Şikayetler - Telefon/GSM Operatörleri - Tüm Zamanlar


Toplam: 3456 | Sayfa: 1 / 346
››
1000315362 TARİFE GEÇİŞİMİ SAGLAMADİLAR
sayın yetkililer kullanmış olduğum tarife esnaf m tarifesiydi taahhüt üm 01.12.2017 tarihinde bitiyordu ve vodafone beni 27.11.2017 tarihinde aradı bana tarifeler sundu bende eyer vodafone red10 tarifesi yapın dedim baktı sistemde yapabiliyoruz 50.TL tarife ücretinin olduğunu söyledi müşteri temsilcisi bende onaylıyorum dedim işlemlerinizi yapıyorum ded... Devam
hakan5553 / 13 Aralık 2017
görüntüleme: 25
1000315318 Nakil işlemi
Türk Telekom Aynı mahallede 20 gündür naklimi gerçekleştirmiyor 3 kez nakil talebi yaptım merkez Avcılar İstanbul müdürlüğüne 7 kez gittim çözüm masası müşteri temsilcisi hepsiyle defalarca konuyu tartıştık fakat hali hazırda bir türlü internetim ve telefonum açılmıyor. Faturalama devam ediyor acil çözüm istiyorum.... Devam
muratti / 13 Aralık 2017
görüntüleme: 16
1000315280 Onaysız Tarife Değişikliği
Yaklaşık 2,5 yıldır Vodafone Red 5 tarifesi kullanıyorum.5 Ekim 2017 tarihinde 55 tl ye Vodafone Red 8 tarifesine geşiç talebiniz alınmıştır diye bir mesaj geldi.Herhangi bir talebim olmadığı için aradım Müşteri hizmetleri o an için sistemde bir talep görünmediğini yanlışlıkla gelmiş olabileceğini söyledi. 17 Ekim 2017 tarihinde yine bir mesaj 59 tl ye Re... Devam
MELEKUNAL / 12 Aralık 2017
görüntüleme: 7
1000315240 Vodafone musteri magduriyeti
10.12.2017 tarihinde Vodafone Özdilek park İstanbul emre iletişimden tarifeme ek cihaz aldım. 2 hattım var. İşlemleri personele verdiğim numaraya değil diğer hatta tanımlamışlar. Bu hatayı fark ettik ve emre iletisimi ve çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi yanlış hatta tanımlandığını söylerken emre iletişim çağrı merkezinin işi bilmediğini salak oldukların... Devam
Serkan ovaz / 11 Aralık 2017
görüntüleme: 13
1000315216 Sorun Çözmeyen Bir Türk Telekom
Bana verilen Tivibu IP TV cihazını Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak Tivibu uyduya geçireceklerini ve bunun için uydu cihazı kurulduktan sonra IP TV yi götürüp Türk Telekom a iade etmem gerektiğini söylediler ve IP TV yi temmuzayında iade ettim fakat Türk Telekom ile görüştüğümde 2 ayrı paketimin olduğu ve IP TV nin kapatılmadığı ve iade ed... Devam
tarikgurcuu / 11 Aralık 2017
görüntüleme: 19
1000315183 Merkezde internet çekmiyor
Sayın yetkili, müteakip kez aramama karşın (20 üzeri) hiçbir çözüm üretilmiyor, her görüşte müşteri hizmetleri kelimesi kelimesine aynı şeyleri söylüyor. Bıktırdınız beni, bulunduğum bina şehrin göbeğinde, 2. katta oturuyorum, internet çekmiyor, telefonu cama tutup çekmesini bekliyorum olmuyor, 2 kat aşağı inip çekmesini sağlıyorum.... Devam
efendisizcan / 09 Aralık 2017
görüntüleme: 7
1000315177 Bölgede telefonlar çekmiyor
Osmangazi mah. kaktüs sok. esenyurt/ istanbul bölgesinde yıllardır telekomun ve turkcelin hattı çekmiyor. Mahrumiyet bölgesi olduk gelen misafirlere rezil oluyoruz.... Devam
hus_klyc / 09 Aralık 2017
görüntüleme: 3
1000315176 Ttarife değişikliği
Faturalı tarife degişikliği aiçin arandım esnek L5gb tarifeye geçecektim hattımdaki 6gb internet, 465 dk görüşmemi iptal edip bunun yerine 3.51 gb internet 325 dk konuşma verilmiş üstünede 13 tl faturaya yansıtmışlar. ... Devam
hus_klyc / 09 Aralık 2017
görüntüleme: 9
1000315148 Sıfır memnuniyet
Merhaba arkadaşlar ben yıllardır vadofone hattını kullanıyorum onlara görede iyi müşteriyim geçenlerde yurtdışı seyahatim oldu 14,90 tl ile tarifemi orda kullanabiliyorum 9 gün seyahatim boyunca bazı günler hücresel veri ve telefonla arama veya gelen aramayı açma veya mesaj atma gibi işlemleri yapmama rağmen mesaj geldi yurtdışı paketinizi kullanmaya başladı... Devam
epruli05 / 08 Aralık 2017
görüntüleme: 14
1000315137 VODAFONE VE TECHPO SİGORTA MAĞDURİYETİ
Ben vodafone den faturama ek telefon aldım orda sigorta yapmamı çalınması bozulması benim yüzümden dahi olsa tamamen karşılayacağını söylediler. bende ek ücret nakit ödeyerek yaptırdım. telefonum çalındı sigortaya bildirdim sigortayla yaşadığım bir ton sorunları saymıyorum bile. sigortacıdan gelen cevap telefon kilitli aracımda yada evde çalınırsa karşılanıy... Devam
ydmk1 / 08 Aralık 2017
görüntüleme: 9
Toplam: 3456 | Sayfa: 1 / 346
››