Şikayetler - Dogalgaz Dagıtıcıları/Ürünleri - Tüm Zamanlar - Yayımda


Toplam: 175 | Sayfa: 1 / 18
››
1000314172 Kombi arızası
09/09/2017 tarihinde almış olduğumuz ECA proteus plus blue marka kombinin montajı yapıldı. bir kaç gün önce kış şartlarında açtığımızda termostatı yönlendiremediğimizi kombinin 24 saatten fazla aralıksız çalıştığını fark ettik. 444'lü müşteri hizmetleri numarasını aradık. şehir dışına çıkacağımızı belirtmemize rağmen 3 gün sonraya randevu verildi. bize herha... Devam
cunhur / 13 Kasım 2017
görüntüleme: 30
1000314082 Merkez Teknik Servis
24 Ağustos'ta kulladnığım Baymak kombi arıza verdi. Daha önce Mart ayında kombi bakımı yaptırdığım Baymak servisini aradım. Hafta içi sabah mesai saatinde olmasına rağmen defalarca aradın telefonu açan olmadı. Daha sonra merkezi aradım bana başka yerden bir servis yönlendirdiler. Servis geldi kombinin bar saatini ve emniyet ventilinin bozuk olduğunu söyledi.... Devam
kazalova / 11 Kasım 2017
görüntüleme: 40
1000313954 Star bridge kombi
1 senelik makina takıldığı günden beri 25e hatası vermekte.eve gelen 5 servis elemanı sorunu çözemediler ve en sonunda tesisat sorunu deyip olayı kapattılar.sorunumu yetkili yerlere bildirmiş olmama rağmen .bana sundukları çözümde benden sökme takma parası 400 TL para talep etmekteler. Bir cihazın devamlı aynı hatayı vermesi eve 5 kere gelinip hatayı bulamam... Devam
JohnQ35 / 08 Kasım 2017
görüntüleme: 37
1000313826 Şikayetim Var
ECA Confeo Plus dco 28 hm marka ve model kombiyi (emas Seri No:48006970000126824) 31.08.2016 tarihinde, 2 yıl garanti vaadiyle, satın aldım. 6 ay sonra sıcak su kullanmak istediğimizde sıcak su yerine, kapalı olmasına rağmen, kalorifer tesisatı çalışmaya başladı. Yetkili servis üç yollu vanayı 2 defa temizlemesine ve ayrıca 4 defa değiştirmesine rağmen sorun... Devam
RECEP EFENDİOĞLU / 04 Kasım 2017
görüntüleme: 48
1000313734 Şikayetim Var
2017 nisan ayında kombimin yıllık genel bakımı için gelen teknisyen petek temizliğinin yapılması gerektiğini söyleyerek 300 küsür liraya bu hizmeti bize sattı ve daha sonra eve gelerek petek temizliğini yaptığını söyleyerek evden ayrıldı daha sonraki aylarda yaz ayları olduğu için kombi hiç kullanılmamış taki 22 ekim tarihine kadar bu tarihden itibaren kombi... Devam
tozay / 02 Kasım 2017
görüntüleme: 78
1000313648 Şikayetim Var
2013 te aldığım klima aldığım dan beri her sene arıza için servis çağırmakla geçti, ürün son 1.5 yıldır plastik aksamı dökülmekte, ürün kullanıcı hatası diye sürekli bana dönmekte, en son kullanıcı memnuniyeti için dış plastik aksamı değişti, ne hikmetse kargoda gelirken bu sefer dışı sağlam iç plastik aksamı kırılmış ve onarılması mümkün olmadığı için reviz... Devam
virtualdoves / 01 Kasım 2017
görüntüleme: 30
1000313263 Kombi Bakım Garantisi Uzatma
4441833'ü kombi bakım randevusu için arayıp, aradığıma pişman oldum. Karşıma çıkan müşteri temsilcisinin ısrarla kombinin garanti süresini uzatmayla ilgili ısrarı karşısında çok bunaldım. Eğer bunu DEMİRDÖKÜM "bu şekilde yapın" diyorsa çok yanlış, yok eğer müşteri temsilcisi bu garanti süresini uzatınca komisyon alıyorsa bu da müşteri için çok bunaltıcı. Yap... Devam
Ebru Ercan / 23 Ekim 2017
görüntüleme: 68
1000313168 Doğal gaz projesinin onaylaması işleminin geciktirilmesi
Dogalgaz projesinin onaylanması için 25.09.2017 tarihinde Ege çınar firması ile iletişim kurduk.09.10.2017 tarihindi ege çınar firması bankaya ücret yatırmamızı istedi.ücreti yatırmamıza rağmen proje yazımı tamamlanmadı, onaylanmadı diyerek bizi oyalıyor.İzmir gaz internet sayfasında verilen bilgiye göre proje onaylanması başvuru tarihinden 3 gün içinde son... Devam
Ozguc / 20 Ekim 2017
görüntüleme: 73
1000313078 Arıza kaydı ve sonrası
15 ekim 2017 de vaillant kombim bir arıza verdi ve 0 (850) 222 28 88 nolu telefonu arayarak arıza kaydı oluşturduk müşteri temsilcisiyle.18 ekim Çarşamba günü bölgeme servis olduğunu,dilersem opsiyon oluşturulup daha erken servis hizmeti alabileceğim söylendi.Evet opsiyonlu olsun beklemeyelim çarşamba gününü dedim.17 ekim salı günü telefonum aranmış,sanırım ... Devam
Mücahitkanık / 18 Ekim 2017
görüntüleme: 170
1000313008 Bakım
Selam benim 16.10.2017 vailant servisinden kombi bakımı için saat 16.00 ya randevu aldım saat 14.50de servis beni arıyor gelicem diye ben çalışan bir kişi olduğum için saat 16.00dan evel evde olumuyacağımı bildirdim ama servis 16.00 da gelemezlermiş Servisi aradım bu ay dolu olduklarını gelemiyeceklkerini söylediler. Benim suçum kombimi mi sigorta yaptırmam... Devam
selbert01 / 16 Ekim 2017
görüntüleme: 67
Toplam: 175 | Sayfa: 1 / 18
››