Şikayetler - Telefon/GSM Operatörleri - Tüm Zamanlar
Toplam: 3143 | Sayfa: 1 / 315
1000310800 Müşteri temsilcisi ve şebeke sorunu
2017 ocak ayında 5 adet türk Telekom GSM hattımı vodafona taşıdım. Benim gibi 3 arkadaşıma da vesile oldum ,onlarda aynı şekilde hatlarını taşıdılar. Hayatımızın hatasını telefon çekmeyince ve internete giremeyince anladık. Vodafonun bir dünya şirketi olduğunu düşünüyordum.... Devam
mcetinkayali / 15 Ağustos 2017
görüntüleme: 21
yayımda
2017 ocak ayında 5 adet türk Telekom GSM hattımı vodafona taşıdım. Benim gibi 3 arkadaşıma da vesile oldum ,onlarda aynı şekilde hatlarını taşıdılar. Hayatımızın hatasını telefon çekmeyince ve internete giremeyince anladık. Vodafonun bir dünya şirketi olduğunu düşünüyordum.... Devam
mcetinkayali / 15 Ağustos 2017
görüntüleme: 21
yayımda
1000310767 İzinsiz kredi kartımdan para çekmek
Son ay faturamın 47 tl gelmesi gerekirken 258 tl gelmiştir. Aradığım zaman ise Mart ayında kredi kartından ödeme yapıldığı benim itirazım üzerine iade edildiği şimdi onun tahsilatının yapıldığı bildirilmiştir. Ancak yıllardır kullandığım sözkonusu kredi kartımdan hiçbir surette ödeme yapmadığım gibi hiçbir talimatım da yoktur. Mart ayında evet kredi kartımda... Devam
GulsenCengiz / 14 Ağustos 2017
görüntüleme: 17
yayımda
Son ay faturamın 47 tl gelmesi gerekirken 258 tl gelmiştir. Aradığım zaman ise Mart ayında kredi kartından ödeme yapıldığı benim itirazım üzerine iade edildiği şimdi onun tahsilatının yapıldığı bildirilmiştir. Ancak yıllardır kullandığım sözkonusu kredi kartımdan hiçbir surette ödeme yapmadığım gibi hiçbir talimatım da yoktur. Mart ayında evet kredi kartımda... Devam
GulsenCengiz / 14 Ağustos 2017
görüntüleme: 17
yayımda
1000310721 50 TL olan Faturam 160 TL geldi
Vodafone Red kullanıcısıyım. İki aydır ek SMS paketi satın alıyorum. Temmuzda aldığım paketi kullanırken ayın 30nda bir SMS geldi aldığım ek paketin yenilenmesi ile ilgili, bir sonraki ay yenilenmesini istemiyorsanız iptal yazın gibi bir mesajdı ve dolayısıyla sonraki ay için iptalini istedim. 50 TL olan faturam 160 TL geldi! Müşteri hizmetlerini arayıp sebe... Devam
Meltem Alparslan / 14 Ağustos 2017
görüntüleme: 27
yayımda
Vodafone Red kullanıcısıyım. İki aydır ek SMS paketi satın alıyorum. Temmuzda aldığım paketi kullanırken ayın 30nda bir SMS geldi aldığım ek paketin yenilenmesi ile ilgili, bir sonraki ay yenilenmesini istemiyorsanız iptal yazın gibi bir mesajdı ve dolayısıyla sonraki ay için iptalini istedim. 50 TL olan faturam 160 TL geldi! Müşteri hizmetlerini arayıp sebe... Devam
Meltem Alparslan / 14 Ağustos 2017
görüntüleme: 27
yayımda
1000310686 Faturam kendi kendine yükseliyor
Türk telekom müşteri hizmetleri aradı. Faturakıya gecmek istiyomusunuz falan diye. Bende istemedimgimi soyledim ama 29 liraya 8gb internet 1000dk 1000sms dedi. Bende kabul ettim. Ama hicbir zaman paketlerimi asmadigim halde her ay 40 liranin uzerine fatura ödüyorum. Turk telekom uygulamasinda hic bir harcama gostermiyor ancak paket yenilendiginde direk 40 tl... Devam
Pismanlık / 12 Ağustos 2017
görüntüleme: 35
yayımda
Türk telekom müşteri hizmetleri aradı. Faturakıya gecmek istiyomusunuz falan diye. Bende istemedimgimi soyledim ama 29 liraya 8gb internet 1000dk 1000sms dedi. Bende kabul ettim. Ama hicbir zaman paketlerimi asmadigim halde her ay 40 liranin uzerine fatura ödüyorum. Turk telekom uygulamasinda hic bir harcama gostermiyor ancak paket yenilendiginde direk 40 tl... Devam
Pismanlık / 12 Ağustos 2017
görüntüleme: 35
yayımda
1000310681 Türk telekom müşteri hizmetleri
6-11 Temmuz tarihleri arasında İtalya'ya gitmeden bir hafta önce türk telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet paketi almak istediğimi "İtalya"ya gideceğimi belirtim.operatör gideceğiniz gün mesaj göndererek alabileceğimi söyledi.Adıma kayıtlı iki telefondan da 1 Gb internet paketi aldık.Ancak italyaya vardığımızda telefonlarımıza internet kulanımınız ... Devam
Emine Çadırcı / 12 Ağustos 2017
görüntüleme: 33
yayımda
6-11 Temmuz tarihleri arasında İtalya'ya gitmeden bir hafta önce türk telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet paketi almak istediğimi "İtalya"ya gideceğimi belirtim.operatör gideceğiniz gün mesaj göndererek alabileceğimi söyledi.Adıma kayıtlı iki telefondan da 1 Gb internet paketi aldık.Ancak italyaya vardığımızda telefonlarımıza internet kulanımınız ... Devam
Emine Çadırcı / 12 Ağustos 2017
görüntüleme: 33
yayımda
1000310662 Şikayetim Var
Ağustos'un 8 inde Vodafone şubesinden 1 telefon almak istedim. Satıcı bana tarifeme ek 35 TL'dedi. Cayma bedeli ya da ceza çıkar mı diye Defalarca sormama rağmen cayma bedeliyle ilgili mesaj gelirse umursama öyle bir şey olmayacak dedi. Eleman işlemleri yaparken mesaj lar yağdı Vodafone den. Bir SMS de bir baktım red aile tarifesinden çıktınız cayma bedeli f... Devam
Serdar ksk / 11 Ağustos 2017
görüntüleme: 14
yayımda
Ağustos'un 8 inde Vodafone şubesinden 1 telefon almak istedim. Satıcı bana tarifeme ek 35 TL'dedi. Cayma bedeli ya da ceza çıkar mı diye Defalarca sormama rağmen cayma bedeliyle ilgili mesaj gelirse umursama öyle bir şey olmayacak dedi. Eleman işlemleri yaparken mesaj lar yağdı Vodafone den. Bir SMS de bir baktım red aile tarifesinden çıktınız cayma bedeli f... Devam
Serdar ksk / 11 Ağustos 2017
görüntüleme: 14
yayımda
1000310657 Kayıp telefon
Merhabalar Yaklaşık 4 ay önce telefonum bozuldu. Turkcell den kontratlı olarak almıştım fakat uzun zaman geçtiği için faturasını bulamadım. Turkcell e gidip hem arşiv lerinde var ise hem garanti kapsamında yapılması için hemde tekrar dan telefon almak için gittim. Her şey çok güzel yardımcı olacaklarını söylediler faturasını bulma adına o arada bende Ye... Devam
Fatih gök / 11 Ağustos 2017
görüntüleme: 6
cevap alınamadı
Merhabalar Yaklaşık 4 ay önce telefonum bozuldu. Turkcell den kontratlı olarak almıştım fakat uzun zaman geçtiği için faturasını bulamadım. Turkcell e gidip hem arşiv lerinde var ise hem garanti kapsamında yapılması için hemde tekrar dan telefon almak için gittim. Her şey çok güzel yardımcı olacaklarını söylediler faturasını bulma adına o arada bende Ye... Devam
Fatih gök / 11 Ağustos 2017
görüntüleme: 6
cevap alınamadı
1000310656 İstemediğim tarifeye geçirmişler
Merhaba 500 paketi için numaramı Türk Telekom'a taşıdım fakat hattım bilgim haricinde mobil öğrenci tarifesine geçirilmiş dolayısı ile istediğim tarifeye geçemedim. Ayrıca ilk defa 20 TL yükleyip akabinde müşteri hizmetlerini aradım ve 4 TL 80 kr. ücretlendirme yapıldı dakika başına 60 kr. kesmişler halbuki kendi sitelerinde arama başı 60 kr. yazıyor. Yani h... Devam
latifbey77 / 11 Ağustos 2017
görüntüleme: 14
yayımda
Merhaba 500 paketi için numaramı Türk Telekom'a taşıdım fakat hattım bilgim haricinde mobil öğrenci tarifesine geçirilmiş dolayısı ile istediğim tarifeye geçemedim. Ayrıca ilk defa 20 TL yükleyip akabinde müşteri hizmetlerini aradım ve 4 TL 80 kr. ücretlendirme yapıldı dakika başına 60 kr. kesmişler halbuki kendi sitelerinde arama başı 60 kr. yazıyor. Yani h... Devam
latifbey77 / 11 Ağustos 2017
görüntüleme: 14
yayımda
1000310644 Şikayetim Var
03.07.2017 pazartesi günü Samsun Çiftlikte bulanan Beren İletişim isimli Türkcell ve Superonline satış noktasından evde kullanmak üzere bir LİMİTSİZ kullanımlı bir internet paketi talep eetim.Bu işletmedeki XX isimli çalışan 35 mgb hızında,50 gb AKK lı limitsiz internet paketine 75 tl ücret ile edinebileceğimi söyle ve bende kabullenerek işlemleri başlattık... Devam
AYFER77 / 11 Ağustos 2017
görüntüleme: 3
cevap alınamadı
03.07.2017 pazartesi günü Samsun Çiftlikte bulanan Beren İletişim isimli Türkcell ve Superonline satış noktasından evde kullanmak üzere bir LİMİTSİZ kullanımlı bir internet paketi talep eetim.Bu işletmedeki XX isimli çalışan 35 mgb hızında,50 gb AKK lı limitsiz internet paketine 75 tl ücret ile edinebileceğimi söyle ve bende kabullenerek işlemleri başlattık... Devam
AYFER77 / 11 Ağustos 2017
görüntüleme: 3
cevap alınamadı
1000310620 Kapalı tablet
08.08.2017 de dolacak 3 ay geçerli 15 GB paketini yenilemek için 55 TL yükleyerek bakiyesi 64 lira yaptım.8.8.2017 saat 23 40 tarafından tableti bırakıp yattım.sabah 08 45 civarı kalkıp paketimi yenilemek için online işlemlere telefonumdan girip paketimi yenilemek istediğimde bakiyemin neredeyse sıfırlandığını gördüm ve şok oldum.musteri hizmetlerini aradım ... Devam
mali1957 / 11 Ağustos 2017
görüntüleme: 32
yayımda
08.08.2017 de dolacak 3 ay geçerli 15 GB paketini yenilemek için 55 TL yükleyerek bakiyesi 64 lira yaptım.8.8.2017 saat 23 40 tarafından tableti bırakıp yattım.sabah 08 45 civarı kalkıp paketimi yenilemek için online işlemlere telefonumdan girip paketimi yenilemek istediğimde bakiyemin neredeyse sıfırlandığını gördüm ve şok oldum.musteri hizmetlerini aradım ... Devam
mali1957 / 11 Ağustos 2017
görüntüleme: 32
yayımda
Toplam: 3143 | Sayfa: 1 / 315
