Şikayetler - İnternet Siteleri - Tüm Zamanlar - Cevap Alınamadı


Toplam: 91 | Sayfa: 1 / 10
››
1000314306 Yanlış adrese gönderildi
190591027266 numaralı siparişim adresimi Istanbul yazmama rağmen Manisaya yanlis bir şekilde gönderildi.firmayi defalarca aradim. Ilgi ve sorumluluk sıfır.... Devam
Emsal çiftçi / 16 Kasım 2017
görüntüleme: 28
1000314034 Memnuniyetsizlik
Merhabalar yaklaşık 20 gün önce Trendyol aracılığıyla bir parfüm satın aldım. Ama keşke almaz olaydım. Yaklaşık 130 TL fiyatıydi. Orijinal filan değil. Pazardan 1 TL lik ürün ondan daha iyi, kokusu daha kalıcı. ... Devam
Yorgun87 / 10 Kasım 2017
görüntüleme: 162
1000314004 İade Ödemelerini Eksik Yapıyor
Trendyol'dan yaptığım alışverişlerde 4 adet kargo ile gelen ürünleri 4 adet ayrı kargo numarası edinerek geri gönderdim. Anlaşmaya göre edindiğim kargo numaraları neticesinde hiçbir kargo ücreti almaması gerekiyordu. Ancak yapılan iadede 7.99 TL'lik eksik ödeme yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili destek hattına defalarca detaylı bildirimlerde bulundum; a... Devam
icicle / 09 Kasım 2017
görüntüleme: 89
1000313777 Trendyol'un başarısız ve mağdur edici iade süreci
25 Ekim 2017 tarihinde Trendyol alışveriş sitesi üzerinden satın almış olduğum Birkenstock marka terlikler tarafıma teslim edilmiştir. Kutuyu açmamla beraber gönderilen terliklerin kullanılmış, eskitilmiş, deforme, içerisinde "ayak izleri" bulunarak, altı kirli ve etiketsiz olarak gönderildiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ... Devam
TKarahanK / 03 Kasım 2017
görüntüleme: 187
1000313757 İade
Trendyol'dan kuzenimin nişanı için elbise sipariş ettim ve etmeden önce de aradım kargo ile alakalı kesin ulaşma bilgisi almak için. Sipariş tarihim 15 Eylül'dür. 16-18 Eylül teslim bilgisi gözüküyor ve tabi ki elime ulaşmadı. Ulaşmadığı gibi uzun süre geçmesime rağmen elbise gelmedi ve nerede olduğunu sorduğumda sürekli bilmiyoruz cevabı aldım şaka gibi müş... Devam
Hilalllbb / 02 Kasım 2017
görüntüleme: 117
1000313694 Ayakkabıda demir parça unutulması
31.10.2017 tarihinde Trendyol.com 'dan aldığım Bambi marka ayakkabının ön tarafının alt kısmında bir zımba veya demir çivi parçası unutulduğunu düşünüyorum. Ekteki fotoğraflardan da görüldüğü gibi dışardan fazlasıyla belli oluyor. Ayağım bu parça yüzünden su topladı 1 gün işe gidemedim Böyle bir şey nasıl olur anlamıyorum her zaman alışveriş yaptığım bir sit... Devam
Dilay Uluşan / 01 Kasım 2017
görüntüleme: 74
1000313655 Gönderi özensizliği
Trendyoldan jardinyer ürün sipariş ettim. bugün elime ulaştığında görseldeki gibi kırık olduğunu gözlemledim. bizzat kargo aracının içinde çekilmiş resimlerdir. baktığım zaman ürünün herhangi bir şekilde patpata sarılmadığını cam kısmın korunması için köpük vs gibi önlemler alınmadığı gözüme çarptı. kırılmaması için hiçbir özen gösterilmemiş resmen. ürün sip... Devam
EZGİYURDAKUL65 / 01 Kasım 2017
görüntüleme: 43
1000313580 Call Center
Trendyol Elite olarak gecıyor üyeliğim.. sürekli alışveriş yapıyorum fakat Genel bilgi sordugum halde üye adımı sorup bilgilendirme veremeyeceğini belirtti..... Devam
mutsuzzmmusterii / 31 Ekim 2017
görüntüleme: 88
1000313455 Trendyol şikayet
15.10.2017 tarihinde S53974019 nolu siparişim 2 adet ürün içeriyordu ve toplam 107.99 tl idi. Maksimum kampanyası ile 30 tl indirimden yararlandım. Bana siparişlerimin önce biri sonraki gün ise diğeri teslim edildi.2. Teslimatta ürün HATALI gönderilmişti. Ürünün görseliyle alakası yoktu.Bilgi verip iade ettim .Ancak kendi hatalarını bana yükleyip hatalı gele... Devam
Akanpolat / 27 Ekim 2017
görüntüleme: 80
1000313406 Şikayetim var
Ben trendyoldan 2 tane ürün sipariş ettim ve kargolarım firmaya ulaşmış firmayla görüşmeye annemi yolladım soyadım yanlış girildiği için firma kargoyu anneme vermedi firmayla görüştüm soyadınızın yanlış girildiğine dair firma bana mail atsın bende bu kargoyu size veriyim dedi trendyolla görüştüm bir hanımefendi çıktı konuyla ilgilenmek için beni bekletti ve ... Devam
hilal pulat / 26 Ekim 2017
görüntüleme: 75
Toplam: 91 | Sayfa: 1 / 10
››