Şikayetler - Görsel Medya (TV) - D-Smart - Tüm Zamanlar


Toplam: 117 | Sayfa: 1 / 12
››
1000306516 D-smart Satis sonrasi teknik destek vermiyor
Birkaç ay önce D-Smart abonesi olmuştum, bugün dekoderin kartı arızalandı. Aradım Ürün garanti kapsamında gelin bir teknik destek Verin dedim getirin değiştirin dedim. Biz getirirsek 45 TL alırız siz gelin alın dediler. Satarken reklam yaparken güya müşteri memnuniyeti ama arıza olunca garanti bile olsa dsmartin umrunda degil. Tavsiye etmiyorun uyelikten en ... Devam
UtkuB / 22 Nisan 2017
görüntüleme: 67
1000306391 D-Smart yalanlar ve tüketiciyi yanıltması
Türk Teleküm Tivibu paketi aldım ve internetim açıldı fakat 1,5 ay Tivibu bağlanmadı. D-Smart kampanyası olan tv+internet + ödeyiceğiniz taahhüt bedelinin 200 TL'ye kadar kısmını karşılama kampanyası bana cazip geldi ve 400 TL (cayma bedeli) Türk Telekom' a ödeme yaptıktan sonra D-Smart'a geçtim ve gerekli evrakları gönderdim. D-Smart 200TL'yi her ay faturam... Devam
Evren Elaçık / 18 Nisan 2017
görüntüleme: 83
1000306076 D-smart
Nedensiz yere internetim gitti d smart müşteri hizmetlerini arıyorum herşeyi dinleyip dinleyip sonrasında gelen cvp arama talebinizi aldık en kısa zamanda arıycaz diyip günlerdir geri aramıyolar.....Siz ulaşılamıcaksanız ne işe yarıyosunuz?sıkıntımız olmasa zaten aramayız sizi ondada size ulaşamıyoruz..... ... Devam
aycanmustafa / 10 Nisan 2017
görüntüleme: 53
1000305130 D-Smart
D-Smart üyeliğimin sözleşmesi Şubat 2017 tarihinde bitecekti, şirket tarafından arandım ve sözleşmemi uzatmak isteyip istemediğimi sordular.Eski şartlar altında ise olur dedim.Aynı şekilde olacağını ama bir miktar ücretin artacağını söylediler.Bende kabul ettim.Hediye olarak modem göndereceklerini söylediler. Şu anda bir kaç belgesel kanalı hariç tüm kana... Devam
BOZOYUK / 16 Mart 2017
görüntüleme: 183
1000305102 Çizgi film yayınlanması
Siz hiç müşterilernizle ilgilenmiyosunuz sizden çizgi film yayınlamasını istedim Yayınlamadınız. sizi dava etmicem ama yayınlamasanız çizgi filmi dava ederim.... Devam
muyesser98989 / 16 Mart 2017
görüntüleme: 116
1000304944 Yanıltıcı Bilgi verme
Dsmart müşteri hizmetlerinden telefon ile aranmış ve tarafına televizyon kanallarının tümü müşteri temsil cisi tarafından satılmış tır. Fakat üzerinden altı aygectiginde kanalların bir çoğu kapanmış ve firmayı aradığım da ses kayıtlarında dinlenmiş 24 aylık satilan paket müşteri temsilci sinin hatalı bilgi verdiğini. Haklı olmama ragmen Kanalları tümünü bas... Devam
uuysal / 11 Mart 2017
görüntüleme: 124
1000304380 D-Smart internet
Türk Telekomdan dsmarta geçtim iki üç gün sonra internetim kesildi üç sefer müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala internet yok 19 saat oldu bir bağlantıyı halledemediler keşke telekomda kalsaydım...... Devam
Sayraesk / 23 Şubat 2017
görüntüleme: 106
1000302233 D-Smart
10.12.2016 Tarihinde D Smart Tv Ve İnternet İçin Anlaşma Yaptım Dsmart Tv Bir Gün Sonra Bağlandı Ancak İnternet Bugün 31 Aralık Yani Gündür Bağlanmadı,Defalarca Aramama Rağmen Kez Randevu Verildi Evde Sürekli Bekletiliyoruz Ancak Gelen Giden Yok. D Smart Kampanya Olarak İlk Ay Hediyemizdir Sloganı İle Çıkmış Şimdi Anladım Ki Zaten 1 Aydan Önce Bağlanma İ... Devam
ERDEM NAZLI / 31 Aralık 2016
görüntüleme: 195
1000301918 D-smart müşteri hizmetleri yok
24.12.2016 saat 23:30 cıvarından beri D-smart müşteri hizmetlerini arıyorum. beni bu şikayetimi yazarken de devam eden 30 dk bekletme süresi boyunca hiç bir kimse telefona bakmıyor. resmen müşteri hizmetleri yok.... Devam
seren35 / 24 Aralık 2016
görüntüleme: 166
1000301863 Abone olmayın pişman olursunuz
D-Smart Sakın abone olmayın pişman olursunuz 2015 Mart ayında d Smart a abine oldum belgesel kanalları için, fakat abone olduğumdan Bugüne kadar belgesel kanallarından 2 tanesini çıkardılar yerine 3 adet belgesel kanalı koydular ve bu 3 kanalın ücretli olduğunu söylediler, asıl mesele diğer belegesel kanallarındaki programlar 2 yıl boyunca ama abartmı... Devam
Oguzakbaba / 23 Aralık 2016
görüntüleme: 192
Toplam: 117 | Sayfa: 1 / 12
››