Şikayetler - Mağazacılık - H&M - Tüm Zamanlar


Toplam: 10 | Sayfa: 1 / 1
1000327020 H & M internet sitesi
H & M firması sorgusuz sualsiz siparişi iptal ediyor. Nedeni belli değil açıklama yok. Kartınıza iade oldumu diye günlerce kontrol etmek zorun da kalıyorsunuz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Sizi telefonda bekletiyor. Sonra otomatik olarak telefon kesiliyor. Mail atıyorsunuzz 3-4 gün sonra cevap vericeğiz diyor. Dünya devi firma.... Devam
Nilgün İçel / 23 Aralık 2018
görüntüleme: 73
1000325881 Degişim iade
Kızımın arkadaşı doğum gunu hediyesi bir tişört almış h m mağazasından intermnetten satın almış uzerıne olmadığı için Çanakkale subesinden değişim veya iade istedik fakat kabul etmediler geri kargo ile alan kişiye iade edeceklerini beyan ettiler. fakat diğer mağazalar gibi değişim olmalıydı malzeme elimizde kaldı etik bir durum değil resmen giymeyeceğimiz ur... Devam
neferkemal / 14 Kasım 2018
görüntüleme: 85
1000323207 Şikayetim Var
Merhaba, bundan birkaç hafta önce H&M'den birkaç ürün aldım teslimat adresi iş yerim ve çalıştığım yer çok merkezi bi konumda. Buna rağmen sitelerinde kargo takibini göremediğim gibi hiç haberim olmadan kargom gelmiş ve "adres hizmet alan dışı" uyarısı ile geri dönmüş. Aradım ürünü tekrar gönderemeyiz dediler. Daha sonra arkadaşım benim hesabımdan alışveriş ... Devam
MELİKE YAMAN / 11 Ağustos 2018
görüntüleme: 139
1000308676 Ayrım yapılan ürünün satılması
17 haziran saat 12.30 civarında mağazada gördüğüm bır bikiniyi ayirttırmak üzere satış görevlisine verdim 18 haziran saat 10:00 a kadar ayırım yapıldığını söyledi ertesi gün saat 3 civarında mağazaya gittim ve ürün ayırdığımi söyledim her yere baktılar ama ürünü bulamadılar ürün reyona çıkarılmış ve satılmıştı ayrım yapılan ürün zamanından önce nasıl reyona ... Devam
melisaboyacii / 19 Haziran 2017
görüntüleme: 233
1000308585 Paramızı İade Etmedi
H&M Yangın Kapıları (http://www.hmyanginkapilari.com/) şirketinden bir müşterimiz için 21.04.2017 tarihindeki sipariş onayı ile 100x230 ebatlarında bir yangın kapısı sipariş ettik. 1079,70 TL lik ödemeyi de ekte dekontu görülen EFT işlemi ile 25.04.2017 tarihinde yaptık. Ancak 28.04.2017 tarihinde gelen kapı hem showroom dan sökülmüş, üzerinde köpükleri... Devam
rgonullu / 16 Haziran 2017
görüntüleme: 168
1000307661 Yanlış ürün yolluyor
Geçen hafta hm internet sitesinden beğenerek 276893035 sipariş no ile 40 TL'ye haki yeşili önü açık terlik sipariş ettik. Fakat fatura ve sipariş no doğru olmasına rağmen aldığımız üründen tamamen farklı olarak beyaz renk 3-5tl degerinde lastıklı ip terlik elimize gectı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise büyük yanlışlık olduğunu yanlış ürün gönderdiklerini... Devam
Cooloz / 22 Mayıs 2017
görüntüleme: 301
1000306128 Online alisveris
Online alisveris yaparken kartimdan parayi cekti ve siparisim alinmamis gozukuyordu. Aradim musteri hizmetlerini kac kez mail attim. En sonunda bi hafta sonra mailime cvp aldim 24 saat icinde iade olacagini soylediler. Gunler gecti ve iade soz konusu degil. Kimse sorunuma cozum bulamiyor.Tuketici haklarina basvuracagim. Ucretin miktari degil mesele düştüğüm ... Devam
Nilayongun / 11 Nisan 2017
görüntüleme: 261
1000304224 Pantolonun rengi soldu
İki hafta önce aldığım siyah kot ilk yıkamada hatta 30 derecede yıkanmasına rağmen renk verdi ve beyazlaştı. Fişi duruyo..... Devam
Fatmakkyn / 20 Şubat 2017
görüntüleme: 310
1000302802 Degisim
Merhabalar hm magazasindan bir mont aldim ve iki ay sonra dikisinden yirtildi degisim icin gittigimde yardimci olmadilar.... Devam
Mhtpp / 14 Ocak 2017
görüntüleme: 275
1000301263 Süre kisitlamasi
Mavisehir hm ve point bornovadaki hm mağazalarından kızıma gelmiş olan hediyeyi değiştirmek istememe rağmen bana sürenin dolmuş olduğunu söyleyip ürünümü bana geri verdiler İzmir'de az magazalarm olmasından da kaynaklı değişim icin sürenin geçtiğini söylediler oysa 23 eylülde kizima gelen hediyeyi değiştirmek için kasım ayının başında gitmeme ragmen geri yol... Devam
rosan yilmaz / 07 Aralık 2016
görüntüleme: 213
Toplam: 10 | Sayfa: 1 / 1