Şikayetler - Yapı Marketleri - Tüm Zamanlar


Toplam: 326 | Sayfa: 1 / 33
››
1000333487 Koçtaş görselden farklı ürün gönderiyor.
Koçtaş'dan 08/09/2019 tarihinde aldığım dolap 13/09/2019 tarihinde teslim oldu. Üründe 1 parça eksiği ve kapaklarında görselden farklı ve ray kısmında işçilik hataları var. 08502095050 hattı arayıp durumu bildirmeme ve bilgi@koctas.com.tr adresine görsellerinide gönderdim hiçbir cevap alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yetkili ekibimiz... Devam
Hgulsen3 / 10 Ekim 2019
görüntüleme: 32
1000333474 Ürün teslimi
Koctaştan internet üzerinden satin aldığım gardolap 3haftada teslim edildi.Ücretli satın aldığım montaj işlemi için randevu verildi ve verilen tarih saatlerde gelinmedi.2haftada bana 3kez randevu verildi buna rağmen ücretini ödediğim halde gelinmedi.En son montaj işlemimi iptal ettirip paramın iadesini istedim.5haftadir beni oyaladılar.... Devam
Picasso37 / 09 Ekim 2019
görüntüleme: 15
1000333463 Ürün teslim etmeme
KOÇTAŞ Firmasının online sitesinden a1005762058 sipariş numarası ile 4/10/2019 saat 9:17 itibariyle "kulübe extra gölgelik ve tabanı " adlı köpek kulübesini 279.90TL ye satın aldım ödemeyi yaptım...  ertesi gün firma harici bir bayan ürününüze kulübe dahil değildir onun için de 1300 TL ödeyeceksiniz diye aradı. siz muhatabım değilsiniz diye firmayı aradım...... Devam
yusuf ozden boru / 09 Ekim 2019
görüntüleme: 12
1000333305 Koçtaş ürünleri teslim etmiyor
Koçtaş firmasından 30 ağustos tarihli yaptığım alışveriş ürünleri bugün 1 Ekim olmasına rağmen elime ulaşmış değil. Bu süreç içerisinde firma tarafında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benim belirli aralıkla arayıp durumu iletmeme, talepte bulunmama rağmen! Müşteri temsilcileri tarafından hiç bir şekilde asıl olan yetkilerle görüştürülmemek konusunda ıs... Devam
sdncl / 01 Ekim 2019
görüntüleme: 24
1000333270 Koçtaş müsterisini suçlu buldu
Kuşadası Koçtaş mağazasından Selçuk'taki tüm evimiz için lamınant parke aldık ve kendilerine döşenmesi için ücreti ödedik. Evimizi tadilat yaptırdık ve doğalgaz tesisatı döşettirdik. Kombiye kalın elektrik kablosu firma tarafından döşendi ve bugün servis kombiyi çalıştırmaya geldiğinde elektrik kablosunun lamınant parkeyi döşeyen kişi tarafından kenarlıkları... Devam
DJBERKAY / 28 Eylül 2019
görüntüleme: 20
1000333199 İnternet üzerinden yaptığım alış veriten mağdur edildim
06.09. 2019 da internet üzerinden koçtaştan bir gardrop aldım belli bir süre sonra dolap geldi hemen kurduramadım 3-4 gün içinde montaj için getirdiğim usta dolabın kolisini açtığında menteşe çekmeceler ve dlabın arkasını tutturmak için gerekli olan sunta vida gibi malzemelerin olmadığını gördük üstelik aynı malzemeden ekstra fazladan helen olmuş bunun üzeri... Devam
alpin gamze / 24 Eylül 2019
görüntüleme: 74
1000332969 Koçtaş müşteri hizmetlerinin ilgisizliği
Koçtaş mağazasında teşhirde beğenip mağaza stoğunda olmadığını öğrendiğim iki farklı renk laminat parkeyi ve şiltesini süpürgeliğini vb... Görevlilerin yardımıyla Koçtaş internet sitesi üzerinden kredi kartlarımdaki son limitle iki sipariş oluştururak satın aldım. Geçtiğimiz cumartesi günü Horoz Lojistik siparişlerimden birinde bulunan ürünleri getirdi fakat... Devam
Ayhan A / 13 Eylül 2019
görüntüleme: 65
1000332740 Koçtaş
505**17 referans no... 'suyla Koçtaş Kartal mağazasından 6 hafta önce gardırop aldık. Burada yazan binlerce şikayette olduğu gibi parça uyumsuz deyip gittiler 5 haftadır parçalar etrafta, gelen giden yok, parça bulunamadı, yok efendim sadece cuma gelebiliriz, o gün tatil gelemeyiz diye diye 5 haftadır eşyalar etrafta rezil oldu. Böyle bir firma hayatımda gör... Devam
ttgc12300 / 03 Eylül 2019
görüntüleme: 29
1000332701 Koçtaş
Koçtaşın e-ticaret sistemi üzerinden 29 Ağustos 2019 saat 14:27 de verdiğim Baymak marka şofben şuan 02.09.2019 17:30 itibari ile henüz elime ulaşmış değildir!çağrı merkezinden yaptığım defalarca irtibata cevaben hatalarının kendilerinde olduğunu söylemekteler ama çözüm plarak masal anlatmaktan başka bir şey yapmamaktalar! amman siz siz olun bu firmanın en ... Devam
Bilincli tuketen / 02 Eylül 2019
görüntüleme: 26
1000332667 Montaj ve nakliye problemi
50507117 referans no... 'suyla Koçtaş Kartal mağazasından 6 hafta önce gardırop aldık. Haklarında yazan binlerce şikayette olduğu gibi parça uyumsuz deyip gittiler 5 haftadır parçalar etrafta, gelen giden yok, parça bulunamadı, yok efendim sadece cuma gelebiliriz, o gün tatil gelemeyiz diye diye 5 haftadır eşyalar etrafta rezil oldu. Ben cumaya kadar bekleme... Devam
ttgc12300 / 31 Ağustos 2019
görüntüleme: 20
Toplam: 326 | Sayfa: 1 / 33
››