Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - 2019 - Cevaplandı


Toplam: 157 | Sayfa: 1 / 16
››
1000333549 Arçelik K3286 Çay Makinesi Demliği Temini
5 yıl önce satın aldığım Arçelik marka K3286 otomatik çay makinesi demliğimin kırılması nedeniyle servise başvurdum ancak üretim durdurulduğu için yedek parça temin edilemeyeceği bildiriliyor. Yasal olarak 7 yıl kullanım ömrü olan bir cihazın 5 yıl sonunda yedek parça temin edilemiyor diye kullanım dışı bırakılmasını Arçelik gibi Türkiye'nin en büyük beyaz e... Devam
serdar elce / 14 Ekim 2019
görüntüleme: 18
1000333372 SU SEBİLİ
Arçelikten aldığım Su sebili aldığım gün itibari ile yüksek derecede ses çıkartıyordu. Hemen servisine başvurdum. Servis ekibi sesin gelmemesi için sebilin iç tarafına sarı bant çekti. Ertesi gün ses aynı sekilde gelmeye devam etti. Telefonda görüştük. Servis tekrar geldi. Ürünü bu şekilde istemediğimi, sesten oturmadığımızı söyledim. Çektiğim videoları göst... Devam
Gözdet / 04 Ekim 2019
görüntüleme: 24
1000333345 Arçelik
2 ay önce Arçelik 2630 CEI marka buzdolabı aldım. Geldiği günden itibaren anormal bir şekilde ses çıkartıyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 3 defa aynı sorun için eve teknik servis geldi fakat herhangi bir çözüm bulamadılar. Buzdolabının sesi rahatsız edecek şekilde tüm odalardan duyuluyor. Eve gelen servis önemsemez bir şekilde bakıp gidiyor. Ald... Devam
recai0101 / 03 Ekim 2019
görüntüleme: 25
1000333340 Buzdolabının aşırı soğutması
sayın yetkili , 2630 CEI model buzdolabım aldığım zamandan beri sebze ve meyvelerimde aşırı soğumaya bağlı donma şikayetim var. Daha önce servis çağırdım. gelen servis personeli mutfağımın soğuk olmasından kaynaklandığı gibi saçma bir gerekçe söyleyip , servis formu bile tarafıma vermeden gitti. Bu sorunum daha sonraları tekrar devam etti. tekrar servi... Devam
fatoskol / 02 Ekim 2019
görüntüleme: 16
1000333328 Ürünün arkasında durmayan
Arcelik kadar ilgisiz duyarsız bir firma gormedim 2yilldir camasir makinem çamaşırlarımı deliyo ne yaptılarsa olmuyo ve değişim istediğimde benden kaynaklı hata olduğunu söylüyorlar müşteri hizmetleri servise yonlendiriyo servisten gelen mesajda budur Degerli musterimiz, geri bildiriminiz uzerine 374204736 numarali talebiniz Yetkili Servisimiz ta... Devam
Esra aygun / 02 Ekim 2019
görüntüleme: 25
1000333322 Televızyon
20 gün öncesi arçelik bayisinden almiş oldugum televızyonu montaj yapan arkadaşlar duvara çaktıkları duvar asma aparatı 20 gun sonra duvardan cıktı tv duvarda yarı asılı vazıyette kaldı ve evde olmamıs olsaydım tv yere dusup parça parca olucaktı sonrasında bunun arkasında durucak kımse olmuyacaktı.kımse benım yogurdum ekşidir demıyecegıne gore .ya servısın r... Devam
Zehraurkan / 02 Ekim 2019
görüntüleme: 16
1000333108 Ücret iadesi
24 temmuzdan beri vermedikleri hizmetin iadesini bekliyorum ve kesinlikle bu sekilde bir sürü yere gidip resmen dolandiriyorlar.4448531 sakin bu numarayi aramayin hizmet almadığınız gibi paranizdanda olursunuz... Devam
alev1103 / 18 Eylül 2019
görüntüleme: 34
1000332893 BUZDOLABIM KURTLANDI!!!!!
Evimize Almış Olduğumuz Buz Dolabının Tatile Gitmemiz Sonucu İle Buzluk Çalışmamış Ve Komple Buzluğum Etlerim Kurtlanmış 2 Bin Tl Zararım Var Ayrıca Dolabın Kokusu Ve Sürekli Bir Yerlerden Çıkan Kurtlar Cabası ... Defalarca Temizliyorum Fakat Dolapta Çürük Pis Koku Çıkmıyor . Dolabımı Kullanamıyorumm Gelen Teknik Servisinde Kömür Koyun Koku Çıkar Demesi Caba... Devam
burcnkubly / 10 Eylül 2019
görüntüleme: 23
1000332873 Aksey Elektronik ve Beko Servis sorunu
30 Ağustos 2019 Cuma günü Kadıköy Beko bayii olan Aksey dayanaklıklı Tüketim Malları San.Tic.Ltd.Şti'den bir adet Beko 12000BTU mobil klima satın aldım. Ertesi gün hafta sonu olduğundan dolayı teslimat haliyle olmadı. Biz de 3 Eylül 2019 Salı günü teslimatı rica ettik. Önce 13.00 ile 15.00 arsı daha sonra 15.00 ile 17:00 arası olmak üzere, tüm gün evde bekle... Devam
tuysal / 09 Eylül 2019
görüntüleme: 14
1000332782 Sıfır diye takılan parçanın İkinci el rezaleti.
Buzdolabı soğutmadığı için yetkili servisi arayıp arıza açıldıktan sonra 06.08.2019 tarihinde teknisyen arkadaş geldi dolabı kontrol edip arızalı parçayı söyleyip ücretin ise 595 TL tuttuğunu söylediler kabul edip parçanın siparişini vereceklerini söylediler parçayı 15.08.2019'da getirip teknisyen arkadaş takmaya başladı ön kapağı takarken getirmiş olduğu pa... Devam
Kral66 / 05 Eylül 2019
görüntüleme: 34
Toplam: 157 | Sayfa: 1 / 16
››