Şikayetler - Telekomünikasyon - Tüm Zamanlar


Toplam: 264 | Sayfa: 1 / 27
››
1000319097 Çağrı merkeziğ görevlileri bilgisiz ve ilgisiz.Ayrıca operatör arızalı
Edirne deki evime eit kullanmadığım ev telefonumu dondurmak için müşteri hizmetlerini aradım.Ancak defalarca hem doğru yazmama hemde sistemin onaylamasına rağmen OPERATÖR arızalı olduğu için giriş yapamadım.Bu sefer müşteri hizmetleri temsilcileri ile dafalarca konuştum ve canlı birine aktarılmamı istedim.Operatöre aktarılmayı kabul etmedim.Ancak buna rağmen... Devam
ozkanalper / 28 Mart 2018
görüntüleme: 25
1000319014 Hat Arzası
İyi Günler, Adıma Kayıtlı Sabit Telefon Hattı İçin 17 Mart 2018 Tarihinde Arıza Kaydı Açtırdım. Bu Tarihten Yaklaşık 2 Gün Öncesinden Beri Telefon Hattım Çalışmamaktadır. 17 Mart 2018 Tarihinde Telefon Hat Kablosunun Kopuk Olduğunu Müşteri Temsilcisine Söylememe Rağmen Hiç Bir İşlem Yapılmamış Ve Şahsıma Bu Konu Hakkında Geri Dönüş Yapılmamıştır. 23 Mart 201... Devam
receppiş / 26 Mart 2018
görüntüleme: 36
1000318615 Telpa sikayetlere bile bakmıyor
Telpa ya sürekli sikayet meal i attım ama daha birine bile cevap verilmedi.... Devam
Abdurrahimmm / 13 Mart 2018
görüntüleme: 57
1000318403 Telefon
20.12.2017'de faturalarımdan 5 TL kesilerek 3 ay önce aldıgım ev telefon cihazı kullanmaya başlayınca kalitesinin düşük( teknolojisi alt model ) olduğunu söyleyerek daha iyisiyle değiştirmek üzere önce aldığım bayiye sonra da telekom müdürlüğüne götürdüm. Geri alamayacaklarını ve değiştiremeyeceklerini söylediler. (satılan mal geri alınmazmış arızalı değilm... Devam
waterlily2 / 06 Mart 2018
görüntüleme: 42
1000317650 Nakil işlemleri
Aralık 2017 ye kadar defalarca türk telekom tarafından aranarak tlf ve internet hizmetlerini kendilerinden almam yönünde taciz edildim ve sonunda pes ettim. İlk 3 ay interneti ücretsiz kullanıp tlf na da belli bir ücret karşılığı her yöne ve bazı yurt dışı aramaları da dahil fatura ödeyecektim. Bugün öğreniyorum ki ücretsiz dedikleri internet geçişim yapılma... Devam
ferda-kumbasar / 13 Şubat 2018
görüntüleme: 70
1000317646 Nakil ücreti
Evi taşıdığımdan dolayı teşekkür İnterneti nakil istedim naklini yaptılar. Fatura geldiğinde 29 TL gibi nakil ücreti yansıtmışlar sonradan müşteri hizmetlerini aradığımda nakil ücretli olduğunu söylediler. Ama bana ücret kısmından hiç bahsetmediler konuşmaları dinlemişler söylediklerini söylüyorlar ama bana ücret kısmını demediler bana da konuşmayı dinletmed... Devam
ismailardic / 13 Şubat 2018
görüntüleme: 35
1000317046 Türktelekomun bıkkınlık veren arızaları
Türk telekom telefon hattımı yaklaşık 20 Yıldır kullanmaktayım.Ancak abartmıyorum yılda en az 5-10 kez arızadan dolayı hizmet alamıyorum.Bu hattımı 83 yaşında tek başına köyde yaşayan annem kullanıyor.İrtibat ihtiyacı olmasa veya annem cep telefonu kullanabilecek olsa hiç tereddüt etmeden 1 dakika bile durmayıp hattı iptal ettireceğim.Artık Bıktım usandım Ş... Devam
UFUK09 / 25 Ocak 2018
görüntüleme: 67
1000317014 Telefon
İstanbul ve Ankara hatlı telefonlarla ( son aradıkları nolar : 0312 213 03 75 ve 0212 908 04 95 )sürekli arayıp yeni kampanyalara nüfus cüzdanı fotokopisi isteyerek abone olmam isteniyordu. Bu durumu türk telekom yetkililerine bildirdim. Bu numaraların kendilerine ait olmadığını ve sadece 444 lü numaraların kendilerine ait olduğunu bildirdiler. Ancak gün içi... Devam
Meridenx / 24 Ocak 2018
görüntüleme: 73
1000316990 Nakil İşlemleri Hk.
Merhaba, Nakil işlemleri için başvuru sonucunda taşındığım binada alt yapınız yok. Denilerek nakil işlemlerim askıya alındı ve hatlarım dondorulmuştu aynı binada komşularım türk telekomdan internet kullanmaktadırlar. Neyse Ümraniye telekom müdürlüğüne başvuru yaptım ve port sorunu olduğu için işlem yapılması lazım denildi ve basvursunu yaptım bir süre bekle... Devam
frknskrbs / 24 Ocak 2018
görüntüleme: 80
1000316627 Türk Telekom Her Şeyi İle Aynı Hatlardan 1 Tanesinin Aylık Fatura Fiyatı 5.50 2 Tanesi 39 TL.
Türk Telekom'dan 3 adet hattım var hatlarımın tamamı kendi üzerime kayıtlı ve hepsi aynı tarife. Her şeyi ile aynı bu hatlardan 1 tanesinin aylık fatura fiyatı 5.50 TL diğer 2 tanesi 39 TL. Bu nasıl olur böyle bir kandırma metodumu var her şeyi ile aynı olan hatlardan 1 farklı diğeri farklı ücret yazıklar olsun.... Devam
efsaneeeee / 14 Ocak 2018
görüntüleme: 57
Toplam: 264 | Sayfa: 1 / 27
››