Şikayetler - İnternet Servis Saglayıcıları - Tüm Zamanlar - Cevap Alınamadı


Toplam: 353 | Sayfa: 1 / 36
››
1000314970 Turknet müşteri hizmetleri
Bir senedir kullandığım turknet aboneliğim sona erdi ve ekstra ücretlendiriliyor ve ben hiç bir şekilde bir müşteri temsilcisiyle iletişime geçemiyorum.... Devam
hatice nabi / 05 Aralık 2017
görüntüleme: 11
1000314860 Şikayetim Var
Hizmetimin başladığını söylediler fakat evimde internetim yok Arıza kaydı acıyorum aramalarını bekliyorum kaç gündür arayanda yok. Biraz araştırma yaptım her yerde haklarında şikayet var. Böyle olacaksa başlamayan hizmetimin iptalini istiyorum. Ne zaman arayacaklar bu müşteri hizmetleri? kaç gün daha sürecek ?... Devam
sancakgsm / 02 Aralık 2017
görüntüleme: 6
1000314836 Şikayetim Var
TurkNet abonesi olurken; 1- Bana yanlış başvuru formu yollamışlar. Bende onu kargoladım. Beni arayıp kendi hataları olduğunu ve tekrar yollamamı söylediler. 2- Tekrar yollamak içinde önce yolladığım belgelerin iptali için faks istediler. 3- Yine bana yanlış faks içerik bilgisi verdikleri için; 2. kez faks yollamamı istediler. 4- İkinci kez faksı yo... Devam
gokalpharputlu / 01 Aralık 2017
görüntüleme: 6
1000314746 Turkcell şikayet
Eski Superonline müşterisiydim. Taşındım ve alt yapı hizmetiniz olmadığı için aboneliği iptal ettirmek zorunda kaldım. Ve tarafıma diğer internet kullanıcısından vazgeçtiğim için cayma bedelinin Türkcell tarafından hesabıma yatırılacağı söylendi. İban numaram alındı ancak sürekli bekletiliyorum işimi çözmüyorlar. Bundan dolayı ve Türkcell kalitesinden şüphe ... Devam
Hanefis / 29 Kasım 2017
görüntüleme: 3
1000314738 Aktıvasyonum yapılmıyor
Turknet den internet hizmeti almak için evraklarımı postalayıp okeylettım. sornasında 4 gun sonra netınız acılmıstır kullanıcı adı ve bılgılerını sms ıle yolladılar. modemın kurulumunu yaptım fakat sınyal yok. ve ınternetımı kullanamıyorum. 8 gunde 8 arıza kaydı bıraktım robot sıstemden musterı hızmetlerınden fakat sonuclanmıstır kullanabılırsınız denılıyor... Devam
GameExtreme / 29 Kasım 2017
görüntüleme: 6
1000314713 Internetim günlerdir yok
2124191669 numaralı aboneyim 2 gündür ınternetim yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum . Artık bir müşteri hizmetleri beni bire bir arasin ve ulaşsın bu ne sorumsuzluk ya. Ben niye kullanmadığım internetin parasını ödüyorum.... Devam
Emsal çiftçi / 28 Kasım 2017
görüntüleme: 6
1000314693 İnternet
Superonline internet kullanıcısıyım ve 24 ay taahhütlü 35 GB adi kullanım kotalı internet kullanıyorum 2018 yılı haziran ayında bitmesi gerekiyordu ücrette 54.90 tl, kasım ayı başında genel merkezden arayan müşteri hizmetleri görevlisi bana eski modemimi değiştirme ve turkcell tv 35 GB hediyeli bir paket teklif etti karşılık olarak da ücret talep edilmeyece... Devam
cumhur66 / 28 Kasım 2017
görüntüleme: 5
1000314576 Süperonline ceza gibi kesinti
Süperonline ceza gibi kesinti türk telekom altyapı çalışması bahanesi ile yaklaşık 24 saat kesinti birdaha superonlıne mi?n sözleşmenin bitmesine bir hafta kaldı bir hafta kesinti yspsanız da gam değil.... Devam
İSAK71 / 24 Kasım 2017
görüntüleme: 33
1000314539 Arkadaşını getir kampanyası
Türknet'in arkadaşını getir, 1 ay lık ödemesiz internet kullanımı kazanın ... Türknet in muhasebesi sinekten yağ çıkartmaya çalışıyor ... tapi para kazanmanın dürüstlüğü olmaz ... ilk bağlantı kurduğumda konuştuğum firma yetkilisi nin verdiği olumlu cevaba karşı evrakları hazırlayıp gönderdim ... ama bu konu hiç konuşulmamış gibi faturayı kesip gönderdiler ... Devam
silgun10 / 23 Kasım 2017
görüntüleme: 94
1000314491 Haksız Ücret Talebi
2017 Yılı Nisan Ayında Turkcell Superonline aboneliği için kendi isteğim ile abonelik başvurusu yaptım.Paketi 2 ay kullandıktan sonra müşteri hizmetlerinden arayan bir personel "çok fazla İnternet kullanmıyorsunuz sizin paketi bir alt pakete düşürelim daha sonra isterseniz yetersiz gelirse bir üst pakete geçiş yaparsınız" dedi. Bende bu cazip teklifi kabul e... Devam
Onur Yıldırım / 22 Kasım 2017
görüntüleme: 47
Toplam: 353 | Sayfa: 1 / 36
››