Şikayetler - Takılar - Tüm Zamanlar


Toplam: 16 | Sayfa: 1 / 2
››
1000320890 Söz verdildiği halde değişim farkını alınması.
Dün cumhuriyet altını almak için kızımı bahsi geçen kuyumcuya gönderdim. Cumhutiyet altının olmadığını ifade etmişler fakat adını bilmediğim 1290 tl tutarında kulplu bir altın vermişler. Anında geri gönderdim ve cumhuriyet istediğimizi ifade ettim. Cumhuriyet gelince değişeceklerini söylemişler. Kızım kuyumcuda iken ben de tel. eğer bire bir değişim yapacakl... Devam
Semiha Alpak / 24 Mayıs 2018
görüntüleme: 31
1000320515 Altınbaş Kuyumculuk 'dan alışveriş yapacakların bilgisine
3 Nisan 2018 tarihinde Mersin Forum AVM Altınbaş Mücevherat mağazasından ayırtıp satın aldığım 22 ayar tektaş yüzüğümü kendi rızamla bekleterek, 13 Nisan 2018'de mağazadan teslim aldım. 14 Nisan'da kız arkadaşıma sürpriz yaptım ve ölçü uymadığı için 15 Nisan 2018 günü (yani bir gün sonrası) Osmaniye 328 Park AVM Altınbaş Şubesine teslim ettim (Sürpriz için k... Devam
aykutacik / 12 Mayıs 2018
görüntüleme: 33
1000316973 ATASAY Ayıplı Mal
Atasay kuyumculuktan almış olduğumuz 2 adet alyans defolu çıkmasına rağmen Atasay sattığı ürünün arkasında durmadığı gibi Antalya'da bayilik verdiği Doğaner kuyumculuk ile bizi muhatap etti. Doğaner kuyumculuk bize ürünü satarken içi boş veya dolu demediği gibi bize ilk gelen ürün defolu cıktı sonra tekrar gönderdiler. Nişan gününe saatler kala yüzüğü teslim... Devam
ali yasar yurtlak / 23 Ocak 2018
görüntüleme: 178
1000304018 Altınbaş müşterisi değilim artık..
Eşim ankamall altınbaştan değişim şartıyla bana hediye pırlanta set almış. Ancak değişim için gittiğimizde pırlanta ürünün pırlanta ile değişim yapıldığını beğendiğim altın ürünle yapılamayacağını söylediler. Ancak satın alırken eşime bu ayrıntıdan bahsedilmemiş. Müşteri olarak mağdur edildik. Altınbaş firmasının müşterisinin yanında olmasını beklerdik..... Devam
Drberna / 14 Şubat 2017
görüntüleme: 424
1000290534 Satış sonrası hizmet yok!!!
Jival internet sitesinden pırlanta kolye aldım. Fakat birkaç kullanımdan sonra kolyenin zinciri koptu ve yardımcı olmaları için Jival ile görüştüm ürün garantili olduğu halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar olmuyorlar. Satış sonrası hizmetleri çok kötü.... Devam
Hüseyinnn / 08 Mart 2016
görüntüleme: 574
1000290028 Atasay Kuyumcu
Ocak ayı sonunda nişanımız için İstanbul/Pendik Viaport / Atasay şubesinden 1600124-1600125 MyLoove serisi alyans aldık. Peşin para ödedim. Yüzüklerimiz geldiğinde hem parmak ölçülerimizde gelmedi hemde işlemelerde bozukluk vardı (rengi bozuk, çatlak var). Onarım için geri gönderildi, tekrar geldiğinde hataların hala düzeltilmediğini ve daha kötü olarak üzer... Devam
ali_cannn / 23 Şubat 2016
görüntüleme: 849
1000289889 TEK TAŞ PIRLANTA
04/01/14 aldığımız tek taş pırlanta alyansımı kötü duruşu içe doğru çökmesi nedeni ile kullanamadığımdan dolayı 13/02/16 günü Cevahir mağazasına götürdüm. Yüz yüze görüşmeme istinaden bu şikayetlerimi kendilerine de ilettim ve başka bir tek taş pırlanta ile değişiklik yapmak istedim. Eski tek taşımın sertifikası ile beraber merkeze gidip eksperler tarafından... Devam
ÖZNURS / 19 Şubat 2016
görüntüleme: 849
1000280127 Atasay kusurlu ürünü değiştirmiyor
Tekirdağ Tekira AVM içinde faaliyet gösteren atasay kuyumculuktan 1.5 sene önce yüzük almıştık, Fakat bu ürünün hep taşları düşüyordu üstelik buna benzer taşlı yüzüklerimiz olup hiçbirinde böyle sorun yaşamadık, Bahse konu taşlı yüzüğümüz tam 5 defa aynı sebepten onarım gördü(ek de aynı sebepten 6. onarım fişi mevcuttur) ve biz iade de değil sadece değişim t... Devam
aligurbas / 21 Mayıs 2015
görüntüleme: 1008
1000278647 Atasay
Aralık 2014 te Atasay'dan aldığım damgasız yüzüğü 1 hafta sonra küçültmek ve için verdiğim Cepa Atasay bugüne kadar yüzüğümü vermedi. Kendi atölyelerinde yapılan işlem (5-6 kez)sonunda 900 TL civarında işçilik ödediğim yüzük orijinalliğini kaybetti. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yüzüğün taşının rengini sordu, fotoğrafını istedi, göndereli 20 gün old... Devam
behiyeb / 23 Mart 2015
görüntüleme: 1177
1000275036 Kopan Parçayı Bile Monte Edemiyorlar!
Alyans sürekli takılıp çıkarılan bir takı değildir. Zorunlu olmadıkça da çıkarılmamalıdır bana göre. 5 yıl boyunca belki 5-6 kez yere düşürmüşümdür. Ayrıca herhangi bir kazaya dair alyansımda hiçbir hasar yoktur. Sertifikasıyla birlikte Zen Mersin Mağaza yüzüğümü aldıktan birkaç gün sonra arayıp alyansın tamir edilemeyeceğini,yenisini bana 1500 TL'ye sa... Devam
tokat6034 / 07 Kasım 2014
görüntüleme: 846
Toplam: 16 | Sayfa: 1 / 2
››