Şikayetler - İnternet Servis Saglayıcıları - Tüm Zamanlar


Toplam: 3463 | Sayfa: 1 / 347
››
1000315361 Faturam Yükseltildi Haberim Yok
Türk Telekom ile 2 yıllık taahhütname olan bir sözleşmem vardı. Bir yıl boyunca 74 TL ödememe rağmen kendi kendiliğine onay vermediğim halde sözleşmem değişti. Fatura fiyatım arttı. Bu olayı fark ettiğim anda müşteri hizmetleri ile bağlantıya geçtim. Onay verdiğimi ve paketimi değiştirdiğimi söylediler. Bunun imkansız olduğunu onay vermediğimi söylememe rağm... Devam
Gizem Sağdıç / 13 Aralık 2017
görüntüleme: 19
1000315353 İNTERNET ÇEKMİYOR
11.11.2017 Tarihinde fiber altyapı kullanıyor diye güvenerek Superonline Muhteşem 3 lü kampanyasından yararlaranarak 51465038 nolu abone oldum. Abone olduğum günden bu yana gün aşırı ev içinde internetimin çekmemesinden dolayı superonline aradım. O an için çözülen sorunum ikinci gün tekrar ediyor. Evimin içinde sürekli cep telimin internetini kullanır oldu... Devam
ceylan06 / 13 Aralık 2017
görüntüleme: 7
1000315345 Tivibu arızası hakkında
09,12,2017 tarihinde modemim arızalandı, 11,12,2017 tarihinde modem değişikliği yaptım, aynı tarihte kurulum yaparak interneit kullanmaya başladım. Tivibu için müşteri hizm.aradım. arıza kaydı acıldı, ertedsi gün çözüm için arandım, yöresel arıza olduğunda işlem yapılmadı, 13,12,2017 tarihinde yeniden aradım. aldığım cvp, hala yöresel sorun olduğu yönünde id... Devam
mahmut tufan / 13 Aralık 2017
görüntüleme: 1
1000315343 Haksiz yere cayma bedeli tahsil etmeye calisiyor
Dsmart uyeligimi yurtdisina tasinmama nedeniyle taahhut suresinden once fesh ettim. REsmi gazetenin asagidaki maddesi uyarinca bende cayma bedeli tahsil edemeyeceklerini ögrendim. Bunu kendilerine ilettigimde benden yurtdisinda yasadigimi kanitlayan iturum iznimi istediler. Ayni gün kndilerine bu belgeyi ilettim. Buna ragmen halen bana, faturayi ödemem gerek... Devam
Yilmazel85 / 13 Aralık 2017
görüntüleme: 1
1000315342 Şikayetim Var
Ben Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Türk Telekom bayisi benim kimlik bilgilerim ile 2 adet cihaz almış ve bunu ben faturamdaki yüksek rakamdan öğrendim. Şikayette bulundum ve savcılığa dilekçe verdim. Bu belgeleri 1 ay uğraştım ve Türk telekom zor ulaştırdım. Almak istemediler. Şu anda 2 aydır fatuarmı ödemediğim için hatlarımı kestiler. ve ben ç... Devam
eo.emrah / 13 Aralık 2017
görüntüleme: 1
1000315337 Geçiş ücreti
01.11.2017 tarihi itibariyle telekomdan dsmartaa geçiş yaptım.geçişden önce geçiş ücretini biz ödeeceğiz denildi.ben286 tl yi peşin olarak ödedim fakat dsmart 24 ay aya bölerek benim peşin ödediğim 286 tl 24 aya bölörek faturadan düşeceğiz diyerek beni zor duruma soktular .zaten geçişden önce biz telekomun kampanyası olarak geçiş yapılacak denildi ordadayal... Devam
yamen65 / 13 Aralık 2017
görüntüleme: 1
1000315333 Şikayetim Var
Örneğin internetimi bağlattıktan sonra milyon tane sorun çıktı ve kullanamadan, ikinci gün iptalini istedim. Sadece telefon üzerinden, hiçbir yazılı sözleşme düzenlemeden adıma açtıkları internet hizmetini iptal etmek için 500 TL civarı bir cayma bedeli talep ettiler. Bende Tüketici Hakları, BTK gibi yerlere şikayetimi ileterek, iptal dilekçesi doldurup TT m... Devam
selimaritr / 13 Aralık 2017
görüntüleme: 2
1000315324 Şikayetim Var
Vodafone neti 25 inde bağlattım 2 günde bağladılar sonuç kopuk bağlanmayan açılmayan internet oldu sürekli tel kulağımda düzeltmeye çalıştım sonuç sıfır tüketici olarak 15 gün içinde iptal işlemi yaptım o eksik yok bu eksik dediler 15 günü bana doldurttular sonra genel merkezden XX diye biri 1saat dil döktü hızını arttıralım öle yapalım 2gün içerisinde çözü... Devam
Didem kocman / 13 Aralık 2017
görüntüleme: 22
1000315319 Şikayetim Var
TTNET?teki internet ve ev telefonu hizmetimizi bölgemizdeki fiber sorunu sebebiyle Turkcell Superonline?a transfer etme kararı aldık. Önce mevcut internet ve telefon hizmetimizi ?nakil? olarak geçirme talebimizi yanlışlıkla ?sıfır hat? talebi olarak teknik birime ileten müşteri hiz. yüzünden 10 gün gecikme yaşadık. Onu da sineye çektik işlemler başladı bu ... Devam
TimurKuban / 13 Aralık 2017
görüntüleme: 4
1000315287 Vodafone net
Vodafone net aboneliğimi yasal sahibi vefat etti diye iptal ettiriyorum. Bayilerindeki sorun yüzünden ellerine sadece dilekçe ulaşıyor sonrasında ölüm belgesi ve tekrar dilekçe yolluyorum ve 627.38 ? hala borç çıkıyor. Faturaya müdahale edilememektedir diyor. ... Devam
oztoprakmert / 12 Aralık 2017
görüntüleme: 5
Toplam: 3463 | Sayfa: 1 / 347
››