Şikayetler - Mağazacılık - Tüm Zamanlar - Cevaplandı


Toplam: 27 | Sayfa: 1 / 3
››
1000297033 Yedek Parça Ve İlgisizlik
Bursa Carrefour Bernardo Şübesinde 12 Parçalık Baharat Takımı Aldım. Baharat Takımından 1si Kırıldı. Yedek Parça Olmadığını Söylediler. Ne Yapacağız Peki Dedik Yenisi Almanız Lazım Dediler. Satılan Ürünün Yedek Parçası Olmaması Büyük Bir Eksiklik. İyiki Yemek Takımlarında Ve Diğer Ürünlerde Bernardoyu Tercih Etmemişiz..... Devam
sirkursat / 04 Eylül 2016
görüntüleme: 339
1000296723 Bernardo
Bernardo'dan yemek ve çatal kaşık seti aldık. Denizli forum çamlık şubesindeki yetkili kişi ürünlerin hepsinin bulaşık makinesinde rahatlıkla yıkanabileceğini söyledi. eşim ısrarlar eğer sorun yaşayacaksa başka bir ürün alayım dediyse de görevli ürün garantilidir hiç merak etmeyi dedi. 3 ay sonra tabakların kenarlarındaki sırlar çıkmaya başladı. çatal kaşık ... Devam
cankoli / 28 Ağustos 2016
görüntüleme: 451
1000295894 Defolu gelen ürünler
Bakırköy Capacity AVM de bulunan Bernardo mağazasından 26.06.2016 tarihinde almış olduğum (fatura belge no:A282016000005122); 1- dj - gold line // 89 parça çatal kaşık bıçak takımı (tamamı) 2- cnb - vintage gld-set // 25 parça şu takımı (tamamı) 3- gyi - nevbahar // 84 parça yemek takımı (2 parça pasta tabağı) Ürünleri satış tarihi üzerinden 45 g... Devam
mcrem / 10 Ağustos 2016
görüntüleme: 366
1000294169 Şikayetim Var
Güngören kale center bernardodan 01.05.2016 tarihinde Çeyizlik yemek takimi ve su takimi aldım. 2gun sonra eve kargo ile teslim edildi. Fakat vintage platin takimin Sürahisi defolu cikti. Ürünü getirdigimde ellerinde urun olmadigini 10gun icersinde geleceğini soylediler. Surekli aramama rağmen hala ellerinde urun olmadigini soyliyorlar. Bu ne ilgisizlik.Arad... Devam
mrymm / 24 Haziran 2016
görüntüleme: 298
1000294131 Düdüklü tencere
Bernardo marka düdüklü tencerenin tabanı üst kısımdan ayrıldı. Dibi düştü. Daha önce de düdüklü tam pişirmediği için mağazaya götürdük fatura olmadığı gerekçesiyle işlem yapmadılar tezat olan nokta ikinci defa aynı sıkıntıyı yaşıyoruz ikincisinde bize fatura soruluyor garip. Faturayı kaybettiğimiz için boşa para vermiş olacaz adalete bakın Bernardo düdüklü a... Devam
ibrahimasil / 24 Haziran 2016
görüntüleme: 466
1000292353 İade
05.04.2016 tarihinde yaptığım 2800 lira civarındaki alışverişin bir kısmını mağaza ile görüşerek iade etme istediğimi bildirdi. mağaza müdürü ile geçen uzun uzadıya konuşmadan sonra iade işlemi için genel merkezle görüşülmesi gerektiği bilgisi verildi. genel merkezlerini aradığımda hafta sonu olduğu için ulaşamadım. tekrardan mağaza ile görüştüğümde hediye... Devam
İSABELLA / 04 Mayıs 2016
görüntüleme: 402
1000292316 Hatalı ürün degişimi
13.11.2015 tarihinde aldıgım ürün bir kaç parçası iki defa kullanıldıgında bozulma meydana gelmiştir. 16.03.2016 tarihinde ürün incelemeye gönderilmiş olup 29.04.2016 tarihinde ürün hatası oldugunda degişim kararı verilmiştir ürün degişimine gittigimizde sadece parça degişebileceklerini bozulan parçaların kullanıldıkca degişimi veya onun kalitesindeki başka ... Devam
tknsn / 03 Mayıs 2016
görüntüleme: 356
1000291530 Karaca'mı bir daha asla
2 Nisan'da Optimum şubesinden 2 adet bornoz takımı aldım evde açtık boyu kısa olduğu gibi geri koyup 4 gün sonra gittim şubeye iade etmek için "paketin biri açılmış, iade alamıyoruz birini alalım bir tanesi değişim yapalım siz istediğiniz ürünü alın" dediler. Madem iade alamıyorsun değişim nasıl yapıyorsun? Neymiş kutu açılmış, kutuyu açmadan boyunu nasıl gö... Devam
Mirzasinan / 08 Nisan 2016
görüntüleme: 411
1000290839 Hediye Paketi
Vermis oldugum siparisimde hediye paketini isaretlememe ragmen hediye paketi gondermediniz.... Devam
neseozge / 17 Mart 2016
görüntüleme: 522
1000290809 Koton Mağazası
17.2.2016 günü Koton mağazası Harbiye şubesinde çantam çalınmış bulunmaktadır. Mağazanın aşırı ürünle doldurulmuş, içinde dolaşmanın hayli zor olan kocaman mekanında sadece iki deneme kabini olduğu için bir süre beklememe karşın almayı düşündüğüm tişörtü kabinlerin dışındaki aynanın önünde giysimin üzerine giyerek denemek zorunda kaldım. O sırada çantamı v... Devam
melicik / 16 Mart 2016
görüntüleme: 661
Toplam: 27 | Sayfa: 1 / 3
››