Şikayetler - Telefon/GSM Operatörleri - 2014


Toplam: 466 | Sayfa: 1 / 47
››
1000276581 Aveada pek değişen yok
Avea firması ile 30.12.2014 saat 23:45 civarı yapmış olduğum görüşmede Avea müşteri temsilcisi olan bayan bana geçebileceğim tarifeleri anlattı bende içlerinden birisini seçtim. Ardından onay istedi bende onay verdim. Tam bu onayım cep telefonuma SMS olarak onaylandı olarak geldi.Ama Görüşme yaptığım Avea Müşteri temsilcisi Bana işlemin onaylanmadığını bana ... Devam
abaran / 31 Aralık 2014
görüntüleme: 541
1000276574 Kandırmalı Kampanyalar
Vergiler hariç 39 tl'den başlıyan paket ücretim küçük küçük artarak 74 tl'ye dayanmıştır.Hiç bir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve hiçbirşeyin altına imza atmadığım halde arttı.Şimdi ise hat üzerinden cihaz aldığım için yaklaşık 2 yıl bana bu faturayı ödetmek istiyorlar yaklaşık 30-35tl her ay fazla ödüyerek 2 yılda 700tl aşarak fazladan para ödem... Devam
spooks / 30 Aralık 2014
görüntüleme: 473
1000276562 Müşteri yanıltan Mesaj
09.12.2014 tarihinde 4440542 No..'lu Vodafone servis hattından telefonuma gelen mesajda ?DEGERLI ABONEMIZ, BIR DEFADA EN AZ 5 TL TRANSFER ALMADIĞINIZ VEYA 15 TL YUKLEMEDIGINIZ TAKDIRDE HATTINIZ 08.01.2015 TARIHINDE IPTAL EDILECEKTIR? dediler. Ancak buna rağmen 27.12.2014 tarihinde hattımı kapattılar. 3 gündür hattım bu yalanları yüzünden kapalı durumda.... Devam
yavuz54 / 30 Aralık 2014
görüntüleme: 521
1000276553 Turkcell Hattımda Kalan Bakiyeyi İade Etmek İstemiyor
Yaklaşık 1 ay önce ön ödemeli 541789**** No'lu hattımı Turkcell'den başka bir operatöre taşıdım. Daha sonra hattımda kalan bakiyemin iadesi için Turkcell'in internet sitesinden başvuru yaptım. Ancak 15 gün içinde iade yapılmadı. Sebebini sorduğumda bazı evrakların eksik olduğunu, onları gönderirsem iademin gerçekleştirileceği belirtildi. Fakat... Devam
metin81 / 30 Aralık 2014
görüntüleme: 370
1000276539 Tarife hakkında
Geçen Yıl Geçmiş Olduğum, Avea İç İşleri Bakanlığı Tarifesinde Tarife Fiyatı Üzerinden İndirim Tarafıma Yapılmıştı. Gelen Faturalarım Yaklaşık 20 Tl Civarındaydı. Taahhütümün Bitmesinden Haberim Olmamakla Birlikte Faturalarım 2 Aydır 40 Tl Gelmeye Başladığında Taahhütüm Süresinin Bittiğinin Farkına Vardım. Aynı Tarife'De Kalmak Kaydı İle Aynı İndirimin,... Devam
yusuf51 / 30 Aralık 2014
görüntüleme: 491
1000276530 Bağlantı Problemi
Merhaba, Türkcell hattı kullanıyorum. Evim Bahçelievler'de hiçbir şekilde telefonum çekmiyor. Telefonla konuşmak için balkona çıkıyoruz orda bile çoğu zaman çekmiyor. İnternete girmek mümkün değil paketimi kullanamıyorum. İş yerim Gayrettepe'de İstanbul'un merkezinde burada telefonla görüşebiliyorum ancak internet paketim burada da çekmiyor. ... Devam
gökçe / 29 Aralık 2014
görüntüleme: 449
1000276528 HATTIN KAPATILMASI
0538545xxxx Nolu Turkcell Gsm Operatörü Abonesiyim. 07.07.2013 Tarihinde Konya'da Söz Konusu Hattı Bir Arkadaşımın Üzerine Aldım Ve 15.07.2013 Tarihinde Gerekli Evrakları Türkcell İletişim Merkezine Vererek Hattı Kendi Üzerime Almış Oldum. Tahmini Olarak 10.02.2014 Tarihinde Hattımı Faturalı Hatta Çevirdim, Daha Sonra Da 2 Defa Tarife Değişikliği Yaptım. 29.... Devam
seyfelidilek / 29 Aralık 2014
görüntüleme: 551
1000276511 Bozuk telefon
Avea hattımın faturasına sony telefon aldım telefon aldığımdan beri sürekli kapandığı için aldığım avea bayisine götürdüm servise gönderdiler telefon yapılmadan geldi hala kapanıyor tekrar gönderdim 22kasımda ve hala tel yok. Bes aydır kullanamadıgım telin parasını ödüyorum hem bozuk tel satıp hemde koskoca avea nasıl bana yardımcı olamaz... Devam
esintepe16 / 28 Aralık 2014
görüntüleme: 704
1000276510 cihaz iptal
5 yıldan beri vadofone kurumsal müşterisiyim.Bir ay önce aboneliğimin kısıtlandığını belirterek hattım kapandı .Üç ay faturamı ödemediğim için hattım kısıtlandı .Fakat üç ay boyunca telefonum kesilmedi .Kısıtlandığı gün faturamı yatırdım .bir ay sonra 3343 tl fatura geldi hattımın kısıtlandığından dolayı cihaz kampanyamın iptal olduğunu söylediler .3 ay boyu... Devam
malivar74 / 28 Aralık 2014
görüntüleme: 552
1000276478 Turkcell'e elimi verdim kolumu kurtaramıyorum
Yaklaşık 1 yıl önce aylık 49 TL karşılığında Turkcell hepsi paketi satın aldım. Paketin süresi 9 Kasım'da bitiyordu. Daha önce Yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle turkcell hepsi paketini yenilemedim ve 16 Kasım itibariyle Vodafone'a geçtim. Turkcell Çağrı merkezini arayarak 9-16 Kasım döneminin nasıl faturalandırılacağını sordum. Onlar da paket ücret... Devam
Avburak06 / 27 Aralık 2014
görüntüleme: 511
Toplam: 466 | Sayfa: 1 / 47
››