Şikayetler - Uydu Alıcıları - D-Smart - Tüm Zamanlar


Toplam: 144 | Sayfa: 1 / 15
››
1000313011 Şikayetim Var
13/10/2017 tarihinde D-Smart müşteri temsilcisine abonelik iptali için telefon açtım nedenini sorduğunda 2 gündür yayın alamadığımı ve iptal etmek istediğimi bildirdim. Teknik servis salı günü gelecek ve 45 TL ücreti var diye randevu verdiler bende ücreti kabul ettim ancak daha erken gelsin deyince müşteri temsilcisi para almayacaklarını bildirdi. Bugün serv... Devam
almina100 / 16 Ekim 2017
görüntüleme: 57
1000312666 D SMART
4.12.2016 tarihinden itibaren internet faturasından 49 tl. Alacaklı duruma geldim ( sözleşmem bittiği için iptal ettim fakat faturam ayın 1 i itibariyle kesildiği için kullanmadığım internet ücreti faturalanmıştı )defalarca kuruma şikayetimi dile getirdim geri dönüş yapıldı fakat herhangi bi şekilde çözüm yoluna gidilmedi ilgilenilmesini bekliyorum.... Devam
yalnizadam66 / 08 Ekim 2017
görüntüleme: 38
1000312649 Dsmart
Geçen ay bir anda bütün kanalları izlememeye başladım müşteri hizmetlerinizi aradım kontrol ettiler telefon ile çanakta sıkıntı var dediler teknik servisi çağırdık lnb de sorun var diyerek yenilediler toplamda 155TL para ödemesi yaptım aradan bir ay geçmedi şimdi yine bütün kanalları izleyemiyorum. Ben artık siİn yüzünüzden sürekli teknik servise para ödemek... Devam
nhayta / 08 Ekim 2017
görüntüleme: 22
1000312229 D-Smart İnternet Aboneliği
2009 dan beri D-Smart internet aboneliğim var ama evimde kullanmadığımdan dolayı kapatmak istiyorum müşteri hizmetlerini aradığımda taahhütnameniz var ondan dolayı sizden geri kalan 9 aylık parayı peşin alırız diyorlar ama ben böyle bir taahhütname yapmadım ve telefonla ya da başka yollarla onaylamadım bundan dolayı aboneliğiniz kapatamayız diyiyorlar ve oya... Devam
hdogruel / 26 Eylül 2017
görüntüleme: 68
1000311712 İnternet bağlantı problemi
Yaklaşık 4 yıldır dsmart internet abonesiyim son 2 aydır internet bağlantı hızm en basit siteye bile bağlanamayacak kadar düşüyor defalarca aramama rağmen hep geçici çözümler bulup müşteriyi memnun ettiklerini sanıyorlar artık ya çözüm bulup ya da ayrılmak isteyince de 500 tl ye yakın bir fatura cıkarıyorllar hep bir oyalama hep bir geçiştirme gecici çözüml... Devam
mrtaydgms / 11 Eylül 2017
görüntüleme: 81
1000311639 Şikayetim Var
Dsmart ın Tv abonesiyim ve taahhütüm 18.09.2017 de bitiyor. O tarihte yurt dışında olacağım için bugün telefon açtım ne yapabilirim diye. Bugün 9 eylül saat 09.25 de XX 09.40 da XX ve09.50 de bir üstleri XX isimli şahıslarla görüştüm. SONUÇ özetle şu. 1. Sadece o gün yani 18.09.2017 de telefon edip isteğinizi bildireceksiniz ve fax çekeceksiniz. Önce vey... Devam
yusufsezai / 09 Eylül 2017
görüntüleme: 101
1000310983 Sikayet
Internetiniz sorunlu kullanamiyorum aramaktan bıktım hic birsey yapilmiyor. Kota asildi deniliyor ben kullanmadigim halde hizimi dusuruyorlar be duzeltmiyorlar. Bu kadar mi agir olur bi internet hatta cogu zaman hic kullanilmiyor. Boyle bisey gormedim taahut bitsin diye bekliyodum ama cezasi neyse odeyip d smartla tamamen kopmak istiyorum. Paramizi alip bi k... Devam
Yaska / 20 Ağustos 2017
görüntüleme: 99
1000310979 Dsmart
5 veya 5.5 ay önce dsmart tarafından arandım.ben 3yıldır dsmart kullanıyorum.ama bu 3 yıl zarfında sürekli kopmalar yaşadım ve yaşıyorum.defalarca aramama ve durumu söylememe rağmen yardımcı olmadılar. 5 ay önce Yen'i bir paket önerisinde bulundular.sınırsız internet+tv..ve kesinle kopma olmayacağı söylendi ama devam etti tabi ki kopmalar.yeni teklifi önerdi... Devam
Aliye1903 / 19 Ağustos 2017
görüntüleme: 111
1000310975 Şikayetçiyim
1850062653 abone numarası ile TürkTelekom TTNet abonesi iken; beni arayarak intenet aboneliğiniz üzerine arıyorum diyerek ulaşan firma, aboneliğimizin bitiiğini ve bundan böyle devam edecek olursanız aylık 97.TL ile devam edileceğini söyledi. Ancak D-SMART aboneliği ve İnternet birlikte devam edilirse geçmişe ait HİÇ BİR BORÇ ÇIKMAYACAK ve aylık sadece 66.-... Devam
NEVZAT DERİN / 19 Ağustos 2017
görüntüleme: 87
1000310516 Dsmart
Yıllardır D-Smart kullanıcısıyım ve kullanmış olduğu paket ve internet en üst paket. Kullanmış olduğum cihaz kaydetme özelliği olan hdplus. Ancak cihaz 3 ayda bir bozuluyor ve 3 ayda bir değiştiriyoruz. Her 3 ayda bir kavga gürültü, 3 ayda benim bekleme sürecim sürüyor. Toplamda 6 ay Cihazım yeniden bozuldu ve dün D-Smart'ı aradığımda cihazı benim teknik ser... Devam
ahmetonuruzun / 09 Ağustos 2017
görüntüleme: 106
Toplam: 144 | Sayfa: 1 / 15
››