Şikayetler - Hava Taşımacılığı - Tüm Zamanlar


Toplam: 629 | Sayfa: 1 / 63
››
1000328677 Pegasus "Overbooked" Uçuşlar, Yetersiz Destek
Ben ve 5 yaşındaki oğlum 6 Mart 2019 tarihinde Düsseldorf?tan Sabiha Gökçen aktarmalı Adana?ya gitmek uçağa bindik. Normalde 21:25 SAW?a inişimiz ve 22:35 saw-ada ucumuz vardı. Uçuşumuz 10-15 dakika gecikmeli indi. Yani aktarmalı uçuşumuza 1 saatten az kalmış olmasına rağmen, aktarmalı uçağımıza yetişebilmemiz için hiçbir görevli tarafından alınıp, 1 saatten... Devam
sirenidea / 13 Mart 2019
görüntüleme: 27
1000328418 Aynı günde iki kere uçuş iptali
21.02.2019 tarihinde ilk uçuşum TK1639 SAW - MUC saat 11:50'de gerçekleşecekti. Lakin, 21.02.2019 gece saat 00:10'da Google dan uçuş iptal bildirisi düştü. Gece 00:10'da THY müşteri hizmetlerini aradım. Yarım saat hatta beklettiler 36 kişi beklemedeydi. Uçuşumu aynı gün TK1743 SAW - STR 11:05 olarak değiştirdim. Saat gece bir de ancak yatabildim ve sabah alt... Devam
Pinar0705 / 27 Şubat 2019
görüntüleme: 31
1000328292 Şikayetim Var
Adana şakirpaşa havalanırsan sabah saat=11:15 biletimiz var diye 10 da havaalanına geldik ve şuna saat 16:15 ve hala bekliyoruz. Hiç bir ilgilenme, bilgilendirme yok. Şimdi ise akşam 17:30 oldu. Bu nasıl mahdurluktur.Saatlerdir mülteci gibi havaalanında bekliyoruz. Sonuna kadar şikayetçiyim. Buradaki çoğu mahdur insan adına yazıyorum. ... Devam
Cansel karakoç / 20 Şubat 2019
görüntüleme: 35
1000328102 Tazminat Talebi
8 Şubat 2019 tarihinde TK 2631 sefer sayılı uçuş ile saat 09:05 te malatyadan istanbul'a gitmek üzere saat sekizde hava alanına gittim. Uçuşun iptal olduğu söylendi. Daha sonra uçuşun gecikmeli oarak olacağı söylendi. Sebeb olarak hava muhalefeti gösterildi. 4.5 saat gecikme ile uçuşumuz yapıldı. Ancak bizim bekleme süremiz içerisinde pegasusun istanbul uçağ... Devam
fatihsumer / 11 Şubat 2019
görüntüleme: 48
1000327843 Esnek Bilet
Ne yazık ki hizmet sektörü teknoloji ile ayni ölçüde gelişemiyor. Trabzon a uçmak üzere flexy özelliği olan biletim önce tarih değişikliği yapmak icin fark ödemek zorunda kaldım. Hadi bunu sineye çektim bu sefer havaalanına geldiğimde kontuarda uçuş listesinde adım gözüktüğü halde biletimi kesemeyip beni pegasus bilet ofisine yönlendirdiler. ofis elemanından... Devam
Gözde Kuranel / 28 Ocak 2019
görüntüleme: 54
1000327804 Bagaj hasarını tazmin etmiyor
15.01.2019 tk1895 İstanbul malpensa /Milano uçuşumda büyük boy bagajım hasarlı ve tekerleği kırık olarak teslim aldım. Yabancı dil bilmediğimden o an tutanak tutturamadım sadece fotoğraflarını çekip bagaj hasar birimine tüm zararımı belirten belge ve fotoğrafları ilettim. Ancak bana kurala uymadığımı belirten red cevabı verildi. Burada esas kurallara uymama ... Devam
hucanan / 25 Ocak 2019
görüntüleme: 28
1000327609 Hasarlı Bagaj
15 Kasım tarihinde Washington'dan İstanbul'a Türk Hava Yolları ile seyahat gerçekleştirdim. Hava alanında valizlerimi teslim aldığımda Amerika'dan yeni almış olduğum valizimin tekerleklerinin kırıldığını, diğer valizimin de tamamen hasrlı olduğunu gördüm. Havaalanında hasarlı valizimin birisini yeni bir valizle değiştirdiler. Değiştirmek dışında şansım yoktu... Devam
arzuozcan / 16 Ocak 2019
görüntüleme: 61
1000327328 Pegasus hediye kartı
Pegasus dan arkadaşıma bir hediye kartı alma gafletinde bulundum. Ve hediye kartını kullanamıyoruz, bugün 4. Gün ve hala çözüm bulabilmiş değiller. Yok bunu yanlış girmişsiniz yok şunu yanlış girmişsiniz diye oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri biz bir şey yapamıyoruz diyor. Sakın ha Pegasus dan hediye kartı almayın paranızla rezil oluyorsunuz, üstüne bir de uğr... Devam
htczt / 04 Ocak 2019
görüntüleme: 50
1000327062 Hasarli bagajim
12.12.2018 tarihinde izmirden istanbula esimle birlikte uctuk.sabiha gokcene indik bagajlarimizi aldik ve otobusimuze yetistik.14.00 civarinda evimize geldik.esim valizleri bosaltirken valizdeki hasari gorduk.hasari iletmek icin 4440849 nolu telefonu aradim.bana hasari bir hafta icinde iletmem gerektigini soylediler.web sitesinden bilgilerimi girebilecegimi ... Devam
Tuncby / 24 Aralık 2018
görüntüleme: 36
1000327053 Şikayetim Var
ABD'deki kızım THY biletiyle İstanbul'a gelecekti. Detroit-Newyork- İstanbul şeklinde aktarmalı THY bileti aldı. Detroit'ten Newyork'a indiği hava alanı ile Newyork'tan İstanbul'a uçacağı hava alanı farklı ve birbirine çok uzak. Kızım indiği hava alanından bagajını kendi almak ve diğer hava alanına transferini kendi sağlamak zorunda kalıyor.Tek bilet, uçuşu... Devam
elifözbey / 24 Aralık 2018
görüntüleme: 41
Toplam: 629 | Sayfa: 1 / 63
››