Şikayetler - Görsel Medya (TV) - D-Smart - Tüm Zamanlar


Toplam: 110 | Sayfa: 1 / 11
››
1000302233 D-Smart
10.12.2016 Tarihinde D Smart Tv Ve İnternet İçin Anlaşma Yaptım Dsmart Tv Bir Gün Sonra Bağlandı Ancak İnternet Bugün 31 Aralık Yani Gündür Bağlanmadı,Defalarca Aramama Rağmen Kez Randevu Verildi Evde Sürekli Bekletiliyoruz Ancak Gelen Giden Yok. D Smart Kampanya Olarak İlk Ay Hediyemizdir Sloganı İle Çıkmış Şimdi Anladım Ki Zaten 1 Aydan Önce Bağlanma İ... Devam
ERDEM NAZLI / 31 Aralık 2016
görüntüleme: 73
1000301918 D-smart müşteri hizmetleri yok
24.12.2016 saat 23:30 cıvarından beri D-smart müşteri hizmetlerini arıyorum. beni bu şikayetimi yazarken de devam eden 30 dk bekletme süresi boyunca hiç bir kimse telefona bakmıyor. resmen müşteri hizmetleri yok.... Devam
seren35 / 24 Aralık 2016
görüntüleme: 82
1000301863 Abone olmayın pişman olursunuz
D-Smart Sakın abone olmayın pişman olursunuz 2015 Mart ayında d Smart a abine oldum belgesel kanalları için, fakat abone olduğumdan Bugüne kadar belgesel kanallarından 2 tanesini çıkardılar yerine 3 adet belgesel kanalı koydular ve bu 3 kanalın ücretli olduğunu söylediler, asıl mesele diğer belegesel kanallarındaki programlar 2 yıl boyunca ama abartmı... Devam
Oguzakbaba / 23 Aralık 2016
görüntüleme: 85
1000301494 Fatura ücretimi artırıyor
D-Smart tarafından telefonla aranarak abonelik ücretimin artıralacağı bildirildi. Ücretimin artırılmaması ve aynı yayınları almak kaydıyla üyeliğimi sürdürebileceğimi bildirdim. Kabul edilmedi. 14 Ekim 2016 tarihinde üyelik iptal isteğimi D-Smartın 0850 266 0 266 faks numarasına bildirdim. Uydu yayınları ve Digiturk yayınlarını zaten izlemekteyim. D-Smart... Devam
enginevren / 13 Aralık 2016
görüntüleme: 54
1000297414 Abonelik cayma bedeli
2016 Haziran ve temmuz ayında internetim sizin deyiminizle bina içi tesisat benim cevabım ise bina dışından kaynaklanmaktlı çalışmadı. 4 defa arıza kaydı açmamıza rağmen alt yapı hizmetini aldığınız Telekom'dan alınan cevapla dışarıda hata olmadığı sorunun bina içinde olduğu iletildi. Bende her seferinde başka elektrikçi getirsem de arızanın bina dışından ka... Devam
halfen / 11 Eylül 2016
görüntüleme: 204
1000297165 İnternet
14 Ağustos 2016 tarihinde TV yayını için D-smart' a başvurdum. O anda kullanmakta olduğum Türk Telekom altyapılı ınternet servisimi yine Türk Telekom altyapısı ile TV+İnternet paketi olarak D-smart' an alabileceğimi belirttiler. 16 08 tarihinde aşağıdaki SMS mesajı aldım "D-Smart Internet Yalın ADSL süreciniz başlamış olup, ilgili ekip 24.08.2016 09:00 - ... Devam
Barış Yunak / 06 Eylül 2016
görüntüleme: 200
1000297158 Şİkayetim Var
26 agustosta abone olduğum D smart aboneliğimi cayma hakkı süresi olan 15 gün içerisinde iptal ettirmek istedim ancak bana 120 liralık bir fatura çıkardılar.Ya 120 liralık faturayı ödeyin yada kampanya yapalım 12 ay taahhüt edin ayda 17liraya aboneliğiniz devam etsin dediler.Yanımda sözleşme olmadığı için sözleşmeyi okuyup tekrar dönüş yapaCağıMı ilettim, bu... Devam
Ayseyucel / 06 Eylül 2016
görüntüleme: 184
1000296410 BLUTV ÖDEME VAR HİZMET YOK
Mobil ödeme ile üye olduğum Blutv ödeme yapıldığı halde aldığım hizmeti durdurdu. Aradığımda bize ödeme gelmedi operatörünüzle konuşun dediler. Operatörün müşteri hizmetleriyle görüştüm ödemenin alındığını ve bir sorun olmadığını söylediler. Ben blutv nin ödeme almadığını söylediğini defaatle söyleyince inceleme yapalım size dönelim dediler. Yaptıkları incel... Devam
yyorulmaz / 21 Ağustos 2016
görüntüleme: 163
1000295422 İnternet problemi
22 Temmuz cuma günü tv + internet aldım. Cumartesi internet aktif oldu fakat dsl ışığı yanmıyordu. Ev içi hattı kontrol sağladım çalışıyor modem ve kablolardada problem yoktu. dsmart salı günü çagrı açtırdım 48 saat içinde kesin çözümlenecektir denildi 72 saat oldu her gün arıyorum ve bana 48 saat daha bekleyin diyorlar.Problemimi de çözmüyorlar abonelik ip... Devam
aydınyıldız / 29 Temmuz 2016
görüntüleme: 169
1000295403 Ekstra Fatura
D-Smart ile olan 2 yıllık internet sözleşmem bittiğinden dolayı 18 haziranda D-smartı arayıp Temmuz 1 itibari ile internetimin dondurulmasını talep ettim. Bu talebim D-Smart tarafından alındı. Temmuz ayı iş seyahatine gitmek zorunda kaldım. D-Smart Temmuz 1 itibari ile dondurulmasını istediğim interneti sistemsel hataları yüzünden kesmemiş. Yaptığı bu hatada... Devam
bodrumsurf / 28 Temmuz 2016
görüntüleme: 153
Toplam: 110 | Sayfa: 1 / 11
››