Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - Arçelik - Tüm Zamanlar


Toplam: 414 | Sayfa: 1 / 42
››
1000313134 Servis ve hizmet anlayışı
15.10.2017.saat 1950 gibi eve gelgiğimde derin dondurucumdan etlerin ve diyer gıdaların buzlarının cözüldügünü gördüm hemen cağrı merkezini aradım ordaki personel bana ayarları 2 den maxsimuma getirin 4 saat açmayın dediler .bende sabah 06 gibi bir bakim dedim değişen birşeyin olmadığını gördüm tekrar çağrı merkezini aradım .dolapdaki gıda maddelerinin buz... Devam
Esertel / 19 Ekim 2017
görüntüleme: 25
1000313123 Arçelik fırın şikayeti
Arçelikden temmuz başında aldığım fırın nakliye hatasından bozul çıktı gelen ekip değişeceğini söyledi ama her hafta aramama rağmen henüz bekliyorum fırınım çalışmıyor ve ben yemek yapamıyorum yeni aldığım ürünü kendi hataları yüzünden kullanamıyorum ve bunun için 2000 lira ödedim ve sabırla bekliyorum ve yardım rica ediyorum.... Devam
özlem şenel / 18 Ekim 2017
görüntüleme: 11
1000312977 Arçelik Buzdolap Hatası
Kullanmakta olduğumuz Arçelik no. Frost buzdolabımızın sebze meyve kısmı hava kanallarından buzlanma yapıyor. Oluşan buzlanma kanallardan taşmış durumda. Ürün garanti kapsamındayken servis geldi baktı, resimler çekti, dolapta gövde çatlaması var ve ürünün kesinlikle değişmesi gerek dedi. Konu Arçelike bildirildi ama Arçelik ilgilenmeyerek gün geçirdi. Epey b... Devam
erdoganca / 16 Ekim 2017
görüntüleme: 23
1000312958 Garanti Süresi
2 yıl önce Arçelik marka, K-3286 model bir çaycı aldım. Garanti süresi dolar dolmaz bozuldu. Ürünü 213 tl.ye almıştım. Şu an piyasada 250 tl.ye satan siteler var. Arçelik servisinin tamir için istediği ücret ise 220 tl. Yani benim ürüne verdiğim paradan daha fazla. Ürünün beyni bozulmuş. Sadece demliği sitede 60 tl.ye satıyorlar.Altındaki çaydanlık daha paha... Devam
Özlem Eker / 15 Ekim 2017
görüntüleme: 19
1000312920 Teslimat Hatası
Arçelik Kutlucan bayisinden aldığım ürünleri 15 günde teslim edemediler.Mağdur oldum.... Devam
sryykayhan / 14 Ekim 2017
görüntüleme: 18
1000312897 Şikayetim Var
2008 yılında aldığım buzdolabım alındığı ilk senesinden beri vermedik arıza bırakmadı motoru değişti, beyni değişti, ekranı değişti değişmedik parçası kalmadı. Adeta buzdolabını yeniden yarattım.Yetkili servis bile bu buzdolaplarında üretim hatası olduğunu söyledi. Her ay bazı zamanlar her hafta servis çağırdım. Sürekli müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldu... Devam
sibelbakirbas / 13 Ekim 2017
görüntüleme: 8
1000312601 Geciken ürün
Fırın aldık fakat hala teslim edilmedi çok gecikti.... Devam
prl5645 / 06 Ekim 2017
görüntüleme: 13
1000312477 Buzdolabı poliüretan kabarması
Arçelik'ten 4 yıl önce aldığım buzdolabı bozuldu tamir için gelen servis buzdolabımda poliüretan kabarması olduğunu (yani fabrika hatalı bir buzdolabının bana teslim edildiğini) söyledir garanti süresi dolduğu için 1.000 TL karşılığı değişim yapıldı. Kendi hatalarını bana yüklediler ve fiyatın fazla olduğu için şikayette bulundum indirim yapmadılar. Aldığım ... Devam
cemilokul / 03 Ekim 2017
görüntüleme: 56
1000312349 Kusurlu ürün
Arçelik'ten 2012 yılında aldığım buzdolabımda arkasını temizlerken tesadüfen dolabın arka tarafında yanık lekesi gibi bir leke gördüm. Dolabın soğutmasında herhangi bir problem olmamasına rağmen yetkili servisi çağırdım. Fotoğraflarını çektiler ve bana 1600 TL karşılığında ürünü değiştireceklerini söylediler. Ben de kendilerine bu ürün çalışıyor, herhangi bi... Devam
muratkucukkapdan / 29 Eylül 2017
görüntüleme: 131
1000312166 Bulaşık makinesi iyi temizleme yapmıyor
2015 yılında arcelik marka bulaşık makinesi aldım. 23 yillik bulasik makinesi killanicisiyim.Aldığım günden beri bütün bulaşıkları lekeli ve kirli olarak çıkıyor. Servis önerisi ne dedilerse yaptım. Sıvı ve toz dahil deterjan hepsini kullandım. Ama nafile hep aynı sonuç. Servis ve şirket dahil hepsini aradim sorunuma çözüm bulmadilar.servis evdeki bardak ... Devam
Egem20 / 25 Eylül 2017
görüntüleme: 66
Toplam: 414 | Sayfa: 1 / 42
››