1000334431 AbdullahGultutan / 02 Aralık 2019

Hatay/Antakya Odabaşı Sürat Kargo ve çalışanları

Ben 24100889990 TC kimlik numaralı Abdullah Gültutan'ım. Uzun zaman önce Hatay/Antakya Odabaşı Sürat Kargo şubesinden bana ulaşması gereken kargo ulaşmadı, hiçbir şekilde kapıya bir bildirim bırakılmadı, ikametime gelinmedi, defalarca telefonla aradım hem şubeyi hem genel müşteri temsilcilerini hiç kimse telefonları açmadı, bugün saat 14.00-14.30 arası şubeye gittim, kargomu almak için. Bana ulaşmayan, herhangi bir bildirimde bulunulmayan kargo ile ilgili de şikayetimi dile getirdim, asla şahsa bir ithamda bulunmadım. Fakat şube çalışanı Fatih Bey yerinden kalkıp bana telefonundaki numarayı gösterdi, 'şimdi mort oldun mu' ve benzeri sözler söyledi. Hatta kalkıp üzerime yürüdü, bana vurmak istedi ama kendimi savundum, benimle düzgün konuşmasını, el ve kol hareketleri yapmamaları gerektiğini, benim bir hukukçu olduğumu ve hakkımı arayabileceğimi dile getirdim. Üzerime yürüdü, 'istersen hakim, savcı ol, umrumda değilsin' dedi. Çıktığımda kapıda acente sahibi olduğunu dile getiren Muhammed Bey de çalışanlarının hakaretleri ve davranışlarını duyup görmeden benim haksız sözler söylediğimi ifade etti, Herhangi bir maddi beklentim yoktur. Ancak söz konusu şahıs Fatih Bey'in şahsen gelip benden özür dilemesini istiyorum ve bana sarfetmiş olduğu sözleri ve hareketleri bir daha başka müşterilerine de yapmaması gerektiğini anlamasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 63

Gönderen Bireysel Üye:
AbdullahGultutan

Olay Yeri