Şikayetler - İnternet Servis Saglayıcıları - Tüm Zamanlar
Toplam: 4197 | Sayfa: 1 / 420
1000325846 Vodefone Net Keyfiyeti
Vodafone Net, evde internet aylık kullanım tutarını sözleşme süresinde hiç habersiz ve gerekçesiz, açıklamasız %13 zam yaptı. 3 aydır sözleşme miktarına uyulması için başvuru yaptığım halde hata düzeltilmedi. Birinci itiraz başvurusunda inceleme yapılıp sonuçlandırılacak dendiği halde hiçbir bilgi verilmedi. 2 ay sonra tekrar itirazımı ilettiğim halde yine s... Devam
ergencemal / 13 Kasım 2018
görüntüleme: 15
yayımda
Vodafone Net, evde internet aylık kullanım tutarını sözleşme süresinde hiç habersiz ve gerekçesiz, açıklamasız %13 zam yaptı. 3 aydır sözleşme miktarına uyulması için başvuru yaptığım halde hata düzeltilmedi. Birinci itiraz başvurusunda inceleme yapılıp sonuçlandırılacak dendiği halde hiçbir bilgi verilmedi. 2 ay sonra tekrar itirazımı ilettiğim halde yine s... Devam
ergencemal / 13 Kasım 2018
görüntüleme: 15
yayımda
1000325823 Faturaya sonradan yansıtılan ücret
Merhaba; Türk telekom (avea) mobil müşterisiyim mayıs 2018 sonunda 32.00 olan paketimi 35.00 + 1,88 36,88 telsiz ücreti olarak yeniledim. Görüşme esnasında her hangi bir borç bulunmadığı her ay 36,88 gelecektir denildi. ama iki ay sonra ağustos faturasına 1,97x 8 taksit bir ücret yansıtıldı. aradığımda bana bu ücret ocak ayı 2018 mayıs arası eksik hesaplamad... Devam
r tombak / 12 Kasım 2018
görüntüleme: 15
yayımda
Merhaba; Türk telekom (avea) mobil müşterisiyim mayıs 2018 sonunda 32.00 olan paketimi 35.00 + 1,88 36,88 telsiz ücreti olarak yeniledim. Görüşme esnasında her hangi bir borç bulunmadığı her ay 36,88 gelecektir denildi. ama iki ay sonra ağustos faturasına 1,97x 8 taksit bir ücret yansıtıldı. aradığımda bana bu ücret ocak ayı 2018 mayıs arası eksik hesaplamad... Devam
r tombak / 12 Kasım 2018
görüntüleme: 15
yayımda
1000325787 Faturanın iptali
XX nolu telefon ve internet hizmeti arıza nedeniyle hizmet veremediğinizden dolayı sesli yanıt XX hattınıza da arızalı olması nedeniyle ancak 10.10.2018 tarihinde ulaşıp arıza kaydı devamında ise e-posta ile ayıca faksınıza da dilekçe ile abonelik işlemlerin iptalini talep ettik. Ancak hala türknet kurumumuz tam hizmet vermiş gibi fatura düzenlemiş ve sank... Devam
GÜLÜZAR ERDOĞAN - H. / 10 Kasım 2018
görüntüleme: 25
yayımda
XX nolu telefon ve internet hizmeti arıza nedeniyle hizmet veremediğinizden dolayı sesli yanıt XX hattınıza da arızalı olması nedeniyle ancak 10.10.2018 tarihinde ulaşıp arıza kaydı devamında ise e-posta ile ayıca faksınıza da dilekçe ile abonelik işlemlerin iptalini talep ettik. Ancak hala türknet kurumumuz tam hizmet vermiş gibi fatura düzenlemiş ve sank... Devam
GÜLÜZAR ERDOĞAN - H. / 10 Kasım 2018
görüntüleme: 25
yayımda
1000325778 Teşekkürler
Merhaba arkadaşlar ben aratwifi kullanıyorum 4 yıldır merkezi sistem olarak sitede kullanıyoruz ve çok memnunuz hem istediğim hızda hemde fiyat olarak çok iyi bir firma Mersin'in yerel firması olmasından gurur duyuyorum diğer firmalardan da çok çektik zamanında muhatap yok ama bu firma çok iyi geldi bana sizde değerlendirin ön ödemeli sistem en sevdiğim yönü... Devam
Hakanalp33 / 09 Kasım 2018
görüntüleme: 5
yayımda
Merhaba arkadaşlar ben aratwifi kullanıyorum 4 yıldır merkezi sistem olarak sitede kullanıyoruz ve çok memnunuz hem istediğim hızda hemde fiyat olarak çok iyi bir firma Mersin'in yerel firması olmasından gurur duyuyorum diğer firmalardan da çok çektik zamanında muhatap yok ama bu firma çok iyi geldi bana sizde değerlendirin ön ödemeli sistem en sevdiğim yönü... Devam
Hakanalp33 / 09 Kasım 2018
görüntüleme: 5
yayımda
1000325752 İptal edilen paketten alınan bedel
Tam 1 ay önce iptal ettiğim Tivibu ve İnternet paketimi şubenize ıslak imza karşılığında teslim etmeme rağmen yeni fatura döneminde Tivibu cihaz ücreti ve iptal edil (e) meyen internet paketi için 470 TL'lik fatura geldi. Bu sizin hangi prosedürünüzde geçen bir uygulama? Hiçbir hatam olmamasına rağmen müşteri. Hiz. İle yaptığım görüşmemde bana ıslak imza ile... Devam
kadirkocakaplan / 08 Kasım 2018
görüntüleme: 28
yayımda
Tam 1 ay önce iptal ettiğim Tivibu ve İnternet paketimi şubenize ıslak imza karşılığında teslim etmeme rağmen yeni fatura döneminde Tivibu cihaz ücreti ve iptal edil (e) meyen internet paketi için 470 TL'lik fatura geldi. Bu sizin hangi prosedürünüzde geçen bir uygulama? Hiçbir hatam olmamasına rağmen müşteri. Hiz. İle yaptığım görüşmemde bana ıslak imza ile... Devam
kadirkocakaplan / 08 Kasım 2018
görüntüleme: 28
yayımda
1000325741 İnternet
Bir ay önce TurkNet internet başvurusu yapmama rağmen hala daha internet kullanabilmiş değilim. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda beni ya operatöre yönlendiriyorlar ya da sorunu tam dinlemeden telefonu kapatıyorlar. Başvuru işlemleri 2-6 iş günü içinde tamamlanıp aktif hale gelir demesine rağmen 1 ay geçmesine rağmen internet kullanımına... Devam
murat616161 / 08 Kasım 2018
görüntüleme: 18
yayımda
Bir ay önce TurkNet internet başvurusu yapmama rağmen hala daha internet kullanabilmiş değilim. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda beni ya operatöre yönlendiriyorlar ya da sorunu tam dinlemeden telefonu kapatıyorlar. Başvuru işlemleri 2-6 iş günü içinde tamamlanıp aktif hale gelir demesine rağmen 1 ay geçmesine rağmen internet kullanımına... Devam
murat616161 / 08 Kasım 2018
görüntüleme: 18
yayımda
1000325717 Bilgi eksikliği
Türk telekom tarafından arandım.. sözleşmemin bitmesine 2 ay olmasına rağmen yeni bi 24 ay taahhüt vermem için emri vaki yapıldı.. son iki ayıma ödemem gerekenden daha fazla tutarı kabul ettirerek yeni bir sözleşme yapıldı.. (zam gelicekmiş v.b gibi söylemlerle) asıl mesele şu ; yeni taahhütü verdikten sonra internetim kesildi.. aradım müşteri hizmetlerini.... Devam
Orkuttt / 07 Kasım 2018
görüntüleme: 22
yayımda
Türk telekom tarafından arandım.. sözleşmemin bitmesine 2 ay olmasına rağmen yeni bi 24 ay taahhüt vermem için emri vaki yapıldı.. son iki ayıma ödemem gerekenden daha fazla tutarı kabul ettirerek yeni bir sözleşme yapıldı.. (zam gelicekmiş v.b gibi söylemlerle) asıl mesele şu ; yeni taahhütü verdikten sonra internetim kesildi.. aradım müşteri hizmetlerini.... Devam
Orkuttt / 07 Kasım 2018
görüntüleme: 22
yayımda
1000325690 Şikayetçiyim
7017852184 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet aboneliği Seyahat nedeniyle belli bir süre kullanmayacağım için 05/02/2018 tarihinde 6 aylığına dondurdum bu görüşme esnasında dondurduğum süre kadar tahaütümün uzayacağını söylediler kabul ettim. 05/08/2018 tarihinde internetim tekrar aktif hale geldi. Kullanmadığım için 22/09/2018 de bir arkadaşıma devr... Devam
ergin34 / 06 Kasım 2018
görüntüleme: 23
yayımda
7017852184 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet aboneliği Seyahat nedeniyle belli bir süre kullanmayacağım için 05/02/2018 tarihinde 6 aylığına dondurdum bu görüşme esnasında dondurduğum süre kadar tahaütümün uzayacağını söylediler kabul ettim. 05/08/2018 tarihinde internetim tekrar aktif hale geldi. Kullanmadığım için 22/09/2018 de bir arkadaşıma devr... Devam
ergin34 / 06 Kasım 2018
görüntüleme: 23
yayımda
1000325687 Şikayetim Var
Verdikleri cihaz bozuldu 1 hafta önce kayıt oluşturduk 48 içinde çözülecek dediler 1 hafta oldu bugün dalga geçer gibi eksik bilgi varmış dediler bu hataları yüzünde telefonumdaki internet paketi de bitti sözde böyle durumlar için telefonuma internet yüklenecekti talepte bulundum talep iletildi dönüş yapılacak diye sms geldi hala dönüş yok aradım talep ilet... Devam
aykgnnc / 06 Kasım 2018
görüntüleme: 35
yayımda
Verdikleri cihaz bozuldu 1 hafta önce kayıt oluşturduk 48 içinde çözülecek dediler 1 hafta oldu bugün dalga geçer gibi eksik bilgi varmış dediler bu hataları yüzünde telefonumdaki internet paketi de bitti sözde böyle durumlar için telefonuma internet yüklenecekti talepte bulundum talep iletildi dönüş yapılacak diye sms geldi hala dönüş yok aradım talep ilet... Devam
aykgnnc / 06 Kasım 2018
görüntüleme: 35
yayımda
1000325631 Şikayetçiyim
1 ay önce turknet e basvuru yaptım. yaklaşık 4 kez görüşme yaptık her aramada ben işimi internet ile yapıyorum kesinti olmadan yapabiliyorsanız bunu yapalım dedim.Eğer sıkıntı olacaksa yeni bir hat açalım buradaki hattı açıldıktan sonra eve nakil yaparız dedim. tamam öyle garanti olur o şekilde yapalım diye defalarcakonustuk. daha sonra evrakları mail attıla... Devam
3miletisim@gmail.com / 05 Kasım 2018
görüntüleme: 42
yayımda
1 ay önce turknet e basvuru yaptım. yaklaşık 4 kez görüşme yaptık her aramada ben işimi internet ile yapıyorum kesinti olmadan yapabiliyorsanız bunu yapalım dedim.Eğer sıkıntı olacaksa yeni bir hat açalım buradaki hattı açıldıktan sonra eve nakil yaparız dedim. tamam öyle garanti olur o şekilde yapalım diye defalarcakonustuk. daha sonra evrakları mail attıla... Devam
3miletisim@gmail.com / 05 Kasım 2018
görüntüleme: 42
yayımda
Toplam: 4197 | Sayfa: 1 / 420
