1000333902 damla.erdem / 04 Kasım 2019

Doğtaş Mobilya

Merhaba,
Doğtaş dan mobilya aldık 29 ekim de teslim edildi.. ancak teslim edildikten sonra bisürü aksilik yaşadık ve hiçbir şekilde uzlaşmacı, memnuniyet odaklı bi tavr göremedik !!!
1- aldığımız masa showroomda yoktu ve eve kurulduğu gün çok büyük olduğu için yaşam alanı kalmadığını hemen mağaza temsilcimiz ile paylaştık .. fotoğraf istedi attık ve tek ricamız masanın bir küçüğü ile değiştirilmesi oldu. asla bir fiyat iadesi istemeden destek istedik. günlerce oyaladılar asla söyledikleri günlerde geri dönüş yapmadılar; arayıp rica minnet bilgi alabildik ve değişim yapamayacaklarını söyledikleri masayı yarı fiyatına alıcı bulabilceklerini söylediler !! biz iyi niyetle destek beklerken sıfır eşyadan ve bizim mağduriyetimizden ticaret yapmaya çalışan bir tutum ile karşılaştık. 2- ayrıca fabrikadan sıfır geliyor dye kutuladıkları eşyaların bazlarının kapakları kusurlu, servis 2 gnde gelecek dediler bugün 6. gün ve hala gelmedi 3- kutu açılmadan vazgeçtiğimiz ürünün parasını iade edeceklerini syledikleri halde hala etmediler.. arayıp ilgi dilenmeden geri dönüş yapmıyorlar bile ... saydıklarımın hepsi ayrı bir pişmanlık sebebi ... mobilya pahalı ve sık değiştirilmeyen bir sektör haliyle kurumsal biryerden alışveriş yapalım .. sıkıntı yaşamayalım derken rezillikler silsilesi yaşadık ve çözüm üreten bir muhatap bulamıyoruz !!!



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 46

Gönderen Bireysel Üye:
damla.erdem

Olay Yeri