Şikayetler - Kişisel Bakım Ürünleri - Gratis İç ve Dış Ticaret A.Ş - Tüm Zamanlar


Toplam: 29 | Sayfa: 1 / 3
››
1000333407 Mağaza Müdürü
05.10.2019 tarihinde %50 indirimin olduğu gün Metrogarden Avm'deki Gratis'ten anahtarlık aldım. Ertesi gün fişi incelediğimde ürün pahalı geldi. İade etmek için mağazaya gittim. Şube müdürü xxxx xxxxxx bütün müşterilerin içinde "Neden bütçenize göre alışveriş yapmıyorsunuz? Siz bütçenizi bilmiyor musunuz? Bu anahtarlık pahalı mı? " cümlelerini kurdu. Kurumsa... Devam
suselcuk / 06 Ekim 2019
görüntüleme: 28
1000332205 Gratis
GRATİS'in online alışveriş sitesinden, 14 Temmuz 2019 tarihinde, P17660965 sipariş numarası 5 kalem ürün aldım ve kredi kartımdan 89,50 TL ödeme yaptım. Fakat; 19.07.2019 tarihli ve Fatura ID No: ET02019000161488 numaralı ve 69,60 TL tutarlı fatura ile 4 kalem ürün gönderildi. Durumu 22.07.2019 tarihinde GRATİS'e e-mail ile bildirmemize rağmen ne gönderilmey... Devam
halisozet / 07 Ağustos 2019
görüntüleme: 34
1000331882 Gratis Çalışanından Hakaret
Çorum Gazi Caddesi Gratis şubenizdeki xxxxxx isimli çalışanınızdan şikayetçiyim. Kendisi tafından ağır hakaretlere maruz kaldım. (Öncesinde yaşadığım olay nedeniyle) Alışverişimi tamamlayıp kasaya gittiğimde kendisi ile muhatap olmak istemediğimi başka bir kasiyer çağırmasını rica ettim. Bunun üzerine kendisi bana defol git vs... gibi hakaretlerde bulundu. ... Devam
Gözde Gizem / 26 Temmuz 2019
görüntüleme: 59
1000331615 Gratis kırık ürün değiştirme sorunu
Bugün saat 10 da açılış saatinde mağzaya giren ilk bendim the balmın hot mama altlığını aldım. Ama eve gittiğimde kırık olduğunu gark ettim mağazaya geri götürünce mağazada kalmamış olduğunu öğrendim. Yeni stokları gelince değişim yapmadıklarını söylediler. Bu haksızlık ben erkenden sırf bu ürünü almak için mağazaya gidiyorum ve kırık ürün almış oluyorum böy... Devam
Edulia / 16 Temmuz 2019
görüntüleme: 76
1000329714 Rafda yazan fiyatla kasada ayrı çıkan fiyat
Kayseri form avm de gratis magazasın da alışveriş yaptım ve herkes gibi ürünlerin etiket fiyatlarına bakıp alıyorum. Birkaç birşeyler alıp kasaya gittiğimde ürünlerin birinde farklı fiyat çıktığını fark ettim ve kasa görevlisine söyledim oda gidip birlikte baktıktan sonra haklı olduğumu gördü ve magaza müdürüne iletti magaza müdürü ürün etiketinin karıştığın... Devam
Caner555 / 01 Mayıs 2019
görüntüleme: 97
1000328575 Kartımda alışverişle topladığım puan yok edildi
Alışverişlerle biriken 30 TL bir sonraki alışverişimde silindi.Puanı gösterir kasa fişleri elimde.  Kasada kullanmak istediğimde 30 TL niz var ama kullanamıyoruz müşteri hizmetleriyle görüşün dendi. Sonra puan silindi.Kart uygulaması sonlandırıldı.Artık telefonla kayıt tutuluyor dendi.Eski telefon numaram yeni telefon numaram karıştı.Müşteri hizmetleri 1 ay... Devam
behiyeb / 07 Mart 2019
görüntüleme: 93
1000325775 Calisanlarin ilgisizligi
Pendikte gratis alisveris magazasina girdim ve bir seyler bakiniyordum kimse gelip ne aradigimi sormadi. Ben bir urun elime aldim ve onun hakkinda bilgi sahibi almak istedigimi belirttim ve kimse yardimci olmadi birine soyledim ben sadece kasaya bakiyorum diyerek gitti digeri ise cagarmama ve israrla bakmama ragmen gelmedi bile ne cok ilgisizlik bizde çalışı... Devam
AsliCaglayan / 09 Kasım 2018
görüntüleme: 163
1000325195 Personelinizin davranisi hakkinda
Merhabalar; Bugun 15.30 saatleri civarinda arkadasimla magazanizdan yapmis olduğum alisveris karşiliginda odeme noktasina gittigimizde kampanyadan dolayi aşiri yoğunluk vardi.Siraya girdigimizde kasiyer olan gamze hanim ilk once hamileleri onden alayim diye seslendi.Bir sey demedik bu sefer de tuttu yasi var diye bir baska kadin almaya basladi.Bende bunun ... Devam
Semay_er / 20 Ekim 2018
görüntüleme: 230
1000325111 Şikayetçiyim
Sayın Yetkili; 02.10.2018 Salı günü Saat: 19:10 civarı Beyoğlu Gratis Şubesinden alışveriş yaptım. Yaptığım alışveriş için büyük bir poşete ihtiyaç vardı ve çalışan arkadaşlar "büyük poşetlerinin kalmadığını, ama istersem büyük boy poşet SATIN ALABİLECEĞİMİ" söylediler. Bende "Gratis de büyük poşet kalmaması benim sorumluluğum değil" dedim. Ancak yine ça... Devam
Refikass / 17 Ekim 2018
görüntüleme: 187
1000324279 Yanlış ürün verip üste çıkmak
3 ay önce gratisten herzaman aldığım maxfactor marka rimel aldım. Yedek olsun die kullandığım rimel bitince elime aldığım yeni rimeli açmadan üstündeki yazıyı okuduğunda üstünde kahverengi yazıyordu açmadım. Alarmı dahi hala üstünde duruyor aldığım yere götürdüm ve durumu anlattım tamamen onlardan kaynaklanan bir durum siyah olan rimeli kahverengi vermek ama... Devam
Çisem87 / 18 Eylül 2018
görüntüleme: 174
Toplam: 29 | Sayfa: 1 / 3
››