Şikayetler - Telefon/GSM Operatörleri - Tüm Zamanlar - Cevap Alınamadı


Toplam: 451 | Sayfa: 1 / 46
››
1000321810 Çift Taahhüt
15-18 Mayıs tarihlerinde tarafımı Superonline arayarak sözleşmeniz bitecek yeni sözleşme istiyor musunuz dediler. Daha sonrasında yeni sözleşme olduğu için iptal etmek istediğimi belirttim ki bildiğiniz üzere yeni sözleşmeden cayınca geçmiş kullanım olmadığından fark alınmaz cüzi bir miktar alınır. Ancak ben sözleşmemi iptal etmek istediğimde eski sözleşmeni... Devam
SabriBiler / 22 Haziran 2018
görüntüleme: 52
1000321564 Eksik bilgi verilerek ödediğimiz telefon faturaları
Tarife paket 29 TL. Kullanım 1.70tl. Diğer vergiler 1.88 TL. Olan sözleşmemin 10.06.2018 tarihinde sona ereceğini şahsımı arayarak bilgi verdiler. Ama bu tarihten sonrası için faturamın 2'ye katlanacağının bilgisini vermediler. Bende bu arada 2 gün gecikmeli 12.06.2018 tarihinde Tarife paketi yine 29tl. Olan yeni bir sözleşme yaptım. Ben 29 TL + vergiler öde... Devam
ERDİNÇU / 14 Haziran 2018
görüntüleme: 35
1000318530 Cihazın teknik servisden gelmedi
Kadıköy Şengüller 26.06.2017 tarihinde almış olduğum 356144080787035 IMEI numaralı LG cihazım Türkcell akıllıca güvende sigortası yaptırdım.28.01.2018 tarihinde orijinal ekran koruyucu takıldığı halde kırılmıştır.29.01.2018tarihinde hasar kaydı oluşturdum ve cihazın yapılmak üzere Kadıköy Turkcell Şengüller şubesine teslim edilmiştir.Şubenin çalışanlarının i... Devam
Didicik / 10 Mart 2018
görüntüleme: 51
1000318406 Turkcell TV+ ama Hizmet (SIFIR)
Turkcell TV+ ile ilgili Şikayetim Var. Ülkemin dünyaya açılmış büyük bir kurumun da böyle bir ilgisizlik ve sorun gördüğüm için inanamıyorum kendim ve ülkem adına çok üzülüyorum. 1 haziran 2017 tarihinde Turkcell'in muhteşem 3lü kampanyası na katılarak internet TV Plus ve telefon hizmeti tarifesi ni kabul ettim. Birkaç gün sonra bayiden gelerek televizyo... Devam
ilker çelik / 06 Mart 2018
görüntüleme: 40
1000314984 Yanlış sözleşme veekstra ücet aktarımı
Turkcell bulunan hatlarım ile ilgili 3 adet farklı sözleşme imzalatılıp .Hatlarım üzerinden çok büyük sıkıntı yaşanmaktadır. Bunun sonrasında : Daha önce XX vasıtasıylla konuşmuştuk. Hatalı işlemle ilgili düzeltme yapıldı ama halen aynı hata devam ediyor. 78 TL ücret ekstra yine cayme bedeli olarak yansımış. Daha önce farklı bir arkadaş tarafında yapıl... Devam
cenkara / 05 Aralık 2017
görüntüleme: 76
1000314945 TURKCELL KURUMSAL MAĞDURUYUM
Dört hattımı hattımı Turkcell bireyselden kurumsala bana verilen taahhütler ile geçiş yapıp bir adet te data aldım. Verilen taahhütlerin hiçbiri Ekim ayından beri yerine getirilmediği gibi konu ile ilgili şikayetlerimi bildirmek üzere Kurumsal satış temsilcisine de ulaşamamaktayım. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde de sorunlarıma ve mağduriyetlerime de bir ç... Devam
FIRAT1 / 04 Aralık 2017
görüntüleme: 78
1000314875 Turkcell ve Turkcell Suadiye Bayisi
Turkcell Suadiye Mağazası (Güzelgün Telekomünikasyon) üzerinden 23 Kasım 2017 gece saat'de teslim almak üzere 2 adet iPhone X 256 GB için listeye isim yazdırdım. Bu sırada fiyat sorduğumda Turkcell resmi sayfasında ki 6.799 TL'lik fiyat bilgisi verildi. 23 Kasım gecesi kardeşim telefonları almaya gittiğinde 7.250 TL fiyat istendi. yurt dışında olduğum için k... Devam
porthia80 / 02 Aralık 2017
görüntüleme: 77
1000314309 Şikayetim Var
Uzun süredir turkcell faturalı hat kullanıcısıyım yıllık 4 gb turbo tarifesi kullanıyordum bu ayın 19 da sözlesmem bitecegi icin tekliflerde bulundular bana uygun gelmedi konturlu hazır karta gecmeyi dusundügüm icin müsteri temsilcisni son bir haftada 5 6 kez aradım bilgi aldım hepside ortak dille bilgilendirdiler beni sözlesme bitis tarihinden 4 gün yani 9... Devam
Yalçın kılınç / 16 Kasım 2017
görüntüleme: 136
1000314145 Şikayetim Var
Merhabalar. Bundan 1,5 Ay Önce Türkcell Den Faturamın Üzerine Telefon Aldım... İphone 7 32 Gb Türkcell Müşteri Hizmetleri Ve Türkcell.Com Adresinde Telefon Fiyatı : 148x36 Ay : 5328 Tl Olarak Gösteriyorlar Ancak Telefonu Aldım. İlk Faturamı Ödeyecegim Birde Baktım Fiyat : 166,9x36 : 6116 Tl Ye Geliyor.... Devam
Hknclk19o3 / 13 Kasım 2017
görüntüleme: 98
1000313895 Hala Bir Sonuç Yok
1000313634 / 01 Kas 2017 Numara Ve Tarihli Şikayetim Hala Bir Sonuca Ulaşmadı Bana Dönüş Yapan Yada Çözüm Arayan Yok Malesef Ne Turkcell Ne Telekurye Cevap Veriyor.... Devam
icecubebc / 06 Kasım 2017
görüntüleme: 102
Toplam: 451 | Sayfa: 1 / 46
››