Şikayetler - İnternet Servis Saglayıcıları - Tüm Zamanlar


Toplam: 4160 | Sayfa: 2 / 416
‹‹ ››
1000324950 Şikayetim Var
TurkNet çağrı merkezini aradım bilgi almak için, telefondaki kişi mailinize üyelik belgelerini gönderelim bir bakın dedi bunu üzerine ben ısrarla şu an üyelik istemiyorum sadece bilgi almak istiyorum dedim karşıdaki kişi tamam siz akın sonra duruma göre dönüş yaparsınız dedi bende tamam dedim, sonra sitelerinden adres sorgulamamı yaptığımda hizmeti kullanıyo... Devam
hazandascan / 10 Ekim 2018
görüntüleme: 17
1000324948 Yanlis bilgilendirme
Evde internet başvurusu yaptığımda hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Kağıthane hamidiye mahallesindeki bayinize gittim ve sordum 1 yıl içinde 6 ay dondurma sağlayabileceğim söylendi (kesintisiz 3 ay 1 donem ödeme ve kesintisiz 3 ay seklinde). Bana söylendiği gibi yapıp bugün dondurmak için aradığımda bana donduramayacakları bilgisi verildi. Ben sizin ... Devam
Berkan34 / 10 Ekim 2018
görüntüleme: 28
1000324890 Özgürlük deyip, çaresiz kıvrandıran firma. TurkNet
1.5 yıldır TurkNet abonesiyiz. Abonelik açılışında gelen "Hizmetiniz aktif hale geldi" mailini 1.5 yıl sonra tekrar gönderdiler ve o zamandan sonra internet tamamen kesildi. TurkNet'te sorunları arayıp aktarabileceğiniz canlı bir kişi yok. Ancak online olarak destek kaydı bırakıyorsunuz. Biz de öyle yaptık. Ertesi gün "telefon hizmetinin başvuru işlemleriyle... Devam
madundar / 09 Ekim 2018
görüntüleme: 29
1000324850 Şikayetim Var
Türk Telekom firmasından 4 yıldır internet hizmeti almaktayım. Son 2 yılda internetin geçici süre ile dondurulabileceğimiz öğrendim çocuklarımın okul zamanlarında internetimi 3 aylık sürelerle 2 defa dondurdum. Dondurduğum esnada bana aylık 4 TL dondurma ücreti olduğu ve taahhüdümün de dondurduğum zaman kadar uzatılacağı söylendi. İddialarına göre ses kayıtl... Devam
sigoyam / 08 Ekim 2018
görüntüleme: 28
1000324840 Yetersiz şikayet servis
Evde internet başvurusu yaptığımda hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Kağıthane hamidiye mahallesindeki bayinize gittim ve sordum 1 yıl içinde 6 ay dondurma sağlayabileceğim söylendi (kesintisiz 3 ay 1 donem ödeme ve kesintisiz 3 ay seklinde). Bana söylendiği gibi yapıp bugün dondurmak için aradığımda bana donduramayacakları bilgisi verildi. Ben sizin ... Devam
Berkan34 / 07 Ekim 2018
görüntüleme: 34
1000324819 İnternet
14 eylül 2018 tarihinde internet nakil işlemi için başvurmama rağmen hala nakil işlemim gerçekleşmedi.Benim haberim olmadan bina altyapısına bakılıp mazaret beyan ediyorlar.işim gereği internet kullanmam gerektiğinden işkerimi halledemiyorum mağdur duruma düştüm.internetimi iptal etmek istememe rağmen yardımcı olunmadı bana.türk telekom internetten şikayetçi... Devam
SeyfettinOrman / 06 Ekim 2018
görüntüleme: 11
1000324810 Şikayetçiyim
Millenicom abonesiyim modemim kapalı gözüküyormuş, müşteri hizmetlerini her aradığımda her sorunda yok ariza kaydı alindi yok söyle yok böyle deyip geçiştiriyorlar. Sorunumun çözülmesi gerekiyor ben ne yapabilirim diyorum, elektrikçi çağırın diyorlar. Bu firmayla 24 aylık sözleşme imzaladığım için çok pişmanım. Hiçbir şekilde erken yardımcı olmayıp sorunun... Devam
oguzhann97 / 05 Ekim 2018
görüntüleme: 13
1000324792 Yüksek Fatura
Türkcell Superonline firmasından iki adet internet aboneliğim mevcuttu. öncesinden her biri 55 tl tutarlı iki adet paketim vardı. iki yıllık süre dolmadan müşteri hizmetleri arayarak yeni paket alıp almayacağımı sordu. yine iki internet aboneliği için her biri 59 tl bedelle paketimi yeniledim. Eylül ayındaki faturalarım 65 TL7den geldi. Ekim ayında gelen fat... Devam
YILMAZ ELÇİN / 05 Ekim 2018
görüntüleme: 26
1000324790 Sabit Hat Yönlendirme İşlemi Yapılmıyor
Merhaba, yaklaşık 5 gündür sabit hatlarım ile yönlendirme işlemi için müşteri hizmetleri ile görüşmekteyim. ilk gün aradığımda 72 saat içerisinde olacağını ilettiler. 722 saat doldu yönlendirme olmadı tekrar aradım 24 saat içerisinde olacak denildi.Tekrar aradım yönlendirme olmadığını ilettim 48 saat içinde olacaklarını ilettiler. ve mantıklı bir açıklama y... Devam
aysunky / 05 Ekim 2018
görüntüleme: 31
1000324788 8 gündür internetim yok ve gönderilen ilgilenen bir ekipde yok
27 Eylulde internetim kesildi TTNETi aradigimda 48 saat içinde sorun çözülecek denildi. yapılamadı. Bir kisi gonderildi calisan benim isim değil dedi gitti. 2 gun sonra 5 is gunu icinde yapılacak denildi bu gun 5 ekim ve hala internetim yok musteri temsilcileri ilgilenmiyor umursamıyor. musteri memnuniyeti 0 ilgi 0 çözüm 0 elimden geldiği kadar sikayetimi h... Devam
emircanbalci / 05 Ekim 2018
görüntüleme: 21
Toplam: 4160 | Sayfa: 2 / 416
‹‹ ››