Şikayetler - Telekomünikasyon - Türk Telekom Mobil - Tüm Zamanlar
Toplam: 8 | Sayfa: 1 / 1
1000334606 Cep telefonuma para yatırdım kontör sifirlandi
Her ayın 9 da paket yenilenmesi oluyor ayın 8 de para yatırdım 30 tl 6 tl sini kullandım kalan 24 tl sıfırlandı paket yenilenme olmadı tekrar 30 tl yatırdım paket yenilenme oldu ilk 24 tl kullanmadım halde sıfırlandı müşteri hizmetlerini aradım. Detaylı fatura işte dedile istedim alakasız detay geldi bilmsel yazıyor tekrar müşteri hizmetlerini aradım detay g... Devam
hakan ulu / 10 Aralık 2019
görüntüleme: 9
yayımda
Her ayın 9 da paket yenilenmesi oluyor ayın 8 de para yatırdım 30 tl 6 tl sini kullandım kalan 24 tl sıfırlandı paket yenilenme olmadı tekrar 30 tl yatırdım paket yenilenme oldu ilk 24 tl kullanmadım halde sıfırlandı müşteri hizmetlerini aradım. Detaylı fatura işte dedile istedim alakasız detay geldi bilmsel yazıyor tekrar müşteri hizmetlerini aradım detay g... Devam
hakan ulu / 10 Aralık 2019
görüntüleme: 9
yayımda
1000329077 Türk telekomun faturaya eksik tutar diye adlandırdıkları fazla ücretleri!!!
Merhaba; Geçtiğimiz yıl eylül ayında Türk Telekom faturamın taahhütü bitecekti ve faturama 45 TL ödemekteydim. Minimum temmuz ayında aramaya başlandım paketiniz bitimi doğrultusunda aynı pakete 50 küsür lira olarak devam etmek ister misiniz diye hayır dedim onlarca kez ve diğer operatörlerde yeni gelenlere özel daha indirimli daha ayrıcalıklı paketler olduğu... Devam
Merttezel94 / 31 Mart 2019
görüntüleme: 75
yayımda
Merhaba; Geçtiğimiz yıl eylül ayında Türk Telekom faturamın taahhütü bitecekti ve faturama 45 TL ödemekteydim. Minimum temmuz ayında aramaya başlandım paketiniz bitimi doğrultusunda aynı pakete 50 küsür lira olarak devam etmek ister misiniz diye hayır dedim onlarca kez ve diğer operatörlerde yeni gelenlere özel daha indirimli daha ayrıcalıklı paketler olduğu... Devam
Merttezel94 / 31 Mart 2019
görüntüleme: 75
yayımda
1000322908 Türktelekom müşteri hizmetleri küfür etti
06.07.2018 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından sonu 9997 olan telefonum arandı., Telefonu açtığımda müşteri hizmetleri bana küfür etti ve telefon görüşmesini sessize aldı.Aynı gün mobil işlemlerden şikayet metni gönderdiğim halde bir özür bile dilemeyi bırakın hala bana geri dönüş yapmadılar. Müşteri memnuniyeti sıfır, ilgi alaka sıfır ama f... Devam
Erhanncey / 31 Temmuz 2018
görüntüleme: 148
yayımda
06.07.2018 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından sonu 9997 olan telefonum arandı., Telefonu açtığımda müşteri hizmetleri bana küfür etti ve telefon görüşmesini sessize aldı.Aynı gün mobil işlemlerden şikayet metni gönderdiğim halde bir özür bile dilemeyi bırakın hala bana geri dönüş yapmadılar. Müşteri memnuniyeti sıfır, ilgi alaka sıfır ama f... Devam
Erhanncey / 31 Temmuz 2018
görüntüleme: 148
yayımda
1000320826 Türk Telekom
541XXXXXX numaralı telefon hattının sahibiyim. Türk Telekom dan 21 Mayıs 2018 tarihinde "Festival 6 GB Paketinizin kullanım suresi 21/05/2018 saat 23:59 da dolacak ve bakiyeniz yeterliyse 29 TL karşılığında yenilenecektir. TL yuklerken ödenmemiş Telsiz kullanım ücretini de dikkate aliniz." Şeklinde mesaj aldım 21 Mayıs 2018 saat 22 de 30 TL yükledim. Telsiz ... Devam
esinumit26 / 22 Mayıs 2018
görüntüleme: 207
yayımda
541XXXXXX numaralı telefon hattının sahibiyim. Türk Telekom dan 21 Mayıs 2018 tarihinde "Festival 6 GB Paketinizin kullanım suresi 21/05/2018 saat 23:59 da dolacak ve bakiyeniz yeterliyse 29 TL karşılığında yenilenecektir. TL yuklerken ödenmemiş Telsiz kullanım ücretini de dikkate aliniz." Şeklinde mesaj aldım 21 Mayıs 2018 saat 22 de 30 TL yükledim. Telsiz ... Devam
esinumit26 / 22 Mayıs 2018
görüntüleme: 207
yayımda
1000314285 Türk telekom müşteri hizmetleri
Onca müşterisi olan Türk Telekom müşteri temsilcisine ulaşma noktasında temsilci ile direkt görüşme imkanı vermiyor. Dakikalarca uğraşıp hem zaman kaybı yaşıyorsunuz hemde maddi olarak bu işten Türk Telekom kazanç sağlıyor. Bu hiç etik bir durum değil. mevcut temsilciliğe gittim. Bana ayrıntılı fatura vermiyor. Ancak müşteri temsilcisi internetten adresinize... Devam
mhbala / 15 Kasım 2017
görüntüleme: 384
yayımda
Onca müşterisi olan Türk Telekom müşteri temsilcisine ulaşma noktasında temsilci ile direkt görüşme imkanı vermiyor. Dakikalarca uğraşıp hem zaman kaybı yaşıyorsunuz hemde maddi olarak bu işten Türk Telekom kazanç sağlıyor. Bu hiç etik bir durum değil. mevcut temsilciliğe gittim. Bana ayrıntılı fatura vermiyor. Ancak müşteri temsilcisi internetten adresinize... Devam
mhbala / 15 Kasım 2017
görüntüleme: 384
yayımda
1000309712 Türk Telekom
5054040534 Abonesi Olduğum Hattı İptal Ettirmek İçin Defalarca Müşteri Hizmetlerini Aradım. Merkez Şubeden Islak İmzalı Müracatımıda Yaptıktan Sonra Defalarca Tekrar Müşteri Hizmetlerini Aradım Hesap Kesim Tarihini Geçene Kadar İptal Etmiyorlar Fazladan Kullanmayacağım Ay İçin Yeni Faturalama Yapmak İçin Hattımı İptal Etmiyorlar. 17/07/2017 Saat 17:05 Görüşt... Devam
sebahattin özbek / 18 Temmuz 2017
görüntüleme: 300
yayımda
5054040534 Abonesi Olduğum Hattı İptal Ettirmek İçin Defalarca Müşteri Hizmetlerini Aradım. Merkez Şubeden Islak İmzalı Müracatımıda Yaptıktan Sonra Defalarca Tekrar Müşteri Hizmetlerini Aradım Hesap Kesim Tarihini Geçene Kadar İptal Etmiyorlar Fazladan Kullanmayacağım Ay İçin Yeni Faturalama Yapmak İçin Hattımı İptal Etmiyorlar. 17/07/2017 Saat 17:05 Görüşt... Devam
sebahattin özbek / 18 Temmuz 2017
görüntüleme: 300
yayımda
1000306421 Türk Telekom'dan İnternet ve Telefon Bağlatamamak
26.03.2017 Tarihinde şirketimize internet bağlatmak için Türk Telekom ile bağlantıya geçtik. Şirketimizin bulunduğu plazada sadece Türk Telekom alt yapısının olmasından dolayı hala başka bir firmaya da geçiş yapamadık. Türk Telekom yetkilileri tarafından yönlendirilen kargo firması şirketimize gelerek nüfus cüzdanı fotokopisi ve müşteri kayıt formu şeklinde ... Devam
kvsrduysak / 19 Nisan 2017
görüntüleme: 367
yayımda
26.03.2017 Tarihinde şirketimize internet bağlatmak için Türk Telekom ile bağlantıya geçtik. Şirketimizin bulunduğu plazada sadece Türk Telekom alt yapısının olmasından dolayı hala başka bir firmaya da geçiş yapamadık. Türk Telekom yetkilileri tarafından yönlendirilen kargo firması şirketimize gelerek nüfus cüzdanı fotokopisi ve müşteri kayıt formu şeklinde ... Devam
kvsrduysak / 19 Nisan 2017
görüntüleme: 367
yayımda
1000291286 Şebeke Promblemi
Bulunduğumuz adres de 3. katta oturmamıza rağmen türk telekom hatlı cep telefonlarımızı şebeke sorunu yüzünden kullanama maktayız , bu konuyla alakalı şikeyatimizi defalarca dile getirsek de 6 aydır bu sorun giderilememiştir ve bu konuda maduriyet yaşadığımızı belirtiriz tahütlü müşteri olduğumuz için ceza dan ötürü operatör değiştireme mekteyiz almadığımız... Devam
Seyfi Yükse / 01 Nisan 2016
görüntüleme: 427
cevap alınamadı
Bulunduğumuz adres de 3. katta oturmamıza rağmen türk telekom hatlı cep telefonlarımızı şebeke sorunu yüzünden kullanama maktayız , bu konuyla alakalı şikeyatimizi defalarca dile getirsek de 6 aydır bu sorun giderilememiştir ve bu konuda maduriyet yaşadığımızı belirtiriz tahütlü müşteri olduğumuz için ceza dan ötürü operatör değiştireme mekteyiz almadığımız... Devam
Seyfi Yükse / 01 Nisan 2016
görüntüleme: 427
cevap alınamadı
Toplam: 8 | Sayfa: 1 / 1
