Şikayetler - Kırtasiyeler - Tüm Zamanlar


Toplam: 139 | Sayfa: 1 / 14
››
1000331209 Rezalet iletişim
Merhaba, Bugün ilgili mağazaya gittim, kasada duran bayan benimle ilgilendi. Kalem seçimi için sunduğu alternatifleri beğenmediğim için ses tonunu ve tavrını sertleştirdi. Sinirlendiniz mi diye sormamla birlikte mahalle ağzıyla benimle kavga etmeye başladı. İlgili personelden şikayetçiyim. İyi çalışmalar... Devam
ayzetuka / 30 Haziran 2019
görüntüleme: 12
1000326991 Ücret iadesi de yapılmadı
İdefix.com'dan satın aldığım (6 Ekim'de) 3 adet kitaptan ikisi gönderildi fakat bir tanesinin faturasının kesilmesine rağmen tam 2,5 aydır gönderilmedi.belki 15 kere müşteri hizmetlerini aradım, defalarca mail attım. Ne kitap gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Sadece depo birimine acil bilgisi gönderildiğine dair bilgi veriyorlar her aradığımda ama gerisi... Devam
Zeynepsgr / 22 Aralık 2018
görüntüleme: 60
1000326974 Kitaplarımın iletilmemesi
9,11,2018 tarihinde siparişini verdiğin 8-9 adet kitaptan tarafıma sadece 2 kitap gelmiş olup defalarca müşteri temsilcilerini arayıp bilgi almak istediğim de üst kişilere mail atıldı bilgi verildi tarzında beni geçiştirip telefonu kapattığım ve 21,12,2018 tarihinde tüm kitapların geleceği bilgisini verip bugün hala kitaplar tarafıma gelmemiştir. bu sabah is... Devam
deno123 / 21 Aralık 2018
görüntüleme: 120
1000325427 İade problemi
W164014916 numaralı siparişim bana uzak bir noktaya geldi ve oradan teslim almam söylendi alma şansım ne yazık ki yok iade etmek istiyorum bahsi geçen kargo şirketinde ürünüm halen bulunmaktadır iadesini talep ediyorum.... Devam
İsmail Kaan Koç / 28 Ekim 2018
görüntüleme: 115
1000325329 Kargom gelmedi
D&rdan 12.10.2018 tarihinde 5 kitap sipariş ettim. Kitapların 3?ünün faturası kesilip 20 Ekimde geldi. Fakat diğer 2 kitap 12gün geçmesine rağmen hala kargoya bile verilmedi. Üstelik ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de maillerime cevap alabiliyorum.... Devam
EdaKaraca / 24 Ekim 2018
görüntüleme: 118
1000325170 Müşteri İlgisizliği
Merhabalar; Öncelikle D&R?dan iki hafta önce 6 Ekim tarihinde bir kargo sipariş ettim, kargomun gelmesi için bir hafta kadar bekledim bu süreç içerisinde bilgilendirme almak istediğimde maile de müşteri hattına da cevap vermediler. Başka bir şikayet sitesinde şikayette bulunduğumda dönüş yapabildiler ancak. Daha sorna kargonun eksik geldiğini farkettim er... Devam
ezgiturgut / 19 Ekim 2018
görüntüleme: 110
1000325070 Hasar ürün değişimi yapılmaması
Merhabalar ; Eylül ayı içine dr.com.tr adresinde aldığım kitaplardan bir adeti hasarlı çıktı hemen ertesi gün değişim çin özellikle belirterek kitabı yolladım , dr.com.tr müşteri hizmetleri var mı yokmu belli değil hattı açan olmuyor. ayrıca dr.com.tr iletişim kısmında 4*5 kere mal atmama istianden geri dönüşte sağlanmadı , konu hakkında ... Devam
mustaine78 / 15 Ekim 2018
görüntüleme: 102
1000324989 D&R ilgisizliği
D&R sitesinden verdiğim siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Gecikme ile ilgili defalarca iletişim numarasını aramama rağmen hiç telefonlarım cevaplanmadı. Mail ile bilgi istememe rağmen de kimse cevap vermeye tenezzül etmedi. Bu kadar ilgisiz alakasız olacaklarını tahmin etmedim. Bir daha D&R'dan alışveriş yapmam, yapman... Devam
baristopuz / 12 Ekim 2018
görüntüleme: 153
1000324936 Şikayetim Var
06 ekim tarihinde internet sitelerinden almış olduğum iki adet kitap siparis numarası oluşturulmuş ve neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen sipariş hazırlanıyor konumunda. Hele ki bir müşteri iletişim numaraları var 0850 266 37 37. Her arayisimda tam tamına 5.5. Dakika telefonda müzik dinledim. Ve ulaşamadım ulaşmak mümkün de degil. Kesinlikle irtibat kurulamiy... Devam
kilicarslan / 10 Ekim 2018
görüntüleme: 141
1000324797 Sipariş gönderimi sorunu
25 Eylül 2018 Salı günü D&R'ın internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş numaram W175443376'dır. Toplamda 14 kalem siparişin 8 adeti gönderilmesine rağmen halen siparişiniz hazırlanıyor denilen 4 kalem ürünüm tarafıma gönderilmedi. 26 Eylül tarihinde verdiğim siparişlerde gelmesine rağmen, 25.09.2018 tarihinde verdiğim Troya Masalı - Yalancı Şahit - Evrene... Devam
sld_gnr / 05 Ekim 2018
görüntüleme: 139
Toplam: 139 | Sayfa: 1 / 14
››