Şikayetler - Uydu Alıcıları - D-Smart - Tüm Zamanlar


Toplam: 166 | Sayfa: 1 / 17
››
1000320680 Sikayetciyim
Ben bir buçuk senedir d Smart üyesiyim internet hizmetini düzgün alamadığım için defalarca şikayetimi bildirdim maalesef herhangi bir iyileştirme olmadı çıkış vermek istedim taahhütlü cikis yaptiginiz takdirde odeme yapmaniz gerek dediler almadigim hizmetin odemesini nicin yapacaksam, en nihayetinde fatura için sorun yaşıyoruz ki kendileri bankadan çekiyor t... Devam
ilkgun / 17 Mayıs 2018
görüntüleme: 36
1000320416 Şikayetim Var
Yaklaşık 10 gün önce TTnet'ten aradıklarını söyleyerek internet tarifemin bittiğini ve yüksek fatura ödememem için de paketi aynı fiyattan yenileyeceklerini yanında da hediye olarak hiç bir ücret alınmamak kaydı ile D Smart hediyesi olduğunu söylediler. Israrla nereden aradıklarını sorduğumda da TTnet dediler. Evimde D Smart aboneliği olduğunu söylesem de k... Devam
ka-ye / 10 Mayıs 2018
görüntüleme: 68
1000319788 Şikayetim Var
1,5 ay öncesinde evimize internet bağlatmak için Superonline?i aradık Fakat aradığımız numara D-Smart alternatif çağrı merkeziymiş. Buradaki arkadaşlar bize kendilerini Superonline olarak tanıtıp internet yanında D-Smart veriyoruz diyerek sattılar. 28 Mart'ta evimize gelip D-Smart ve modemi getirdiler biz evimizin altyapısı yok demiştik bunun için problem de... Devam
Buket solak / 19 Nisan 2018
görüntüleme: 130
1000319493 Paket Satımı
10 gün önce D-smart hizmetleri tarafından arandım. Bana superonline ile bir ortak kampanyaları olduğunu, 64.90 tl olan Superonline faturamın 35tl'sini Superonline 'a, geri kalanını da Dsmart'a ödeyeceğim söylendi. Bu şekilde Dsmart kampanyasını kabul ettim. Ses kayıtlarımda kabul ederken özellikle ve defalarca "64.90tl dışında hiçbir ücret talebi olup olmaya... Devam
gul ksgl / 10 Nisan 2018
görüntüleme: 154
1000319006 İnternet Müşteri Hizmetleri
Tüm evraklarımı vermeme rağmen sistemde bilgilerimin yanlış olması ve internet müşteri hizmetlerini arayıp bunu anlatmama rağmen bir türlü düzeltmemesi benim için büyük bir sorun haline gelmiştir. Ayrıca Wi-Fi şifremin durduk yere sıfırlanması karşında hiçbir şey yapamadılar. Günlerdir internetsizim. Bir müşteri temsilcisinin söyledikleriyle diğer müşteri te... Devam
Merliny / 25 Mart 2018
görüntüleme: 109
1000318727 Şikayetçiyim
D Smart tahahautum bittiği soykedigi için d smrta geçiş yaptım ama taahhüdüm bitmemis.... Devam
cnnyksel / 16 Mart 2018
görüntüleme: 146
1000317590 Üyelik İptali
İyi günler. 2 yılı aşkın süredir D-smart üyesiyiz. Abonelik başvurusu sırasında imzaladığımız sözleşme ve 24 ay taahhüdümüz vardı. Sonrasında 2017 Ekim ayında telefon ile yeni 24 ay taahhüt ile Megapakete 81 TL'ye geçmek istediğimiz soruldu, kabul ettik, fakat kabul ettiğimiz görüşmede üyeliği erken sonlandırdığımızda 24 ay boyunca kullandığımız ve "kullanma... Devam
demirgul / 11 Şubat 2018
görüntüleme: 230
1000317519 İlgisizlik
Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetleri yaptığım bir çok görüşmeye rağmen yayın almakta yaşadığım sıkıntıyı çözmek adına bir servis yönlendirmesi yapılamamıştır. Kullanmakta olduğum cihaz değiştirilmesi gerektiği halde açılan servis kayıtları kim olduğunu bilmediğim şirket tarafından kapatıldığı söylendiği gibi bu konu ile ilgili hiç bir geri dönüş yapılmamışt... Devam
erdspm / 09 Şubat 2018
görüntüleme: 105
1000316053 Modem ücreti mağduriyeti
Yaklaşık 3 ay önce d smart yalın internet aboneliği sözleşmesi yamıstım. Eve hat çekildi ve hat aktif oldu, ancak tam 18 gün boyunca ben bu hat ile internete erisim saglayamadım. Bu süreçte onlarca arıza kaydı ve talepler oluşturuldu. Nafile sonuç alamadım ve üyelik iptali gerçekleştirdim. Yazılı iptal işlemini yaptıktan sonra telefon ile, tarafıma herhangi... Devam
ahmet67 / 30 Aralık 2017
görüntüleme: 287
1000315921 Üyelik Sonlandırma
Eşim adına olan D-Smart üyeliğimizi üyelik süresi sonunda sonlandırmak için yaklaşık 1 aydır uğraşıyoruz. D-Smart'ın müşteri hizmetlerine ulaşıp talebimizi ilettiğimizde sonlandırmanın ancak faks yolu dilekçe ve nüfus cüzdanı fotokopisi ile yapılabileceğini ardından cihazı 15 gün içinde iade etmemiz için telefonumuza mesaj geleceği, bu süreyi geçirdiğimizde ... Devam
TolgaSe / 27 Aralık 2017
görüntüleme: 240
Toplam: 166 | Sayfa: 1 / 17
››