Şikayetler - İnternet Servis Saglayıcıları - 2018


Toplam: 270 | Sayfa: 1 / 27
››
1000319871 Sözleşme dışı kesinti
Van ilinde abonelik başlangıcı olan evden internet aboneliğimi diyarbakır iline taşıdım müşteri hizmetleri bana hiçbir kesinti yapılamayacak demesine rağmen abonelik sözleşmesinde türk telekoma ait giderleri bana fatura etmiştir. aynı zamanda türk telekomun alt yapı sorunundan dolayı taşımayı gerçekleştiremediler ve tarifemi fiber internet olarak değiştirmek... Devam
süleymanışıktaş / 22 Nisan 2018
görüntüleme: 27
1000319816 Müşteri memnuniyeti
Vodafone Net kullanıcısı olarak evde internet kullanmaya başlamıştım ne yazık ki. İnternet hızının hep düşük olması hep şikayetimdi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumu söyledim yükseltin yeter ki parasında değilim dedim. Ama altyapıdan dolayı yükseltemiceklerini söylediler, kesinlikle müşteri memnuniyeti tarafında değiller para derdindeler. Altyapıyı g... Devam
mmdhpan / 20 Nisan 2018
görüntüleme: 34
1000319792 Boş Port Sorunu
Bulunduğum bölgede boş port olmadığından dolayı internet aboneliğimi başlatamıyorum. Biran önce bulunduğum bölgeye boş port talep ediyorum.... Devam
memdu38 / 19 Nisan 2018
görüntüleme: 11
1000319786 Şikayetim Var
Merhabalar 21 Aydır Vodafonnet Den İnternet Hizmeti Alıyorum 9 Gündür Çalışmıyor Çağrı Merkezine Defalarca Aradım Kaydım Var İnceleme Devam Ediyor Denildi Hatta Çağrı Merkezinden Modemi Laptopa Bağlayıp Modem Kontrolü Yaptık Ev Tesisatıda Kontrol Edilmişti Geriye Dış Kablolar Kalıyor Ama Ekip Hala Gelmedi Dün Xx Nodan Sözleşmeyenilememiçin Bir Bayan Aradı... Devam
MEHTERA / 19 Nisan 2018
görüntüleme: 18
1000319777 6 Ay Boyunca Altyapı Beklemek İstemiyoruz
Kentsel dönüşüm kapsamında evimiz yıkılmadan önce Superonline müşterisiydik; binamız yeniden yapıldığı için tekrar internet kullanmak için başvurduk ve daha önceden olan altyapımızın binada olmadığını söylediler binamızda telefon kutusu olmadığı için altyapınız yok Türk Telekom'a başvurun dilekçe verin bizim yapabilecek bir şeyimiz yok 6 ay prosedür diyorlar... Devam
rasimbilgin / 19 Nisan 2018
görüntüleme: 41
1000319722 Arıza ve tektik servis
TTnet turk telekom şirketinden almış olduğum internet hizmetiyle ilgili oluşan arızam için ücretli randevu talebinde bulunmuştum (17/04/2018) Bana randevu saatinin sabah saatleri olduğu söylendi ve evde beklemeye başladık. Fakat eve kimse gelmediği halde (ki bu apartman kameralarında da kayıtlıdır) müşteri temsilcisi gelip evde bizi bulamadığını, bu yüzden b... Devam
lunakahuna / 17 Nisan 2018
görüntüleme: 25
1000319719 Türknet gideremediği internetin parasını alıyor
Bir aya yakın bir süredir internet abonesiyim sadece iki günlük hizmet karşılığında 128 lira fatura çıkarmışlar ne müşteri temsilcisi var nede başka bir yetkili telekom ekipleriyle türknet ekipleri arasındaki beceriksizlik yüzünden mağdur ediliyorum soruna bir çözüm yolu ypk ilgi yok düzenbazlık hat safhada. Abonelik iptali verdim arayacağız dediler aramadıl... Devam
Eddamoda / 17 Nisan 2018
görüntüleme: 26
1000319715 Mağdur Edildim
Merhaba; Ben Dsmart Tv ve internet müşterisiyim 2 gün önce otomatik sistemden arandım ve 2 adet fatura borcum olduğu söylendi sistem üzerinden yönlendirilerek 2 adet faturamı hesap kartımla ödedim 1 saat sonra tekrar fatura borcum için aradılar ödeme yaptığım halde. Ayrıca 147tl olan borcum için benden 197 tl alındı ve hala borçlu gözüküyorum dekontlarımı ... Devam
ayşe eren / 17 Nisan 2018
görüntüleme: 19
1000319709 Türknet
TTnet müşterisiyken 16mbbit kotalı internetim varken türkneti arayarak aboneliğimi taşıma işlemleri kampanyalar ve önemli koşul olarak hız ne kadar alabileceğimi söylediğimde. Bana 25mbbit vdsl hizmetimizden yararlanabilirsiniz hattınız altyapınız destekliyor. Minimum santrale uzaklığınız ile 20mbbit hız alırsınız söylendi ve bu şartlarda olacak ise kabul ed... Devam
emreozdurna / 17 Nisan 2018
görüntüleme: 38
1000319670 İnternet Kesintisi
02,04,2018 Gününden Beri İnterneti Fiber Hız Kullanmama Rağmen Prime Müştersiyiz Sözde Ama İnternet ,3,4 Saat Kesilip Kesilip Gidip Geliyor Ve 14,04,2018 00,00 Suların Da Kesildi 3 Gün Dür Hic Gelmedi Aradığımızda Bölgesel Arıza Var Deyip Başlarından Savıyorlar. Ve 27,05,2018 Kadar Sürecek Diyorlar Bu Defa Biz Esnaf Post Makinaları Kullanamıyoruz Ev Halkı Ç... Devam
bilalers / 16 Nisan 2018
görüntüleme: 21
Toplam: 270 | Sayfa: 1 / 27
››