Şikayetler - Telefon/GSM Operatörleri - Tüm Zamanlar - Yayımda


Toplam: 1644 | Sayfa: 1 / 165
››
1000316851 Şikayetim Var
Şahsıma ait telekom hattı bulunmaktadır.Bu hatta 18.01.2018 tarihinde paket yapmak amacı ile 20 tl yükleme yaptım ve hattımda da önceden 15 tl bulunuyordu,fakat 35 tllik paket yapmak istediğimde hattımda 16 tl kaldığını gördüm,müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri 22.12.2017 tarihinde 19 tlye 1 GB internet satın alma işlemi mesaj yoluyla gerçekleşt... Devam
Sekizsuvari / 19 Ocak 2018
görüntüleme: 29
1000316837 Numara tasima
16.01.2018 tarihinde vodafone antares şubesine başvuru yaptım kimlik fotokopisi ve imzalı evrakları teslim aldılar ancak adına bir başvuru yapılmamış evraklarım kayıp.... Devam
ffirdevs84 / 19 Ocak 2018
görüntüleme: 8
1000316819 Adsl Vpn Adreslerimi Tanımlayamıyor
Vodafone firması ile daha önce fiber VPN bağlantı kullanıyordum. Maliyetlerimin artmasından dolayı ADSL VPN sözleşmesi imzaladım. Yaklaşık 1 haftadır IP'ler tanımlanmıyor. Defalarca iletişime geçmemize rağmen problemimiz çözülemedi. Şubeleri olan perakende firmasıyız. Yaklaşık 3 gündür merkez ile iletişim kurulamıyor ve iş yapamıyoruz. Herkes topu birbirine ... Devam
melihklc / 19 Ocak 2018
görüntüleme: 26
1000316774 Hiçbir belge sunmadan 10 ay önceki faturamın parası sözde banka tarafından geri çekilmiş
Türk Telekom'dan bir mesaj geldi fatura ödemesi itiraz nedeni ile kart sahibine iade edildi diye. 2017 Şubat ayına ait fatura geri çekilmiş para iadesi yapılırken neden hiç haber verilmiyor. 10 ay önceki fatura dekontumu istiyorlar. Kimin adına geri ödendi diye soruyorum müşteri hizmetlerindeki kişi bunu göremiyoruz, hangi banka geri çekmiş diye soruyorum on... Devam
AQUeTTe / 18 Ocak 2018
görüntüleme: 24
1000316769 BİMcell
16.01.2018 tarihinde BİMCELL'in kendi sitesinden kredi kartımız ile annemin telefon numarasına yükleme yaptım. Ancak 2 gün geçmesine rağmen hala hatta yüklemeyi yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım yükleme slibini istiyorlar şaka gibi. Müşteri hizmetlerindeki personeli bilgilendirdik yüklemeyi internet sitesinden yaptık slip olmaz onun yerine provizyon on... Devam
sariakrep / 18 Ocak 2018
görüntüleme: 19
1000316692 Avea tarife
Avea abonesi olarak 21.50 TL ye konuştuğum 4gb 1000dk 1000sms tarifem bitti.Aveadan kimse beni aramadan haberdar etmeden aynı tarife üzerinden 61.71 TL ile faturalandırılmaktayım.Yeni taahhüt için eski faturalandırma üzerinden değil avea tarafından yüksek bedelli tarifeler sunulmaktadır.İndirimimde kişiye özel sistem tarafından verildiği aveaya karşı tüm sor... Devam
uğurf / 16 Ocak 2018
görüntüleme: 24
1000316684 İndirimli tarife
Yaklaşık 1 ay önce Turkcellden, vodafone red 20 tarifesine geçmek için iletişim merkezinden başvurdum tarifenin ücreti 110 tl idi ancak bana 77 tl olacağı indirimli olacağı söylendi. Ancak söylenen indirim gerçekleşmedi defalarca müşteri hizmetlerini aradım başvuru yaptığım iletişim merkezine gittim yardımcı olunacağı söylendi. Daha sonra defalarca müşteri h... Devam
Sikayetim72 / 16 Ocak 2018
görüntüleme: 24
1000316682 İndirimli tarife
Yaklaşık 1 ay önce Turkcellden, vodafone red 20 tarifesine geçmek için iletişim merkezinden başvurdum tarifenin ücreti 110 tl idi ancak bana 77 tl olacağı indirimli olacağı söylendi. Ancak söylenen indirim gerçekleşmedi defalarca müşteri hizmetlerini aradım başvuru yaptığım iletişim merkezine gittim yardımcı olunacağı söylendi. Daha sonra defalarca müşteri h... Devam
Sikayetim72 / 16 Ocak 2018
görüntüleme: 32
1000316620 Haksız Ücret Talebi
Eşimin telekom hattına 4.5 g sim kart değişikliği için telekom müşteri hizmetlerini 14.01.2018 tarihinde Seda hanımla görüşmemde bu işlem için hiçbir şekilde ücret talep edilmeyeceği bilgisi almama rağmen Ankara antares telekom bayi 15 TL ücret talep etmiştir. Müşterilerinizi bu şekilde yanıltmanız bizleri üzmüştür acilen konu hakkında tarafıma dönüş yapılma... Devam
kaltintasgs / 14 Ocak 2018
görüntüleme: 21
1000316590 Telefonum kapatildi
09.01.2017 tarihinde Türk Telekom olan numaramı Bimcell e taşımak için evrak doldurup işlemi yaptırdım. 10.01.2017 tarihinde numaram kapandı halen kapalı durumda. Eski sim kartım da yeni sim kartım da takılıyken durum aynı. Arama yapmıyor ve arandığında ise "Aradığınız numara kullanılmamaktadır. " anonsunu duyuluyor. Bimcell müşteri hizmetlerini (444 4 551) ... Devam
Osman Zengel / 13 Ocak 2018
görüntüleme: 19
Toplam: 1644 | Sayfa: 1 / 165
››