1000333660 mualifbey / 19 Ekim 2019

A101

Kurban bayramına 1-2 gün kala Ağustos ayında A101 den 6.sınıfa giden oğlum kullansın diye vodafone konturlu hat aldım.Nerdeyse 1 haftada açılmadı.vodafone merkez ,bayiye,vodafon bayisi A101 e yolladı.Bi şube diğer şubeye yolladı.Evrak gösterdiler imzaladım.Aradan 1 hafta 10 gün geçti yine hat kapancak diye mesaj geldi.evrak eksik.Gittim tekrar.Işim gücüm yok ya,neyse.Yine evrak imzaladım,kimlik fotokobi.Bi süre sonra yine .Tekrar gittim.Bu sefer sadece imza.sözleşmeye.Bitti sandım.1 ay geçince tarife sonlandı.oğluma yeni tarife aldım.1 hafta sonra mesaj.hattınız kapanacak.yine gittim A101 e.nasıl olur abi dediler.Ordakilerle ahbap oldum tabi.Her seferinde ilgileneceğiz vb.Tamam dedim.Akşama vodafoneyi aradım.Siz gönüllü kapatıyorsunuz dediler.Ne alaka dedim.3 hattım daha var sizde.verin 15 tl açalım dedi.bende eksik bişe varsa neden şimdiye kadar kapamadınız dedim.özür dileyip açtılar o an hattı.ve 3 gün sonra çocuğun hat birden iptal olmuş.Ben bu hattı çocuğu okuldan almak için kullanıyordum.ona ulaşmamın tek yolu.şimdi bu mağduriyet hak mı ? O kadar evrak ım,nüfus cüzdanı fotokobilerimi ne yaptı A101.neden hattım kapandı ? 100 kere hattımı geri alın dedim.en baştan.ama hiç kabul etmediniz.şimdi vodafone 30 tl hat açma parası istiyor.bir işi beceremediniz.umarım benden aldığınız kimlik fotokobim ve evraklar başka amaç için kullanılmamıştır.Tüm evraklarımı geri istiyorum.ve en son alıp kullanamadımız tarife bedeli ile kontürlü hattı alırken verdiğim yaklaşık 100 tl yi.bu nasıl bir rezilliktir anlayamıyorum ? Koskocaman Turgut AYDIN şirketini bu duruma düşürmek,bu rezillik yakışıyor mu ? Acil mağduriyeti çözünüz artık.Çocuğa hat lazım.Saygılar


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 44

Gönderen Bireysel Üye:
mualifbey

Olay Yeri