Şikayetler - Yapı Marketleri - 2017


Toplam: 72 | Sayfa: 1 / 8
››
1000314189 Kombi
Koçtaş?tan internet üzerinden aldığım ve teslimi 27 ekim 2017 olan Demirdöküm kombi hasarlı olarak geldiği için 28 ekim de fotoğraf da yollayarak iade işlemi başlattım. İadem aramalarım sonucu 03 kasım da olumlu olarak sonuçlandı. Aras Kargo nun yönlendirildiğine ve ürünün depoya tesliminin ardından da paramın iade edileceğine dair mail de aynı gün itibariyl... Devam
Gencgulcin / 14 Kasım 2017
görüntüleme: 12
1000314084 Hasarlı ürün iadesi
İkea online alışveriş sitesinden 9 ekim ve 15 ekim 2017 fatura tarihli iki alışveriş yaptık. Hemnes tv sehpası çekmecelerinden birinin ön yüzünde ahşap kabarması, diğer siparis 2 adet kvistbro saklama bölmeli sehpaların ikisi de ağır hasarlı olarak ambalajindan çıktı. Bunu takiben yaptığımız iade başvurusu ve oluşturulan kayda ve tekrar tekrar aramalarimiza,... Devam
cnsnzr / 11 Kasım 2017
görüntüleme: 19
1000314009 Beğenmediğim Ve Hasarlı Ürünün İadesinin Alınmaması
Tekzen yapı marketin kendi internet sitesinden 30.10.2017 tarihinde aldığım aynalı takı dolabı 03.11.2017 tarihinde tarafıma kargo ile teslim edildi.Kargo ambalajında görünüşte herhangi bir çökme ve darbe izi yoktu.Kargo sağlamdı.Aynı zamanda hasar almayacak şekilde ambalajlanmıştı. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde aynanın bulunduğu kapının köşesinde defor... Devam
özlemsari / 09 Kasım 2017
görüntüleme: 33
1000313880 Şikayetçiyim
12.10.2017 tarihinde TEKZEn Sanal mağazadan formda sipariş numarasını verdiğim 59.90 TL değerindeki ürün siparişini verdim. Ürün bir hafta sonra yanlış ürün olarak tarafıma ulaştı. Firmadan herhangi bir dönüş olmayınca ben durumu telefon ve mail yoluyla firmaya ilettim. Ürünü karşı ödemeli olarak Yurtiçi Kargo ile göndermemi belittiler. Ancak Hem şahsen h... Devam
madman54 / 06 Kasım 2017
görüntüleme: 18
1000313870 İademin yapılmaması
21 eylülde bir saat siparişi verdim. iki gün sonra sipariş henüz kargolanmamış iken iptal ettim.aradan geçen iki ayda tam 6 defa müşteri ilişkilerini aradım.bana 20 ekimde iadenin yapıldığını söylediler ama bankaya iade yapılmamış.bunun üzerine aradım size ödeme dekontunu mail atalım dediler, tamam dedim. 1 hafta geçti hala ses yok tekrar aradım bu son arama... Devam
ayşegiray / 06 Kasım 2017
görüntüleme: 34
1000313811 Aynı üründe farklı fiyat
Aynı üründe farklı fiyat, ve personelin zorluk cıkarması. Böyle birşeyin olabileceğini bize kabul ettirmeye çalışması. İlgi hizmetyok.... Devam
Atachef / 04 Kasım 2017
görüntüleme: 48
1000313468 Ayıplı ürünü geri almıyorlar
Piyasa fiyatının üstüne bir miktar ödeyerek aldığım bez taşınabilir koltukların 3-4. kullanımlarında dikişleri patladı. Bariz bir şekilde hatalı üretim olan ürünlerimin geri iadesini kabul etmedikleri gibi değişim yapmak için de ürünü kullanıcı ödemeli olarak kargolamam gerektiği söylendi. Değişim talebini herhangi bir Koçtaş şubesine yönlendirebili miyiz di... Devam
NurDidar Tavukçuoğlu / 27 Ekim 2017
görüntüleme: 12
1000313381 Şikayetim Var
Tekzenden 3 parçalı vestiyer ürünü aldık, 12.10.2017 tarihinde ürün kargoya verildi ve 13.10.2017 tarihinde elimize ulaştı, ancak üründe aynanın arkasında olması gereken ahşap parça eksik gelmişti, 10 gün boyunca bu parçanın eksik geldiği, yeniden gönderilmesi ile ilgili yazılı ve sözlü iletişim kurduk, tekzen adına konuştuğumuz bütün müşteri temsilcileri bi... Devam
goncaheybeliada / 25 Ekim 2017
görüntüleme: 29
1000313357 Anna makina cnc router maduriyeti
Adana anna makinadan 20.000 tl degerinde 2017 haziran ayinda cnc router ahşap işleme makinasi aldim. Makina ilk günden beri üretim hatasi yüzünden hatali işler bozuk kesimler yapiyor kestigi malzemeyi bozuyor. Sorunun çözümü icin firma telefonlari acmiyor.m... Devam
Oguzertugrul / 25 Ekim 2017
görüntüleme: 39
1000313338 Siparişim Gönderilmedi
1 ekim 2017 saat 01:18:22 de ikea internet şubesinden XX üyelik adımla almış olduğum ürünler 260110170108783 sipariş numarasıyla hazırlanıyor olarak görülmektedir. siparişin üzerinden an itibariyle 24 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hala hazırlanıyor olarak görüntülenmektedir. ikea müşteri hizmetlerini konu ile ilgili 3 defa aradım ancak not alıp ilgile... Devam
busra sezgın / 24 Ekim 2017
görüntüleme: 29
Toplam: 72 | Sayfa: 1 / 8
››