Şikayetler - İnternet Servis Saglayıcıları - 2018


Toplam: 62 | Sayfa: 1 / 7
››
1000316929 Turknet
Turknet internete 1 ay oldu başvuralı.Hala bir bağlantı yapılamadı.Hat bile çekilmedi.Aynı binadaki komşum aynı şirkete internet başvurusu yaptı.2 günde bağlantısı yapıldı.Aynı bina aynı telefon kutusu.Ama ben 1 aydır şebeke sorunu var diye bekletiliyorum.Yarın da arıyacağım ve sorun hallolmazsa başvurumu iptal edeceğim. ... Devam
Mehmet2750 / 22 Ocak 2018
görüntüleme: 6
1000316893 Vodafone taahhüt iptali gerçekleştirilmedi
Vodafone ile Kasım 2017de yaptığım görüşmede taahhütüme devam edip etmeyeceğim soruldu ve devam etmek istemediğimi belirttiğim halde taahhütümün yenilendiğini öğrendim. Ocak ayında yaptığım görüşmede de ses kayıtlarında böyle bir konuşmanın olduğunu belirttim ve bunu hangi firma sağlıyor ki biz sağlayalım diyerek operatör tarafından son derece ukala bir şek... Devam
Melike848 / 22 Ocak 2018
görüntüleme: 14
1000316878 İnternet hizmeti kalitesi
Turknet adsl internet saglayici firmaya istenilen belgeleri kargoladim.Sonra mail adresime kurulum için gereken kullanici adi ve sifre geldi. Fakat kurulum için gereken tum aşamaları bana gönderilen kurulum videosundaki gibi uygulamama ragmen ilk seferde 8 saat ikinci seferde 11 saat geçmesine ragmen aktive edilmedi. Ustelik interneti kullanmaya baslamadan i... Devam
Arzuiskender / 20 Ocak 2018
görüntüleme: 10
1000316862 İnternet
Kasım ayında digitürk ttnet ortak kampanyasına başvurdum. Digitürk gelip kurulumu yaptı. Ancak port eksikliğinden dolayı internet kurulumu yapılmadı. Kendi çabamla yeni port bağlattım. Ancak daha sonra defalarca aramama rağmen kimse gelip internetimizi bağlamadı. Port üzerinde işlem görüldüğü için başka bir sağlayıcıdan da hizmet alamıyorum. Bir aydır intern... Devam
hilaldgna / 20 Ocak 2018
görüntüleme: 36
1000316838 Sabit internet pakti degisimi/ upgrade
Internet paketimi bir ust paketle degistirme talebinde bulundum. Hiz konusunda kriterlerim oldugu icin en uygun paket hangisi olur diye once musteri temsilcileri ile gorustum. Upload hizinin ne oldugunu bilmeyen bir temsilciye bile denk geldim. 24 mbps hiza kadar olan paket icin upload hizini 8mbps olarak verdi. Uslup olarak bir sorun yasamadim. Gercekten ya... Devam
sabel / 19 Ocak 2018
görüntüleme: 15
1000316825 Aktivasyon
Vodafone evde internete başvurdum modemin gelmesi zaten neredeyse bir haftayı buldu. Modem kurulumu tamam her şey tamam iki gündür aktivasyon bekliyorum. İnternet tabi ki yok. İsini doğru düzgün yapan bir firma bulsam hemen ona gececegim.... Devam
Etanay / 19 Ocak 2018
görüntüleme: 20
1000316818 Vodafon net nakil yapamıyor
20 gündür nakil işlemi yapamadılar. her aradıgımda 24-72 saat deyip duruyorlar. arıyorum müşteri hizmetlerini ekip gelecek diyor. 20 gündür internet yok evde.... Devam
beşgenkutu / 19 Ocak 2018
görüntüleme: 26
1000316806 İnternet hızı yavaş ve çözüm bulmuyorlar
Kaç yıldır TTNET müşteriyim 2 buçuk aya yakın internetimde yavaşlama sorunu var 144p video bile izleyemiyorum kopmalar yaşıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydı oluşturdular gelen olmadı değişen olmadı SMS geliyor sorun çözülmüştür diye daha sonra tekrar arıyorum internette sorun yok diyorlar sanki yalan söylüyormuşum gibi internet kablolarını deği... Devam
nihat48 / 18 Ocak 2018
görüntüleme: 42
1000316802 Akn Artırımı Deyip Taahhüt Yenileme
Akn Limitim 75 Gb Ve Yalın İnternet Paketi Kullanıyordum.Telefonla Arayıp Akn Limitinizi 100 Gb A Sadece 5 Tl Ye Çıkartalım Diye Aranmıştır.Bende Cazipdir Diye Düşünerek Evet Dedim.Daha Sonra Onay İçin Söylenen Laf Kalabalığını Bilirsiniz Onaylıyormusunuz Dediler.Bende Evet Dedim. Şu An Faturam 70,75 Tl Gelmiştir 55 Tl Olan Faturam 5 Tl Eklenince 60-61 Tl O... Devam
ahmet71187118 / 18 Ocak 2018
görüntüleme: 36
1000316795 Geçiş cayma bedeli
28/11 tarihinde (birkaç gün öncesi veya sonrası da olabilir) Vodafone tarafından aradım ve bana bir kampanya önerildi. Öneri üzerine Vodafone yalın internet hizmeti almaya başladım. Dana önce TTNET kullanıcısıydım. Müşteri hizmetleri ile görüşürken bana TTNET teki cayma bedelinin Vodafone tarafından karşılanacağı söylendi. Fakat geçen hafta TTNET'ten cayma... Devam
bestosh / 18 Ocak 2018
görüntüleme: 21
Toplam: 62 | Sayfa: 1 / 7
››