Şikayetler - İnternet Servis Saglayıcıları - Tüm Zamanlar - Cevap Alınamadı


Toplam: 282 | Sayfa: 1 / 29
››
1000312278 Üyelik ayrılış magdurıyeti
Superonline müşterisiyim. 21 Haziran'da üyelikten ayrılmak için bildirim yaptığım halde faks yollayın, internet sitesinden form doldurun diye oyalayarak tam 3 fatura ödettirdiler. İlk ay 81 TL'lik fatura geldiğinde biz bundan iade sağlarız deyip 2. ay 117 TL 3. ay 92 TL'lik faturayı tarafımıza ödettirdiler. Aylık 39 lira ödeyerek katıldığım büyük kampanyaya ... Devam
kubra5844 / 27 Eylül 2017
görüntüleme: 25
1000312247 Turkcell Superonline
Türkcell superonline sitemizde kablolu hat çektiler hergün kapımızı çaldılar abone olun diye 5 dk. abone ettiler sistemi kurdular. Taşındım taşındığım yere hiç bir hizmetleri olmadığından iptal edelim dediler iptal işlemlerine başladık 9 ay oldu halen iptal edemedik hergün cep telefonuma mesaj gönderiyorlar, mail gönderiyorlar telefonla arıyorlar üstüne üst... Devam
DalliDac / 26 Eylül 2017
görüntüleme: 57
1000312153 Yavaş internet
Şikayetim var kurumu adına ilgili kişi. TÜRKNET ile yaşadığım internet sorununu aşağıda onların sitesinde de paylaştığım şekliyle sizlere gönderiyorum benim anlaştığım internet paketim 50 mbps vdsl, 150 mbps ,her yöne 1000 dakika sabit telefon, 59,9 tl lik paket ayrıca kotaları kaldırdıklarını taahhüt etmekteler..... Selam son 15 gündür her gün bir kayıt... Devam
SKODAA / 23 Eylül 2017
görüntüleme: 44
1000312144 Teknik Servis Sorumsuzluğu
Superonline müşteri hizmetleriyle konuşup internetimin olmadığını söyledim ve arıza kaydı oluşturuldu. Arıza kaydı oluşturulana kadar her şey güzeldi. Ama teknik servis o kadar sorumsuz ki arızanın bina ile ilgili olduğunu söyledi ve elektrikçi çağırın dedi. Elektrikçi çağırdım ve bina ile ilgili bir problem olmadığını söyledi. Daha sonra tekrar arıza kaydı ... Devam
ovguhun / 23 Eylül 2017
görüntüleme: 51
1000312072 İnternet Hız Problemi
Turkcell Superonline TV 'li üyelik paketini kullanıyorum ancak kullanamıyorum. İnternet Hızı 0.05 ve 1.5 arasında her akşam. 31 Ağustos tarihinden beri neredeyse her akşam Superonline müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Soruna hala çözüm bulamadılar. Modemi değiştirdiler yine bir çözüm yok, önerdikleri kablolu olarak kullanılabilirmiş öyle hız çekiyormuş. Ka... Devam
Sedef. / 21 Eylül 2017
görüntüleme: 24
1000312066 Superonline servis yetkilisi
Superonline servis yetkilisi yanlış yönlendirme yaptığından 2 iş yapılmış oldu ve insanlara masraf yaptırıyorlar.... Devam
DENIZ KAMACIOGLU / 21 Eylül 2017
görüntüleme: 27
1000311984 Satış Stratejisi
Superonline çağrı merkezinden aranarak, TTNET'ten 55 TL internet hizmeti,25 TL tel. Hizmeti aldığım söylenerek, bu iki hizmet için toplam 55 TL'ye kendileri hizmet sunacaklarını belirttiler. Taahhüt cayma bedelini karşılayacaklarını (tutar belirtilmeksizin) ve 3 aylık deneme süresi olduğunu belirterek, tarafıma 06/05/2017 tarihinde satış gerçekleştirdiler. T... Devam
tamer20 / 19 Eylül 2017
görüntüleme: 60
1000311923 Şikayetçiyim
Uzun süredir Superonline fiber internet müşterisiyim. Ağustos 2017 başlarında Muhteşem 3lü kampanyasına dahildim ve 50 Mbps Limitsiz, 100 AKK, Ücretsiz Turkcell TV abonesi idim. Aylık ücreti de 92 TL idi. 21 veya 22 Ağustos günü beni telefon ile arayıp Turkcell ile Superonline?ın birleşmesi ve Turkcell abonesi olmam sebebiyle bana yeni bir kampanya önerisi... Devam
pevrensel / 18 Eylül 2017
görüntüleme: 50
1000311871 Tv
Evde bulunan superonline tv yi izleyemiyorum sebep int hızı.telefonumda bulunan internet daha hızlı aldığınız paranin karşılığı bu değil.... Devam
Galip35izmirli / 15 Eylül 2017
görüntüleme: 21
1000311864 Şikayetim Var
4 yıllık Superonline internet abonesiydim 2 ay önce D-Smart internet aboneliğine çok daha uygun tarifeyle geçiş yaptım. Son faturara ödemesi 2 ay gecikmesinden dolayı Superonline tarafından icraya verildim,2 ay geciken 144 TL olan faturamı benden 365 TL olarak tahsil etmeye calışıyorlar gecikme ile ilgili tarafıma yeteri bilgilendirme yapılmadı müşteri hizme... Devam
Emre. / 15 Eylül 2017
görüntüleme: 29
Toplam: 282 | Sayfa: 1 / 29
››