Şikayetler - İnternet Servis Saglayıcıları - D-Smart - Tüm Zamanlar


Toplam: 11 | Sayfa: 1 / 2
››
1000312064 Dsmart modem sorunu
14.09.2016 tarihinde modemimle ilgili arıza sorunu olduğunu bildirdim. Ancak o günden beri tarafıma dönülmedi. Her defasında gerekli kayıt oluşturduk denildi ve kimse sorunumu çözmek için ne arıyor ne de eve gelip arızayı gidermiyor.... Tüm müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim.... Devam
mustafa çelik44 / 21 Eylül 2017
görüntüleme: 82
1000311339 Şikayetim Var
Geçen hafta, cep telefonumdan arandım. Ofisimdeki internet kullanım süremin dolduğunu ve dilersem; ofisimde sınırsız internet KULLANIMI ve d-Smart kurulumu ve kullanımı iki yıl için aylık sabit ücret olarak 69 TL'denildi bende bu teklife tamam dedim. Ama öğreniyorum ki internet falan yok sadece d-Smart'ı SATMIŞLAR ,AYLIK 29-TL ye .... şikayetim varrr...... Devam
adalet sezer özbunar / 29 Ağustos 2017
görüntüleme: 91
1000311179 D-Smart
D-Smart 08.08.2017 tarihinde üyelik için tarafıma ulaşmıştır. Müşteri hizmetleri temsilcisi 24 Mbit hızında 100 GB adil kullanım kotası ve özellikle istediğim TV kanalı 'English Club TV' Mega Paket dahilinde olacağı bilgisi, modemim ADSL modem olmasına rağmen VDSL altyapısı ile modeme çeşitli eklentiler ile gerekli hız alacağım konusunda taahhütte bulunmuştu... Devam
makina24 / 24 Ağustos 2017
görüntüleme: 163
1000307509 İnternet
Yaklasik 1 yildir dsmart internet kullanicisiyim.wifi 3 mt cekmiyor.defalarca aramama ragmen hic bir gelisme yok.adsl cihaziniz arizali dendi para verip degistirdim yine ayni aldigima okadar pismanim ki .tahahudlu aldigim icin iptal de edemiyorum.simdi baska internet servisi sagliyici alicam.sakin ama sakin dsmart internet dusunmeyin.... Devam
YILDO34 / 18 Mayıs 2017
görüntüleme: 227
1000307136 Aboneği Bırakmaması
2013 yılından beri dsmart abonesiğim,04.05.2017 tarihinde iptal ettirmeme rağmen ,alt yapısını kullandıkları telekomun alt yapısını bırakmayarak,TTNET e geçmemi engelliyorlar,her gün de müşteri hizmetlerinden arıyarak,devam etmemi,indirim yapacaklarını belirtiyorlar.... Devam
123TOLUNAY / 10 Mayıs 2017
görüntüleme: 240
1000304313 D-Smart internet aboneliği
Merhaba; Dsmart tv ve internet paketi almak için başvuru yaptım. 1 hafta geçmeden tv bağlantım yapıldı. İnternet için türk telekom gelecek apartman girişine kadar bağlantıyı yapacaklar dediler. internetinizi buradan kendiniz evinize taşıyacaksınız dediler. ( eyvallah sorun yok taşırız dedik ) Fakat süreç bundan sonra komikleşiyor. 2 günde bir arayıp interne... Devam
aysed35 / 21 Şubat 2017
görüntüleme: 269
1000299756 Dsmart 8mbps den 16mbps ye geçirmiyor ilgilenmiyor
Daha önceden de kullandığım dsmart net internet hizmetinin sözleşmem bittiği için 31 ekim 2016 da tekrar sözleşme yaparak 16 mbps ye güncellenmesini istedim işlemler yapıldı benden onay alındı fakat dsmart benim internet hızımı güncellemeyip 31 ekim -1-2-3 kasım 2016 tarihlerinden bana 8 mbps internet hizmeti vermeye devam ettiler 3 gün 4 defa arıza kaydı bi... Devam
akaycivi / 03 Kasım 2016
görüntüleme: 336
1000296527 Bağlantı sorununu çözemedi
D Smart interneti nakil yaptırmalı 35 günü geçti. İlk 1-2 gün kesintili şekilde kullandım. Sonra tamamen kesildi. Tam 1 ayı geçkin süredir. Kontrol sağlamalarını bekliyorum. Bir de ben kapının önünde beklediğimiz halde, 3 defadır gelip kontrol ettiklerini söylüyorlar. Fakat gelen giden yok... Ama faturayı tıkır tıkır ödüyorum.... Devam
cakmakmustafa / 23 Ağustos 2016
görüntüleme: 307
1000282993 D- Smart İnternet Vermeme
Daha önce de bu konu ile ilgili yazmıştım. Henüz bir ilgilenen olmadı bu gidişle hiç bir zaman olmayacak gibi duruyor. Yaklaşık 1 aydır her gün arıyorum kendi teknik servisleri olmadığını Türk telekom alt yapısı kullandıkları için türk telefondan gelecklerini söylediler. Gelen giden yok birde dalga geçer gibi arızanız giderilmiştir diye mesaj gönderiyorlar. ... Devam
cuneytgunal / 17 Ağustos 2015
görüntüleme: 392
1000282484 D-Smart İnternet
Yaklaşık 7-8 yıldır D Smart (önceden Smile ADSL idi) abonesiyim. Yaklaşık 15 gün önce internetim kesildi. Bir çok kereler denememe telefonda uzun süre beklememe rağmen ulaşamadım sonunda 27 Temmuz da ulaştım. Arıza kaydını aldılar 2-3 gün sonra tekrar aradım drurum dedir diye ANKASTRE KUTUNUZDA arıza var elektrikçi çağırın yaptırın dediler. Elektrikçiye gitt... Devam
cuneytgunal / 03 Ağustos 2015
görüntüleme: 495
Toplam: 11 | Sayfa: 1 / 2
››