına rağmen Vodafone Net mevcut aboneliğimi iptal etmiştir. Sözleşmeler karşılıklı yapılır ve imza altına alınır. Aboneliğimi iptal eden, sözleşme şartlarını yerine getirmeyen Vodafone Net olmasına rağmen, yaklaşık 648 liralık sözde "cayma bedeli" faturası tarafıma faturalandırmıştır. Bu durumu defalarca Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine iletmeme rağmen yaşadığım soruna hiçbir çözüm üretilmemiş, hiçbir surette herhangi bir geri dönüş de yapılmamıştır. Sözkonusu mağduriyetimin ortadan kaldırılması için ilgilileri duyarlı olmaya davet ediyorum.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 38

Gönderen Bireysel Üye:
Burak Kayaoğlu

Olay Yeri