Şikayetler - Telefon/GSM Operatörleri - 2015


Toplam: 882 | Sayfa: 1 / 89
››
1000288088 türkcellden 423 liralık haksız fatura
531 845 51 39 nolu Turkcell vınn paketi alalı yaklaşık 5-6 ay oldu kullanmadığım 2 ay içerisinde ödeme yapamadığım için haber vermeksizin hattı kapatmışlar ve 423 TL fatura yollamışlar. Sonrasında bu iki ayı ödemiş olmama rağmen Turkcell'i Aradığımda müşteri temsilcisi yardımcı olmak yerine pişkin pişkin borcu ödeyin tekrar yeniden vınn hattı... Devam
suleyd1978 / 31 Aralık 2015
görüntüleme: 319
1000288087 Vodafone Eksik ve Yanlış Bilgilendirme Yapıyor Ve Örtülü Dolandırıcılık
Merhaba benim tarifem vodafone esnek tarife faturam her ay 26,50 tl gelen faturam bu ay 29,90 tl olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve paketlerimi aşmadığım halde faturamın neden bu kadar geldiğin söyledim. Müşteri hizmetler temsilcim benim Paket asmadığımı ama 542'li vodafone çağrı hizmetlerini aradığım için her arama başına 46,25Krş olarak ücretlend... Devam
zekı0227 / 31 Aralık 2015
görüntüleme: 503
1000288021 İletişim Personeli
Marmaris Turkcell Merkez Şube Çağlar Teknoloji Bayiinde fatura işlemleri ile ilgilenen XX isimli kurumsal personel işlem sırasında saygısız ,nezaketsiz ve sorumsuz tavırlarda bulundu. Türkcell gibi bir kuruma böyle kaba ve müşteriye nasıl davranması gerektiğini bilmeyen personel yakışmamaktadır. Tamer Balcı REMAX ŞUBE MÜDÜRÜ ... Devam
Tamer Balcı / 30 Aralık 2015
görüntüleme: 361
1000288008 Avea 09333 Sorunu
Sabahın 08:00 inde 09333 tarafında TL az kalmıştır diye devamlı aranmaktayım. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım ve bu servisi kapatamayacaklarını belirterek kötü bir telefon görüşmesi gerçekleştirildi. Ne yani sırf avealıyım diye sabahın 08:00 aranmak zorunda bırakılıyorum. Avea TL yüklemem için beni asla sabah arayamaz. Acilen gereğinin yapılmasını tal... Devam
devrimche / 30 Aralık 2015
görüntüleme: 699
1000287982 Musteri Memnuyeti
Avea.Com.Tr Uzerinden 27.12.2015 Tarihinde 30 Tllik Hattima Tl Yuklemesi Yaptim. Fakat Bu Yukleme Hattima Gelmedi 2 Gundur Telefonumu Kullanamiyorum. Musteri Hizmetlerini Aradigimda Bana Sistemdeki Bir Arizadan Bahsediliyor. Madem Boyle Bir Ariza Var Musteriyi Mağdur Birakmama Adina Tl Yukleme Sayfasina Erisimi Kapatmak Hic Mi Akillarina Gelmedi. Peki Hersey... Devam
necati kavas / 29 Aralık 2015
görüntüleme: 480
1000287979 Servis Sorunu
Merhaba. 27 Ekim 2015 tarihinde İstanbul Eminönünde bulunan Turkcell Cmg İletişim bayisine Turkcell T50 marka telefonumu servise verdim telefonum bugün yani 29 Aralık 2015 tarihinde elime ulaştı. Servisin hakkı olan süre çoktan dolmasına rağmen tüketici hakları mahkemesine gitmemem hayatımın en büyük pişmanlığı olarak kalacaktır. Olaya gelecek olursak Kocael... Devam
YasarGurbey / 29 Aralık 2015
görüntüleme: 296
1000287973 Servis Sorunu
Merhaba. 27 Ekim 2015 tarihinde İstanbul Eminönünde bulunan Turkcell Cmg İletişim bayisine Turkcell T50 marka telefonumu servise verdim telefonum bugün yani 29 Aralık 2015 tarihinde elime ulaştı. Servisin hakkı olan süre çoktan dolmasına rağmen tüketici hakları mahkemesine gitmemem hayatımın en büyük pişmanlığı olarak kalacaktır. Olaya gelecek olursak Kocael... Devam
YasarGurbey / 29 Aralık 2015
görüntüleme: 302
1000287962 Onayım Olmadan Abonelik
Live tv aboneliğiniz başladı diye kasım ayı içinde bir mesaj geldi.Bu servise onay vermediğim halde nasıl üye yapılabiliyorum.Zaten böyle bir hizmetleri de yok.Bu sözde abonelik adı altında faturama 56TL içerik ücreti yansıtılmış.Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.Aksi takdirde dava açıp hukuki yollara müracaat edeceğim.... Devam
rkaraca / 29 Aralık 2015
görüntüleme: 306
1000287961 Yalnış Yanıtlama
Ara 25, 2015 tarihinde yazmış olduğum 1000287815 Numaralı Şikayet yazısına Ara 28, 2015 tarihinde bozbir tarafından bir yazışma eklenmiştir. Bu yazışmada tarafıma dönüleceği ve bu konuda ilgilendikleri belirtilmiş olup bu tamamen oyalama taktiğinden başka bir şey değildir.... Devam
erdican75 / 29 Aralık 2015
görüntüleme: 504
1000287956 Şikayetçiyim
8 Sene Yakındır Turkcelliyim Şimdiye Kadar Hiç Bir Şekilde Memnun Değilim Hizmet'te Sıfır Kullanmadığım Paketin Parasını Benden Alıyor Ve İptal Ettiğim Bildiğim Halde İki Aydır Kullanmadığım İçin Parasını Ödüyorum Konu Para Değil.Turkcell'i 300 Tl Yakın Para Bırakıyorum Bu Saatten Sonra Hayatta Kulanmam Suanda Hic Bir Sekilde Mağduriyetim Giderilemeyecek Di... Devam
muratfatos12 / 29 Aralık 2015
görüntüleme: 361
Toplam: 882 | Sayfa: 1 / 89
››