1000334622Nakil Islemi
Nakil isleri basvurum sonucun ilk randevuda 13_18:00 olrak bildirilen sure zarfinda, teknik ekip aradiginda 16 ya kadar calistiklarini iletmis ve nakil islemini iptal etmistir.
Tekrar basvuru yaptigimizda ise musteri hizmetlerinin 18 e kadar geleceklerini belirtmesine ragmen teknik ekip gelemeyeceklerini iletmislerdir
Bunun uzerine esim 1 gun izin alarak ... DevamElifOzT / 11 Aralık 2019görüntüleme: 8yayımda
1000334616Fatura
Merhaba Superonline firmasının yaklaşık 12 yıldır müşterisiyim. Geçenlerde kimlik bilgilerinizdeki eksikliklikten dolayı üyeliğiniz kısıtlanacaktır diye sms attılar. Sonrasında üyeliği hiçbir bilgi vermeden iptal ettiler ve arkasından kampanya iptal bedeli olarak 466 TL fatura gönderdiler. Bunun düzeltilmesi konusunda defalarca Superonline'a yazmama rağmen c... Devamenginbusat / 11 Aralık 2019görüntüleme: 12yayımda
1000334561Haksız ücret talep etmek
D-smartın 28130018 nolu üyesiyim. Bir ay önce üyeliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen özel bilgide belirtmiş olduğum 2 adet fatura çıkarmışlar.Modem ücreti ve tv kullanma bedeli. Modemi bayiiye teslim etmem için bana bu güne kadar bilgi verilmedi, kendiliğimden gittiğimdede bayii bana mesaj gelmesi gerektiğini ondan sonra teslim alabileceğini söyledi.Bana mo... DevamBOZOYUK / 08 Aralık 2019görüntüleme: 14yayımda
1000334557Türk telekom port sorunu
Bir sene önce yan taraftaki yeni yapılan binaya taşındım. Dolayısıyla türk telekom evde internetimi nakil aldırmak için başvuru yaptım. Apartman yeni olduğu için alt yapı yoktu. Fakat üç dört ay sonra alt komşular türk telekom evde interneti evlerine bağlattı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana 180 gün beklemeniz gerekiyor deniliyor fakat ben buraya ta... Devamkubrabegdes / 08 Aralık 2019görüntüleme: 16yayımda
1000334532Aboneliğimizi zorla uzatıyorlar
Telefonda babamı sesli onay verdiniz deyip sözleşmemizi 2 sene uzattıklarını söylemişler. Halbuki babam televizyonu istemiyorum, kaldırın demiş. 1 senelik sözleşmemiz 29 Aralık'ta doluyordu ve biz komple superonline'ı iptal etmek istiyorduk. şimdi zorla sözleşme imzalamadan ve telefonda televizyonu istemiyorum lafıyla nasıl 2 sene zorla uzatılıyor??? Üstelik... DevamÖZGE71 / 06 Aralık 2019görüntüleme: 23yayımda
1000334526Haksız kazanç
D-smart internetimin taahhüt süresinin bitmesine 1,5 hafta kala modemlerimi teslim etmek üzere D-smart çanakkale merkez bayiine gittim modemlerimi teslim ettikten sonra internetimi iptal ettirip ettirmediğimi sordular tahhüt sürem bittiğinde iptal olur dedim öyle bir şey olmayacağını süre bittiğinde tekrardan 12 ay taahhüt yapılacağını söylediler ve bana ipt... DevamYaso12 / 06 Aralık 2019görüntüleme: 23yayımda
1000334465Superonline iptal tutarını karşılama vaadi ile abonelik yapıyor ve tutarı eksik karşılıyor.
Tivibu ve TTNET internet kullanmaktaydım ve sözleşme bitişine uzun bir süre vardı. Sitemize Superonline fiber altyapısı gelince Superonline den gelen ısrarlı 20-30 telefon sonrasında ve diğer operatörün iptalinden kaynaklı tüm cezayı karşılamak sözü üzerine Nisan 2019 da Superonline internet ve Turkcell tv abonesi oldum. TTNET aboneliğini iptal etmeden önce ... Devamahmetcab / 03 Aralık 2019görüntüleme: 43yayımda
1000334458Süperonline
Superonline fiber internet kullanmaktayım. Bu firma ile Kasım ayı itibariyle 1 yıllık sözleşmem bitti, sözleşme bitmeden yenileme için beni aradılar, bana söylenilen sözleşme yenilediğim takdirde ücretsiz olarak + TV bağlanacağı ve aynı paketime 84 küsur lira ile devam edeceğim di. Fakat internet hızı düştü, internet i kullanamaz oldum. Daha sonra müşteri hi... DevamSalimuzun / 03 Aralık 2019görüntüleme: 23yayımda
1000334451Türk Telekom kuruluma kimse gelmiyor
Esim Türk Telekom evde internet fiber be tivi bu başvurusu yaptım.
Bize yapılan randevuler sürekli anlamsız yere iptal ediliyor ve müşteri hizmetleri aradığımda yardımcı olmuyorlar.
Bizi kaç gündür evde boşuna bekletiyorlar.
Yaptıkları randevulara uyulmuyor ben böyle bir rezalet bir şirket görmedim.
Resmen insanlarla dalga geçiliyor ve yalan söyleniyor b... DevamAli79 / 03 Aralık 2019görüntüleme: 29yayımda
1000334396Nakil talebim
7024327977 hizmet numaralı nakil talebim telefondan veya şikayet harınızdan veya mail yoluyla veya Telekom?a dilekçe vererek defalarca yaptım 20 aydır çıkardığınız faturalarında ödedim ancak ikamet adresimde aynı binada 3 kişi internet bağlattı bir aydım kullanıyor hala nakil yapmadığınız gibi hala fatura çıkarıyorsunuz vermediğiniz hizmet karşılığı aldığın... DevamYavuzerdal / 30 Kasım 2019görüntüleme: 20yayımda