Şikayetler - İnternet Servis Saglayıcıları - Tüm Zamanlar


Toplam: 3389 | Sayfa: 1 / 339
››
1000314512 Doping adsl ilgisizligi
xxxxx Nolu adsl hattim 3 gundur arızalı. Sinyal gelmiyor. Ariza kaydini vereli 3 gun olmasina ragmen ne arayan var ne de tarafima bilgi verildi. Tam 20 sefer aradim her seferinde isleme konuldu dendi. 2 gundur evde internet yok ama faturayi odetmeyi iyi biliyorlar. Eger bugun de ariza giderilmez ise tuketici haklari kurumuna ve BIMERe ispatli bir sekilde sik... Devam
Kerem2018 / 23 Kasım 2017
görüntüleme: 18
1000314490 Ariza
XX no lu adsl hattim 2 gundur arizali. Sinyal geliyor. Ariza kaydini vereli 2 gun olmasina ragmen ne arayan var ne de tarafima bilgi verildi. Tam 9 sefer aradim her seferinde isleme konuldu dendi. 2 gundur evde internet yok ama faturayi odetmeyi iyi biliyorlar. Eger bugun de ariza giderilmez ise tuketici haklari kurumuna ve BIMER e ispatli bir sekilde sikay... Devam
Kerem2018 / 22 Kasım 2017
görüntüleme: 20
1000314466 Haksız Cayma Bedeli
Vodafone Net aboneliğimi taşındığım başka adrese nakil ettirmek istedim, müşteri hizmetlerini aradım ancak yeni taşındığım adreste altyapıları olmadığından hizmet veremeyeceklerini söyledi müşteri temsilcisi. 6 aylık dondurma yapabilirsiniz dedi, kapattırmam mümkün mü diye sorduğumda mümkün olduğunu söyledi. herhangi bir cayma bedeli kesilir mi adıma dedim h... Devam
Nadidetkr / 21 Kasım 2017
görüntüleme: 32
1000314456 Bana ait olmayan faturalar alıyorum
0006047215 kullanıcı koduna ait faturalar aylardır mail adresime geliyor. Her ulaşan mailde şikayetimi iletiyorum, mailinizi sildik bir daha gelmeyecek diyorlar ama sonraki ay tekrar geliyor. Kişisel verilerin korunması kanunundan haberi olmayan bir kurum olduğunuzu düşünüyorum. Mail adresimi silin.... Devam
HacerTuran / 21 Kasım 2017
görüntüleme: 18
1000314433 Modem paramı geri vermediler
Türknet'e Eylül ayında başvurdum Ekim ayında bağlatamadan iptal ettirmek zorunda kaldım. Modemi onlardan 180 tl karşılığında almıştım. Diğer saçma masrafları geçmekle beraber toplamda 400 tl'ye yakın masraf yaptırdılar bana. Ama esas sorun şu modemi geri kargolamama rağmen ve almalarına rağmen paramı 1 aydır geri ödemediler.... Devam
Ali Umut Erman / 20 Kasım 2017
görüntüleme: 10
1000314432 1.5 haftadır internetim yok
Hali hazırda kullanımda olan internet hizmetime 1.5 haftadır bağlanamıyorum. Operatörler her biri farklı bir şekilde başlarından salmaya çalışırken, herbiri farklı mazeretler üretiyorlar. 34 dakika yetkili birine bağlanmak için santrallerinde bekledim, kişi yarın yetkili servisleri yönlendireceğim diyeli 4 gün oldu. 1.5 hafta hata veya eksiklik belirtilmeksi... Devam
AyhanEraslan / 20 Kasım 2017
görüntüleme: 20
1000314419 İnterneti Kopukluğu
İnternetim ilk bağlandıktan yaklaşık 8 gün sonra birden bağlantım koptu. Arıza kaydı yaptırdım ve 72 saat içinde problemimin çözüleceği söylendi. Fakat bu 72 saat yaklaşık 3 hafta sürdü. Bu 3 hafta süresince neredeyse her gün çağrı merkezini aradım fakat kimse yardımcı olmadı. Problemin benim kablolarımdan kaynaklı olabileceğini söylediler, ki interneti bağl... Devam
SelinBakan / 20 Kasım 2017
görüntüleme: 34
1000314407 Şikayetim Var
20 ekimde başvurduğum 11 kasımda açılan ve 12 kasımda tekrardan kesilen ekoaile paket internetin bağlanması için yaklaşık 8-10 gündür bekliyoruz. (modemin IP alamadığı ve 72 saat içinde çözüleceği belirtilmesine karsın) müşteri hizmetleri kabloyu çıkart tak dışında teknik destek vermiyor (veremiyor) hem kullanmadığın internetin faturasını öde hem zamanın bo... Devam
ysndvc12345 / 20 Kasım 2017
görüntüleme: 33
1000314387 Yasal Sorumluluk
24.03.2017 Tarihinde Evi'mi Taşıyarak Yeni Adresime Nakil İşlemi Yaptırdım. 15 Gün İçinde Bitmesi Gereken Yasal Nakil İşlemi 4 Ay Sürdü. 20.07.2017 Tarihinde İlk Kez Yeni Adresimde İnternetimi Kullandım. Ve Bu Süre Zarfında Faturaları Tabikii Mecburen Ödedim... Aradıgımda Teknik Servis Sürekli Yönlendirildi Diyorlar Mesaj Gelicek Cevabını Alıp Kapatıyorum ... Devam
atalayyk06 / 19 Kasım 2017
görüntüleme: 21
1000314386 Çözülmeyen sorunlar
Bulunduğum adres: Gaziantep Şahinbey Güneykent Mahallesi 102220 numaralı sokak No:3 Utku evler. Bu adresten 3 aydır kablo ucu verilmiyor, kaç kere şikayet ettik Türk Telekom dahil 5 farklı internet sağlayıcısıyla görüştüm internet bağlatmak için hiç biri bağlayamıyoruz altyapı yok dedi, hepsi Türk Telekom'a başvuru yaptı altyapıyı çözsünler diye ben ve ev sa... Devam
Ali Umut Erman / 19 Kasım 2017
görüntüleme: 36
Toplam: 3389 | Sayfa: 1 / 339
››