1000333962 hoztas@hotmail.com / 08 Kasım 2019

Ürüne ilişkin fatura temin edilmemesi boş gonderilen garanti belgesi

Hepsi burada güvencesine güvenerek almış olduğum dekopaj testeresi arizalandiginda bize gönderilen garanti belgesinin boş olduğunu farkettim garanti belgesine istinaden faturayı saklama gereğidir duymamistik tekrar fatura yada dolu garanti belgesini istediğimizi defalarca yazilive sözlü olarak beyan etmemize rağmen ilgili firma ile baglanti kurulup faturanin gönderileceğini söyleyen firmadan 3 haftadır bir dönüş saglanmadi.Musteri hizmetlerine tekrar ulastigimizda faturayı temin etmek gibi bir yükümlülüklerinin bulunmadığı yönünde azarlar bir tavırla cevap aldik.hepsi buradadan bir ürün aliyorsaniz arizalanmamasina özen göstermek gerektiğini öğrendik satış sonrası destek sifir maalesef


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 24

Gönderen Bireysel Üye:
hoztas@hotmail.com

Olay Yeri