Şikayetler - Telefon/GSM Operatörleri - Tüm Zamanlar


Toplam: 3885 | Sayfa: 2 / 389
‹‹ ››
1000323105 Faturaya itiraz
12 Temmuz 2018 tarihinde yurtdışı tarife paketi 2Gb tarife satın aldım. Aynı gün tarifeme kullanmak istediğim halde kullanamdım. Ancak teknik olarak kullanamadığım hattıma Türk Telekom tarafından yansıtılan borç mesajı aldım ve çok kısa süre sonra hattımın kapatıldığı mesajı ulaştı. Devam
haticekozan / 07 Ağustos 2018
görüntüleme: 25
1000323097 Yurt Dışı İnternet Kullanımı
30 Haziran'da bütün gün Kuşadası'nda kaldığım halde kullanım detaylarını incelediğimde 241 TL'lik bir yurt dışı İnternet kullanımı görünüyordu. Farklı operatör kullanan ve yurt dışı kullanımı açık olmasına rağmen aynı tarihlerde yanımda olan arkadaşım böyle bir sorunla karşılaşmadı. Bunun için müşteri hizmetlerini arayıp, telefona çıkan arkadaşa durumu an... Devam
UntitledPSD / 07 Ağustos 2018
görüntüleme: 21
1000323079 Faturaya itiraz
12 Temmuz 2018 tarihinde halen üzerime kayıtlı mobil telefon hattıma yurtdışı tarifesi olan 2GB tarifesi satın aldım. aynı gün hattıma yüklediğim tarifeyi yurtdışında iken aynı tarihte birkez internete bağlanmak istedim başarısız oldu ve bağlanamadım. Telefonumu kullanamadığım halde telekom tarafından mesajla tarifemin dolduğu mesajı geldi hemen akabinde gel... Devam
haticekozan / 06 Ağustos 2018
görüntüleme: 14
1000323072 532li numara pazarlama
Daha çok yeni Turkcell Bostanlı (kendi yerleri diye oraya yönlendirilmiştik!) vefat eden babamın numarasını 12 ay kimseye vermeyeceklerini söyleyerek, (532li olduğundan dolayı kesin!) numarayı teslim etmemizden dolayı şikayetim olmuştu. Senelerden beri Turkcell kullanıcıdıyım, cihazlarım dahil onlardan alıyorum ve güya ben Platinum üyeyim çok özelim! Ve o ka... Devam
Deniz Zeytinoğlu / 06 Ağustos 2018
görüntüleme: 6
1000323069 Sebepsiz Yere Hat İptali
Şirket sahibimiz Mehmet Özarslan ve diğer çalışanlarımızın hattını Life iletişim Kurumsal Çözüm Merkezi'nden Kurumsal Satış Temsilcisi xxxxxx xxxxxx tarafından Turkcell kurumsal hatta geçirdikten ve tüm evraklar taraflarına iletildikten sonra Mehmet Bey'in telefonu hiçbir uyarı verilmeden kapatıldı. Eksik evrak olduğu ve bu evrak teslim edilmediği için hattı... Devam
slimwell / 06 Ağustos 2018
görüntüleme: 15
1000323017 Şikayetçiyim
Vodafone faturalı hat kullanmaktayım hattım üzerinden Samsung j7 praym2 almış görünüyorum ve tarifem değişmiş kesinlikle böyle bir ürün elime geçmedi ve bi yere imza atmadım müşteri hizmetlerini arasığımda imza atmış sınız deniliyo bu sorun 24 saat içinde çözülmez ise mahkemeye baş vuracağım.... Devam
Samet4544 / 04 Ağustos 2018
görüntüleme: 32
1000322998 Hattımın iptal edilmesi
Bimcell müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede telefon hattımın iptal olmaması için en son ne zaman telefonuma yükleme yapmam gerektiğini sorduğumda Eylül ayına kadar yüklemem yapmam gerektiğini yoksa hattının iptal olacağı, Eylül ayının kaçında dediğimde tarih konusunda bilgi veremiyoruz sadece Eylül ayı olduğunu söyleyebiliriz söylendi. Temmuz ayının 12... Devam
Miraç nesrin / 03 Ağustos 2018
görüntüleme: 26
1000322950 Türk Telekom Yanlış Anlamamdan Dolayı Hatalı Tuşladığım ve Tarifeyi Aşmadığım İşlemimi İptal Etmiyor.
Türk telekom müşteri hizmetlerini aradığımda tarifelerle ilgili bilgilendirmelerde yanlış anlamamdan kaynaklı aylık 24 TL karşılığında 4 Gb ek internet tarifesine tek tuşla geçtim.Durumu farkedip hemen müşteri hizmetlerini aradım.İşlemi iptal edeceklerini fakat 24 TL lik ek faturanın yansıtılacağını belirttiler.herhangi bir internet paketi aşımı yapmadığım h... Devam
karacaba / 02 Ağustos 2018
görüntüleme: 39
1000322933 Vodafone kayfi olarak iletişim hakkını kısıtlıyor
Eşim adına kayıtlı vodafone hattını kullanan 12 yaşındaki kızım 24 temmuz günü İngiltere' ye gitti. Kızımın kullandığı hatta limit aşımı olmasın diye otomatik durma özelliğini aktif etmiştik. Bugün bir arkadaşının telefonunda bizi arayarak telefonunu kullanamadığını bildirdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda internet kotasının aşıldığı ve 11... Devam
NURULLAH74 / 01 Ağustos 2018
görüntüleme: 24
1000322920 Türk Telekom Mobil Telefon Müşteri Hizmetleri Yanlış Tuşlamamdan Kaynaklı İşlemimi İptal Etmiyor
Türk Telekom faturalı telefon taahhütlü 53365xxxxxx telefon numarası kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihini ve teklifleri öğrenmek için 31.07.2018 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım (4441444) operatörden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışırken daha bağlanmadan kampanyaları dinlerken yanlışlıkla 4 GB'lik ek pakete telefondan tek bir tuşa basarak geç... Devam
karacaba / 01 Ağustos 2018
görüntüleme: 24
Toplam: 3885 | Sayfa: 2 / 389
‹‹ ››