Şikayetler - Telefon/GSM Operatörleri - Tüm Zamanlar - Cevaplandı


Toplam: 1464 | Sayfa: 1 / 147
››
1000316810 Turkcell Çekmiyor
Malesef Turkcell Platinum uyesiyim.Ne dag basinda ne de yer altinda yasamiyorum Turkcell?in Genel Mudurlugune cok yakin bir lokasyonda bir apartman dairesinde 2. katta yasiyorum.15 GB internet paketimi LTE hizinda kullanmayi birakin 3G de bile neredeyse kullanamiyor,telefon gorusmelerimi kapsama alani problemi nedeniyle yapamiyorum ..kisacasi 2018 yilinda ev... Devam
Nhnrn / 18 Ocak 2018
görüntüleme: 22
1000316622 Turkcell
2017 yılında turkcelden gelen telefon ile müşteri hizmetleri bana gömde değeri olmayan bir telefonu satmaya çalıştı tarife değişmeden fiyat farkı olmadan tahahüt edildiğinde adresime teslim edileceğini söyledi kabul etmedim istemiyorum dedim neden istemiyorsunuz bedava dedi dedim nasıl bedava tekrar izah etti fatura farkı yok tarife değişikliği yok dedi bunu... Devam
Ahmetguldan / 14 Ocak 2018
görüntüleme: 9
1000316614 Yanlışlıkla yüklenen tl' nin geri iade edilmemesi
05 01 2018 tarihi saat 2 civarında eşimin kullanmış olduğu XX nolu hattına bankamatikten kredi kartımla (denizbank bonus)18 tl yüklemek isterken yanlışlıkla180tl yükledim.Hemen ardından banka ve turkcelle görüşmeler yaptım.Turkcell bana dekont ve el yazılı imzalı dilekçe gönderdiğim taktirde iade yapılacağını söyledi.Yaklaşık ongündür hep farklı bir talep fa... Devam
Ergün Aydoğan / 14 Ocak 2018
görüntüleme: 8
1000316574 Türkcel
Sayin Türkcel yönetimi vermis oldugunuz hizmet kalitesi super cok sagalun bi o kadarda almis oldugunuz miktarlar daha super kisaca olay soyle benim faturam 108 tl Mobil kulanim limitim 200tl yani 200tl asim yapmam mumkundegil bunu ben solemiyorum cagri merkeziniz soluyor 200tl olan limitimin yukselmesi icin cagri merkezinizi aradim boyle bir istegimin imkans... Devam
Mertkoc25 / 12 Ocak 2018
görüntüleme: 3
1000316569 Şikayetim Var
Turkcell de çok uzun zaman dır üyesi olmamıza rağmen 3 GB internet 500 dakika her yöne 1000 SMS 49 TL ödüyorum başkası 5 GB internete verirken bu fiyatı biz mağdur durumda kalıyoruz müşteri temsilcisi ne bağlandığımda bana başka tarife yok dercesine en düşük tarife buymus bu konuda ya yardımcı olun ya da kendimize operatör bulalim.... Devam
gezegen16160 / 12 Ocak 2018
görüntüleme: 5
1000316522 Turkcell paket değişiklik şikayeti
Üzerime kayıtlı olan ve 29 TL paket fiyatı ile kullandığım XX hat için 02/01/2018 tarihinde turkcell müşteri hizmetlerinden eşim aranmıştır. Kullanmakta olduğunuz paket sona erdi, bir üst pakete 39 TL olarak geçmeniz gerekmektedir. şeklinde bilgi verilmiş.Eşim ise bu paketi bile tam bitiremedğini ve daha uygun bir paket olup olmadığını sormuş.Başkaca bir ... Devam
paket / 11 Ocak 2018
görüntüleme: 7
1000316474 SAMSUNG GEAR
2018 Ocak ayının 1.günü annemi kaybettim.3.günü Türkcell faturasını kapattırmak için Türkcell Kırıkkale Ana Bayilerine gittim. Kapatmak için 158TL+12 TL cayma parası istediler. Ben her ay 34TL gibi faturası olduğunu 158TLnin nereden geldiğini sordum. Bana çalışan bayan aksesuar alınmış dedi. Aksesuarın ne olduğunu sorduğumda Samsung Gear gözlük aldığını söyl... Devam
BURHANBB / 10 Ocak 2018
görüntüleme: 4
1000316443 Yazılı sözlü onayım
2010 yılı sonu veya 2011 başlarında ; XX nolu telefon gereksiz olduğu için kapatmak üzere telefonla Turkcelle müracaat ettim. Görevli geri dönüş yaptı .''Hattı kapatmayalım yeni bir tarifemiz var 3 ayda bir tüm masraflar içerisinde olduğu halde 17,00 TL.civarında bir fatura gelecek hat açık kalsın genede ufak tefek kullanırsınız 3 aylık süre için küçük ... Devam
Sivaslı komiser / 10 Ocak 2018
görüntüleme: 7
1000316424 Online işlem alışveriş
Turkcell online işlemlerden aldıgım hp spectra cihazı ile alakalı ilgisizlikten sıkıldım artık.tamamen kendi çabam ile cihaza değişim kararı cıkartmış bulunmaktayım fakat hala turkcellden bir kez bile tarfıma bilgi verilmemiş ve ilgilenilmemiştir.sakın turkcell online işlemden cihaz almayın.... Devam
uğu sağlam / 09 Ocak 2018
görüntüleme: 6
1000316399 Turkcell paket değişiklik şikayeti
Üzerime kayıtlı olan ve 29 TL paket fiyatı ile kullandığım XX hat için 02/01/2018 tarihinde turkcell müşteri hizmetlerinden eşim aranmıştır. Kullanmakta olduğunuz paket sona erdi, bir üst pakete 39 TL olarak geçmeniz gerekmektedir. şeklinde bilgi verilmiş.Eşim ise bu paketi bile tam bitiremedğini ve daha uygun bir paket olup olmadığını sormuş.Başkaca bir ... Devam
paket / 09 Ocak 2018
görüntüleme: 3
Toplam: 1464 | Sayfa: 1 / 147
››