Şikayetler - Telefon/GSM Operatörleri - Tüm Zamanlar - Cevap Alınamadı


Toplam: 439 | Sayfa: 1 / 44
››
1000312868 Şikayetim Var
3 ay önce cihaz kampanyam bitti internet paketim SÖZDE yetmemeye başladı. Onayımı almadan (bilgi mesajı gönderiyor.Bunu da onay yerine sayıyor.) sürekli 1 gb yüklüyor 10 TL karşılığında.Sonuç Eylül ayı faturam 120 TL. 60 TL si 6 kez otomatik yüklenen internet aşım paketi.Bunu 2.mesajı görerek anladım.Hemen aradım iptal edilmesi için iptal ederiz ama 10 TL öd... Devam
Serpsrp / 13 Ekim 2017
görüntüleme: 5
1000312845 Şikayetim Var
Sayın Yetkili, Turkcell tarafında uğradığım 2.kez haksızlığa kayıtsız kalmadım ve bunu hemen ilçe hakem heyetine başvurdum. Detayları ekte özet kısımda bulunan heyet yezısı hükmünde mağduriyetimi haklı bularak hükme bağlamıştır. Fakat Turkcell hukuk müşavirleri Ölçen Hukuka bu işi vererek bana dava açtılar. Sürekli beni ve eşimi arayarak baskı ve pisikolo... Devam
ABECENOGLU / 12 Ekim 2017
görüntüleme: 6
1000312821 Şikayetim Var
Merhabalar. Turkcellin faturalı hattını kullanmaktayım. Faturama ek 5 TL ücret yansımış. Ücretin miktarı değil mesele. Mesele GÜVEN. Kontrol ettiğimde "Timwe Gameloft Club" diye Turkcellin kendine ait ürün hizmetlerinden birine giriş yapmışım onun faturasıymış. Daha önceden Turkcelle faturama yansıyacak herhangi bir hizmetin ENGELLENMESİNİ İSTİYORUM dediğim... Devam
yukselkaratas54 / 12 Ekim 2017
görüntüleme: 8
1000312794 Turkcell Hat Dondurma
Belli bir süre yeni bir hat kullanmam gerektiği için 2008 yılından beri kullandığım Turkcell hattımı kapattırmak için Turkcell'e başvurdum. Ümraniye şubesindeki görevli beyefendi hattımı dondurup istediğim zaman açtırabileceğimi söyledi. Herhangi bir ücret, vergi vs. alınmayacağını söylediği için kabul ettim. Dün hukuk bürosundan beni arayıp icra takibine al... Devam
Hilaly / 11 Ekim 2017
görüntüleme: 6
1000312571 Arıza kaydı
Yaklaşık 6 Ay Önce Ofisime İnternet Bağlattım Fakat 2 Hafta Gibi Bir Süre Sonra İnternet Arıza Sorunu Yaşadım Müşteri Hizmetlerini Sürekli Aramam Ve Görüşmeme Rağmen Arıza Kaydı Alındı Deyip Arızam Çözümlenmedi. Bu Arıza 2 Ay Boyunca Ara Ara Devam Etti. Müşteri Hizmetleri En Sonunda Sorunun Modem Kutusundan Veya Kablolarımdan Kaynakladığını Ücretli Servis Ça... Devam
özge60 / 05 Ekim 2017
görüntüleme: 4
1000312505 Tarife değişikliği
Merhaba, 10 yıldan fazla süredir bireysel Turkcell faturalı hat abonesiyim. bireysel aboneliğimde mevcut kampanya süresi dolduğu için müşteri hizmetleri ile görüştüm. talep ettiğim düşük gb'lı tarifelerin hiçbiri sistem tarafından kullanmış olduğum bireysel hatta uygun değilmiş; daha fazla ödeyerek başka tarifelere yönlendiriliyorum. ayrıca kurumsal hat ol... Devam
kuttlu / 04 Ekim 2017
görüntüleme: 14
1000312419 Türkcell fizy uygulaması
Merhaba, Halen kullanmakta olduğum Türkcell hattımda yeni farkettiğim ve şubat2017 tarihinden buyana faturama yansıyan fizzy uygulaması aboneliği ödüyorum. Türkcell iletişim hattını arayarak Bu aboneliğin benim benim onayım olmadan yapılmış olduğunu, iptal edilmesini ve benim faturama yansıyan ( aylık 3 tl ) tutarın iadesini istedim. Onlarda bana ses kayıt... Devam
Tugrulsume / 02 Ekim 2017
görüntüleme: 17
1000312156 Şikayetim Var
Gnc Star tarifesine geçmek için numaramin turkcelle taşıdım.25 yaşın altında kullanıcı belirlenip 31.12.2017 tarihine kadar tarifeye gecilecilecegi kurumun internet sitesinde yazıyordu..Adamlar 15 gün önce bu kuralı değiştirmişler. Maç oynanırken kural değişir mi. Ben aradışımda numaranızı tasiyıp gecebilirsiniz demişlerdi ben de numaramı taşıdım..Sizin gibi... Devam
osmana01 / 24 Eylül 2017
görüntüleme: 27
1000312023 Şikayetim Var
11.09.2017 tarihinden beri turkcell superonline den internet,dolayisiyla da televizyon ve ev telefonu baglantisi hizmeti alamiyoruz.İlk aramamdan sonra sorun 24 saat icinde cozulecek mesaji yollamislardi ama bugun 10.gun bitti ve hala ne arayan var ne soran.Her gun mutlaka ariyoruz musteri hizmetlerindeki neredeyse herkesin adini ezberledik ama cozum ureten ... Devam
nursencitir / 20 Eylül 2017
görüntüleme: 23
1000311907 İnternetim yok
58707252 nolu süper online üyesiyim. İnternet im sürekli arıza yapıyor. Ben bu internetten kurtulmak istiyorum. 451 tl erken cayma bedeli istediler. XX ile görüştüm para ödeme den vazgecebilirsiniz dedi. Bimere ve cimere yazdimm . Btk yazdim. Anayasa ve avrupa insan hakları mahkemesine yazacam. ... Devam
ahmet5910 / 17 Eylül 2017
görüntüleme: 31
Toplam: 439 | Sayfa: 1 / 44
››