Şikayetler - Görsel Medya (TV) - D-Smart - Tüm Zamanlar


Toplam: 114 | Sayfa: 1 / 12
››
1000305130 D-Smart
D-Smart üyeliğimin sözleşmesi Şubat 2017 tarihinde bitecekti, şirket tarafından arandım ve sözleşmemi uzatmak isteyip istemediğimi sordular.Eski şartlar altında ise olur dedim.Aynı şekilde olacağını ama bir miktar ücretin artacağını söylediler.Bende kabul ettim.Hediye olarak modem göndereceklerini söylediler. Şu anda bir kaç belgesel kanalı hariç tüm kana... Devam
BOZOYUK / 16 Mart 2017
görüntüleme: 84
1000305102 Çizgi film yayınlanması
Siz hiç müşterilernizle ilgilenmiyosunuz sizden çizgi film yayınlamasını istedim Yayınlamadınız. sizi dava etmicem ama yayınlamasanız çizgi filmi dava ederim.... Devam
muyesser98989 / 16 Mart 2017
görüntüleme: 49
1000304944 Yanıltıcı Bilgi verme
Dsmart müşteri hizmetlerinden telefon ile aranmış ve tarafına televizyon kanallarının tümü müşteri temsil cisi tarafından satılmış tır. Fakat üzerinden altı aygectiginde kanalların bir çoğu kapanmış ve firmayı aradığım da ses kayıtlarında dinlenmiş 24 aylık satilan paket müşteri temsilci sinin hatalı bilgi verdiğini. Haklı olmama ragmen Kanalları tümünü bas... Devam
uuysal / 11 Mart 2017
görüntüleme: 68
1000304380 D-Smart internet
Türk Telekomdan dsmarta geçtim iki üç gün sonra internetim kesildi üç sefer müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala internet yok 19 saat oldu bir bağlantıyı halledemediler keşke telekomda kalsaydım...... Devam
Sayraesk / 23 Şubat 2017
görüntüleme: 71
1000302233 D-Smart
10.12.2016 Tarihinde D Smart Tv Ve İnternet İçin Anlaşma Yaptım Dsmart Tv Bir Gün Sonra Bağlandı Ancak İnternet Bugün 31 Aralık Yani Gündür Bağlanmadı,Defalarca Aramama Rağmen Kez Randevu Verildi Evde Sürekli Bekletiliyoruz Ancak Gelen Giden Yok. D Smart Kampanya Olarak İlk Ay Hediyemizdir Sloganı İle Çıkmış Şimdi Anladım Ki Zaten 1 Aydan Önce Bağlanma İ... Devam
ERDEM NAZLI / 31 Aralık 2016
görüntüleme: 164
1000301918 D-smart müşteri hizmetleri yok
24.12.2016 saat 23:30 cıvarından beri D-smart müşteri hizmetlerini arıyorum. beni bu şikayetimi yazarken de devam eden 30 dk bekletme süresi boyunca hiç bir kimse telefona bakmıyor. resmen müşteri hizmetleri yok.... Devam
seren35 / 24 Aralık 2016
görüntüleme: 146
1000301863 Abone olmayın pişman olursunuz
D-Smart Sakın abone olmayın pişman olursunuz 2015 Mart ayında d Smart a abine oldum belgesel kanalları için, fakat abone olduğumdan Bugüne kadar belgesel kanallarından 2 tanesini çıkardılar yerine 3 adet belgesel kanalı koydular ve bu 3 kanalın ücretli olduğunu söylediler, asıl mesele diğer belegesel kanallarındaki programlar 2 yıl boyunca ama abartmı... Devam
Oguzakbaba / 23 Aralık 2016
görüntüleme: 164
1000301494 Fatura ücretimi artırıyor
D-Smart tarafından telefonla aranarak abonelik ücretimin artıralacağı bildirildi. Ücretimin artırılmaması ve aynı yayınları almak kaydıyla üyeliğimi sürdürebileceğimi bildirdim. Kabul edilmedi. 14 Ekim 2016 tarihinde üyelik iptal isteğimi D-Smartın 0850 266 0 266 faks numarasına bildirdim. Uydu yayınları ve Digiturk yayınlarını zaten izlemekteyim. D-Smart... Devam
enginevren / 13 Aralık 2016
görüntüleme: 112
1000297414 Abonelik cayma bedeli
2016 Haziran ve temmuz ayında internetim sizin deyiminizle bina içi tesisat benim cevabım ise bina dışından kaynaklanmaktlı çalışmadı. 4 defa arıza kaydı açmamıza rağmen alt yapı hizmetini aldığınız Telekom'dan alınan cevapla dışarıda hata olmadığı sorunun bina içinde olduğu iletildi. Bende her seferinde başka elektrikçi getirsem de arızanın bina dışından ka... Devam
halfen / 11 Eylül 2016
görüntüleme: 252
1000297165 İnternet
14 Ağustos 2016 tarihinde TV yayını için D-smart' a başvurdum. O anda kullanmakta olduğum Türk Telekom altyapılı ınternet servisimi yine Türk Telekom altyapısı ile TV+İnternet paketi olarak D-smart' an alabileceğimi belirttiler. 16 08 tarihinde aşağıdaki SMS mesajı aldım "D-Smart Internet Yalın ADSL süreciniz başlamış olup, ilgili ekip 24.08.2016 09:00 - ... Devam
Barış Yunak / 06 Eylül 2016
görüntüleme: 246
Toplam: 114 | Sayfa: 1 / 12
››