Şikayetler - Telefon/GSM Operatörleri - Tüm Zamanlar - Cevaplandı


Toplam: 1541 | Sayfa: 1 / 155
››
1000322297 Bilgi dışında üyelik
Turkcell 10 Haziran 2018 faturasında freevox content firmasına ait faturamda 85 TL ve 4.99 TL aidat gördüm turcell bayisi ile görüştüm 532 hatla görüşün dediler aradım. Bilgi dışında freevox content diye bir yerden mesaj gelmiş ve faturaya dahil edilmiş. Ben telefonda oyun ve birşey indirmem müşteri hizmetleri ile görüştüm Bu ayda 17 TL var dedi... Devam
afyon03 / 09 Temmuz 2018
görüntüleme: 11
1000322261 Müşteri hizmetleri sikayeti
Belirttiğim numaranın hat sahibiyim. Hat vinn hattıdır ve 25 megabit hız ile çalışacağı beyan edilerek bana satıldı. Hat bu hıza hiç ulaşmadı buna rağmen fatura ödemeye devam ettim. Son olarak hattı hiç acmama rağmen yine fatura ödedim ve Kadıköy'de bir Turkcell iletişim merkezine gittim yetkili hattı iptal etmemi ve müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kay... Devam
Elifminaz / 08 Temmuz 2018
görüntüleme: 40
1000321961 Şikayetçiyim
Çorlu Orion şubesinde numara taşıma işlemi yaptırdım.ilk3 ay içinde çayma bedeli Yok denildi şuan operatör değiştiriyorum çayma bedeli tutarı çıkarıyorlar. Telefonla aradığımda iki kişiye ayrı ayrı olayı anlatıyorum üçüncü kişiden bilgi alıp hala cevap veremiyorlar!Burada çalışan çoğunluk yeni! 16 lira değil 120 lira çıkması gerekiyor normalde.... Devam
Tuğçeal / 27 Haziran 2018
görüntüleme: 33
1000321899 Turkcell
0532170XXXX nolu kontörlü hat sahibiyim.bir süre önce telefonumla birlikte sim kartımı kaybettim.Bununla ilgili silivri eren iletişime başvurdum.burada müşteri temsilcisine (XXXXX hanım)DURUMU İZAH ETTİM.yeni sim kart istedim.Bana hattıma 25tllik bir paket tanımlayacagını söyledi işlemi yaptı.Küçük bir zarf içinde bir sim kart verdi.bu sim kartı telefonuma h... Devam
bozopartner / 26 Haziran 2018
görüntüleme: 24
1000321606 Vefat nedeniyle Hat iptali gerçekleştirilemedi
Annem 23.04.2018 tarihinde vefat etti- XX nolu turkcell hattının yasal sahibiydi. 17.05.2018 tarihinde Ölüm Belgesi ve Vereaset ilamıyla birlikte Dilekçe oluşturularak -Hattın iptali için başvurdum.19.05.2018 tarihinde bana Şu mesaj geldi'' XX nolu hattınızla ilgili talebinizi incelemeye devam ediyoruz.tamamlandıktan sonra size bilgi vereceğiz.B002 ''.Arad... Devam
astroman69 / 17 Haziran 2018
görüntüleme: 42
1000321189 Turkcell Pişmanlığı
25 Mayıs 2018 tarihinde hattımı Turkcell e taşımış bulunmaktayım. Hattımın geçişi sağlandıktan itibaren telefonum doğru düzgün çekmiyor 4.5 g yi zaten kullanamıyorum. Bir yer de 4.5G çekiyor bir yerde çekmiyor ve ben Bursa gibi bir şehrin göbeğinde oturuyorum. Daha önce aynı telefonla aynı bölgede Türk Telekom operatöründe herhangi bir sıkıntı asla yaşamadım... Devam
Furkish91 / 03 Haziran 2018
görüntüleme: 32
1000321177 Türkcell cihaz
27/02/2016 tarihinde tarifeye ek olarak aldığım Samsung j 5 cihaz emniyet tarafından çalıntı olduğu söylenerek el kondu ...türkcell firmasına fatura ve karakol tutanaklarını yolladım .satın aldıpın yerde problem yok dedi yani kabahat sizde dicek utanmasa ...siz siz olun turkcellden cihaz alırken düşünün şu ana kadar bir buçuk ay oldu turkcell hala araştırıyo... Devam
SERDAR KAYHAN / 02 Haziran 2018
görüntüleme: 38
1000321131 Uçak biletimi vermiyor
Turkcell Platinum çekilişle kazandığım New York uçak biletimi vermiyor. Süreci sürekli uzatıyorlar.... Devam
onurcankaya / 01 Haziran 2018
görüntüleme: 27
1000321105 Türkcell bayisi
29.05.2018 de Türkcell bayisine giderek Türk Telekom'dan geçiş için başvuru yaptım, yanımda geçmek istediğim Tarifenin (Fattarafından urasız Eko 3gb) bilgisayar çıktısınıda götürüp gösterdim tamam deyip işlemler yapıldı en sonunda borcum ne kadar diye sorunca şimdi ödemeyeceksiniz ay sonunda fatura çıkacak dediler, bunun üzerine itiraz ettim bu sefer eko 3gb... Devam
malisenturk / 31 Mayıs 2018
görüntüleme: 46
1000321087 Turkcell bostanlı bayıı
İzmir karşıyaka bostanlı turkcell bayısınden orjınal samsung şarz aldım 1 ay sonra buzuldu göturdum. XXXXXX bey ben ıade almıyorum dedı bana teknık servıs tşf verdı orayı aardım orasıda bayılerın sorunu bızı ılgılendırmıyor dedı 80 tl je almıs ıdım bu konuda sıkayetım var gereklı işlemlerın yapılmasını ıstıyorum ve şarzı degıştırmelerını ıstı... Devam
sevgi1957 / 30 Mayıs 2018
görüntüleme: 32
Toplam: 1541 | Sayfa: 1 / 155
››