Şikayetler - Teknik Servis - Tüm Zamanlar


Toplam: 722 | Sayfa: 1 / 73
››
1000329156 Problemi çözemeyen ekip ve randevu saatlarine uymama
Beyaz servis kombim ile ilgili sıcak su problemi için Mart 2019 yılında evime geldi. 1 ay içinde yaklaşık 8 defa geldiler ve hepsinde de problem devam etti. Randevu saatlerine uymuyorlar. 1 saat sonra saat için döneceğim diyorlar 8 saat sonra bile aramıyorlar. Sabah için randevulaşıyorsunuz, kahvaltı ediyorum bitireyim geleyim diyor. Müthiş profesyonel olmay... Devam
Tugce Sabaz / 04 Nisan 2019
görüntüleme: 21
1000329134 Para İadesi
21 /03/2019 günü buzdolabımın arızalanması üzerine 08505323707 nolu telefonu arayarak servis istedim. Aynı gün bir teknisyen gelerek buzdolabım için toplam 2385 tl lik bir hesap çıkardı. Benden mahsuben 1350 tl istedi ve ben de verdim.22/03/2019 günü aynı şirketten başka bir teknisyen gelerek arızanın motor kartının yanmasından kaynaklandığını söyledi.Bu ar... Devam
FLYINGHORSE / 03 Nisan 2019
görüntüleme: 19
1000328986 GM 9 PRO
Selamlar; Telefonumun şarz problemi nedeniyle 21.03.2019 tarihinde Telpa İstanbul Merkezi aradım( 0850 955 15 15 ) dedim ki 1 saat hizmetiniz var yani oraya gelsem merkeze beklesem bu telefonu aynı gün alabilir miyim İstanbul servisinize gelmek istiyorum 1 saatte problem çözüyorsunuz dedim cumartesi günü orada olmak istiyorum telefona çıkan bayan tamam geli... Devam
SKESKIN / 27 Mart 2019
görüntüleme: 35
1000328848 Delta Servis Arızayı görmemezlikten geliyor
Merhabalar; Cihazımı Delta servise 07.03.2019 tarihinde size ulaştı. Bugün telefonuma gelen mesajda 72 saat içinde kargoya verileceği söylendi. 13 gündür telefonum firmada ve bugün yapılan işlemlere baktığımda "Yapılan inceleme ve aktif testler sonucunda cihazda belirtilen arızaya rastlanılmamış olup ürün yazılım güncellemesi yapılarak onarımsız iade edi... Devam
deadwarder / 20 Mart 2019
görüntüleme: 28
1000328831 Servis süresi tamamlanmasına rağmen yeni cihaz göndermediler
Cihazımı servis teslim aldıktan sonra 20 iş günü süre doldu ve onarımı gerçekleşmedi. Cihazımın yenisini göndermelerini talep ettim ama ona da olumlu cevap verilmedi. Aradan 36 gün geçmiş olmasına rağmen cihazım serviste arızalı olarak bekliyor ve yasal hakkım olmasına rağmen hala tarafıma yenisini göndermediler.... Devam
kmlclk / 20 Mart 2019
görüntüleme: 26
1000328782 Çifte fiyat politikası
1 Hafta önce gönderdiğim T50 Turbo Cihazımı yazılım arızası ve donma sebebi ile servise yolladım. Servis tarafından arıza kontrolü gerçekleşerek tarafıma 60 TL servis ücreti yatırmam istendi ve İstenen tutarı ödedim. Bir kaç gün sonra tekrar tarafıma gönderilen mesajla 673 TL daha ödemem istendi! Sebep yetkisiz yazılım müdahalesi! İlk kontrolde arıza tesp... Devam
abdusselamyildiz / 18 Mart 2019
görüntüleme: 24
1000328737 KVK İhlali
Merhaba; Kendi adıma aldığım faturasız bir hattım kız kardeşim tarafından kullanılmaktaydı . Yaklaşık 1 yıl sonra kullanımda olan hat benim iznim ve bilgim olmadan faturalıya çevrilmiş ve hatta üstüne 3 aylık bir dönem borcuda oluşmuş . Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet edip yetkili iyi görüştüm ame çok sevgili yetkilimiz şirketlerinin KVK Yanı kişisel v... Devam
Hly001 / 15 Mart 2019
görüntüleme: 58
1000328706 iPhone ve Başarı'dan şikayetçiyim
Garantisi devam eden telefonumu, yetkisiz müdahale yaptırdığım iddiasıyla garanti dışı bırakan Başarı ve iPhone'dan şikayetçiyim! 22.03.2018 tarihinde iphone 8 plus 64 gb telefon satın aldım. Telefonumdaki ses ile ilgili problemin artık karşı tarafı anlayamayacağım boyuta gelmesi ile 01.03.2019 tarihinde garantisi devam eden telefonumu yetkili olan Başarı se... Devam
gizemackgoz / 14 Mart 2019
görüntüleme: 46
1000328454 Cepkask ve Türktelekom bayiii
Merhabalar.Cep telefonlarına kasko yapan şirketlerden biri olan Cepkak adı verilen şirkete ulaşmak için önce telefonu aldığım bayiiye gittim bayii kasko şirketinin bayiden gelen hasar onarım taleplerini ciddiye almadığını cep telefonumdaki hasar için kendileri tarafından telefon gönderilse bile çok geç olarak elime döneceğini bildirerek beni şirketin numa... Devam
efsuncayci / 28 Şubat 2019
görüntüleme: 44
1000328274 Huawei servis
Huawei P20 Lite modeli olan telefonumun ekranında saçma bir renk bozukluğu oldu. Bende Mecidiyeköy?de bulunan Huawei servisine bizzat ellerimde gidip garanti kapsamında yapılması gerektiğini belirterek bıraktım. Gün içerisinde cihazınızı alabilirsiniz mesajı geldikten sonra gidip telefonu aldım. Telefonun ekranını değiştirdikleri yazıyordu verdikleri teslim ... Devam
Anılarslan / 19 Şubat 2019
görüntüleme: 158
Toplam: 722 | Sayfa: 1 / 73
››