Şikayetler - İnternet Servis Saglayıcıları - Tüm Zamanlar


Toplam: 4347 | Sayfa: 2 / 435
‹‹ ››
1000327553 Sözleşmeden dönme ve cayma bedeli
Merhaba, yaklaşık 2 ay önce VodafoneNet tarafından cep telefonum aranarak evde internet paketleri konusunda bilgilendirildim. Verilen bilgiye göre gündüzleri 30 megabit indirme ve yükleme hızı olduğu gece ise 30 megabit indirme 3 megabit yükleme hızı olduğu söylendi esas olanın indirme hızı olduğunu düşünerek bunu onayladım. Birkaç gün içinde kurulum yapıldı... Devam
MMDURGUN / 12 Ocak 2019
görüntüleme: 29
1000327529 Üyelik iptali
Merhaba ben d smart internet abonesiyim, benim internet üyeliğim iptal edilmiş ve ben d smartı arayarak konu ile ilgili bilgi istedim ve bana böyle bir iptalin olmadığı ve aboneliğin devam ettiği söylendi, 11.01.2019 tarihinde gelen mesajda internet ücretinin 47 tl olması gerekirken 62.31 tl olduğunu görünce tekrar d smartı aradım ve bana üyeliğin iptal edi... Devam
eminyilmaz9393 / 11 Ocak 2019
görüntüleme: 13
1000327528 Verilen sözler tutlmadı
Superonline ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum.babamın engelli kartı olduğu ve benimde birinci dereceden yakınım olduğu için %25 indirimden faydalanabileceğimi söylediler ve bende başvurdum.engelli tarifesinden faydalanabilmem için engelli kartının fotoğrafını mail ile atmam gerektiği söylendi. Defalarca yaptım. Defalarca telefonda konuştum. En s... Devam
dakid / 11 Ocak 2019
görüntüleme: 8
1000327487 Şikayetim Var
Ara ara internetimde kopmalar yaşanıyordu müşteri temsilcisini aradım kontrol sağladı bu arada bende modemin eski olduğundan bahsettim ve evet eskiymiş değişim sağlayalım dedi, sağ olsun gelen arkadaş ilgilendi taktı kurdu daha sonra telefon açtı şubeye nakil veya başka bir konuyla ilgili problem olduğunu söyledi modemi geri götürdüler. İnterneti verimli kul... Devam
garlick / 10 Ocak 2019
görüntüleme: 10
1000327468 Cayma Bedeli
2018 yaz döneminden itibaren Süperonline kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır tarafıma sinyal ulaşmamasından kaynaklı problem yaşamaktayım. Daha önce iki kere gelen Süperonline ekibi komşularının sinyalini bana ait olmadığı halde çekip bana bağlamış hem beni hem de komşularımı mağdur etmiştir. 09.01.2019 tarihinde yeniden gelen ekip apartmandaki bütün sinyalle... Devam
Fatma Gül / 09 Ocak 2019
görüntüleme: 3
1000327450 Haksız cayma bedeli
Taahhüdüm sona erip ayrıldığım halde 96 TL kampanya çıkış bedeli yansıtılmış. Halbuki kapatırken özellikle sordum herhangi bir ücret yansır mı diye kesinlikle yansımayacak denildi. Dün 16:15'te aradım yanlışlık olduğunu bu ücretin iade olacağı söylendi. Bugün ise tekrar aradığım da bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi. Bu ücretin iptalini talep ediyorum... Devam
mkaragoz18 / 09 Ocak 2019
görüntüleme: 20
1000327448 Turkcell TV İiptali
Yaklaşık 7-8 gündür, hiç kullanmadığım Turkcell tv yi kapattırmak için uğraşmaktayım. Bağlama sırasında bir kişi ile muhatap olup her işlemi yaptırmak kolay, fakat konu iptal olunca kimse ile muhatap olamıyorsunuz. 7-8 gün önce iptal için ve yeni internet paketi bağlatmak için aradım. ilk önce tv yi iptal ettirmeniz gerek dendi. Kayıt açıcaz 72 saat içinde ... Devam
KuzuMehmet285 / 09 Ocak 2019
görüntüleme: 10
1000327423 Vodafone Net Müşteri Hizmetleri
Hat açma kapatma 30 TL faturama yansıtmayla ilgili şikayetimi bildirdiğimde müşteri hizmetleri çalışanı bayan arkadaşınız, sözümü ağzıma tıkıp bas bas bağırarak konuşup bir de telefonu kapatıyorum deyip telefonu suratıma kapatıyor. Akabinde tekrardan bağlanıp başka bir müşteri temsilcisiyle normal bir şekilde konuşabiliyorum. Rezalet bir sistem. Gece 12 de i... Devam
abdulhakkk / 08 Ocak 2019
görüntüleme: 36
1000327422 İnternet
Türk Telekom ev intenetine 2 yıl taahütlü satın aldım kalitesiz hizmetten dolayı çıkmak içi sürenin dolmasını bekliyordum  aylık ödemem 70 TLiken bitime 3 ay kala faturam 132 TL gelmiş şaşırdım aradım bana 2017 yılında dondurduğumu fakat taahhüdü dondurmadıklarını bundan dolayı   3 ay taahütsüz benden 132 TL alacaklarını söylediler nasıl birşeydir ya  beynim... Devam
Hasan burak / 08 Ocak 2019
görüntüleme: 33
1000327400 İnternet konusu
Vodafon şirketi kapıya gelip 14 içinde cayabilmek kaydı ile 14 gün deneme süreli ve internet bağladılar.ben 10 günde müşteri hizmetleri arayıp iptal ettirmek istediğimi ilettim bayiliğinde gidip (2.1.2019)işlemi başlattım.5 ocaktada modem teslim yaptım.bu işlemleri yaparken hem bayilik hem müşteri hizmetleri tarafından işlemle ilgili bir sorun olmadığına dai... Devam
Gülüzar aşudu / 07 Ocak 2019
görüntüleme: 52
Toplam: 4347 | Sayfa: 2 / 435
‹‹ ››