Şikayetler - Tüm Kategoriler - Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş. - Tüm Zamanlar


Toplam: 307 | Sayfa: 1 / 31
››
1000334382 Fly Pegasus Ödeme Hatası
Bugün 29/11/2019 tarihinde İstanbul-İzmir uçak bileti ödeme sayfasında hata verdi ödeme sağlanamamıştır yazısı çıktı bunun üzerine tekrar ödeme yaptım yine ödeme hatası verdi. Kredi kartı hareketlerime baktığımda hesabımdan hata verilen işlemlerden iki kez bilet ücreti kesilmiş olduğunu gördüm. Seyahat bilgilerime baktığımda ise Y3UTKP PNR kodlu biletimin ha... Devam
Seda Gül Vırdınlı / 29 Kasım 2019
görüntüleme: 71
1000333005 Pegasus hava yolları bizi maddi olarak uçurdu...
04/09/2019 saat 5:50 Sabiha Gökçen - Antalya uçağına 1 saat 15 dk erken hava alanında olmamıza rağmen check-in peronuna 39 dk kala ulaştığımız halde bizim işlemlerimizi geç kaldığımızı söyleyip bilet değişikliği servisine yönlendirdiler. Bilet Değişiklikliği için 551 TL daha ödedim sonraki uçuşsun kalkış saati 06:35 iken uçağa 07:10 da alındık 07:45'te harek... Devam
qorkum / 15 Eylül 2019
görüntüleme: 120
1000332955 Ucak İçerisinde Kaza
10 Eylül 2019 Salı günü CLD956 PNR Numaralı biletimle Pegasus PC3011 sefer sayılı Adana ? İzmir uçuşunu eşimle birlikte gerçekleştirdik. Uçuştan önce 1A ve 1B koltuk numaralarını ve kahvaltı menüsünü ilave ücret ödemek suretiyle satın aldık. Uçak içi servis başladığında görevli hostes elinde tutarak çayımı getirdi. Çayın çok sıcak olduğunu acil koltuk ko... Devam
selenozcan / 12 Eylül 2019
görüntüleme: 103
1000332631 Pegasus bilet iptalii ücret iadesi yapmıyor
Pegasus para iadesi yapmıyor. Bilet iptalimi kartıma iade etmediler. 5 gün önce kurallara uygun şekilde uçuşa 72 saatten fazla varken ilk 24 saat içinde bilet iptali yaptım kartıma 441 TL iade edileceği söylenmesine rağmen 5 gündür kartımda hareket yok. Müşterilerden böyle kampanya bahanesiyle paralaro topluyor iade etmiyorlar. PNR numaram bgjuad. Elimde ... Devam
paris72 / 29 Ağustos 2019
görüntüleme: 36
1000332423 Pegasus 80 dakika rötar
Pegasus havayolu şirketi yakındoğu Üniversitesi Hukuk Fakültesi öğrencisiyim. Aydın?da ikamet ediyorum. 1 ay öncesinden Pegasus?tan İzmir Adnan Menderes havaalanından KKTC Ercan Havaalanına 22 Ağustos 2019 saat 06.00 kalkışlı uçaktan bilet almıştım. Bunun için gece saat 03.00?da Aydın?dan Havaş?a binip İzmir Adnan Menderes Havaalanına geldim. Önce uçağımı... Devam
mustafa.dinc9 / 22 Ağustos 2019
görüntüleme: 81
1000332419 Pegasus
Müşteri hizmetleri departmanının duyarsızlığı Pegasus müşteri ilişkilerinde oluşturduğum 01245667 kayıt numaralı şikayetimde belirttiğim bol bol üyeliğimle ilgili bilet alamama sorunumu gerek çağrı merkezi gerekse misafir hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen yaşadığım teknik sorunla ilgili bir aydır çözümlenmedi. Bir defa alakasız bir cevap gönderdiler. Ü... Devam
ZİYA ATAŞEHİR / 21 Ağustos 2019
görüntüleme: 33
1000332145 Extra ücretler
Pegasus... Dikkat soygun var. Son iki ay içinde üç kez Pegasus'la uçmak gafletinde bulundum. Ödediğim bilet ücretinin iki katını başka yollardan benden tahsil etti. Bu konuda epey iyi çalışılmış ve bunun yolları bulunmuş. Tebrik etmek lazım. İlki bundan iki ay önce check-in yapıp kapıma uçağın kalkışından 15 dk. önce gelmeme rağmen kapıları kapattıkları içi... Devam
Aysel Ak / 06 Ağustos 2019
görüntüleme: 84
1000332098 Pegasus Havayollari Rezaleti
31 Temmuz 2019'da Amsterdam'dan Türkiye'ye gelmek için uçağa bindim ancak bagajımı uçağa koymamışlar, üstüne 5 gün geçti hala bagajımı teslim etmediler, callcenterlari ne olup bittiğinden habersizler, zaten iki hafta için Turkiye'ye geliyoruz onu da zehir ettiler. Boyle havayolu olur mu. Bir daha asla Pegasus'dan bilet almam.... Devam
mkipcak / 04 Ağustos 2019
görüntüleme: 56
1000332081 Havayolu şirketi!
Adının XXXXXX olduğunu söyleyen ve soyadını vermemekte ısrar eden insanımsı check-in personeli. Sadece 850 gram daha fazla gelen valizim için benden 80 isveç kronu talep ettiği yetmezmiş gibi, benim hiç tolerans gösterilmemesini eleştirmem neticesinde ?burası devlet şirketi değil, beğenmiyorsanız bir daha bilet almazsınız? şeklinde oldukça antipatik ve ukal... Devam
Ufukdk / 03 Ağustos 2019
görüntüleme: 57
1000331875 Müşteri Hizmetin unuttuğu bagaj işareti
21.07.2019 tarihli Samsun Bodrum olan uçuşumu 26.07.2019 tarih Samsun Kıbrıs olarak müşteri hizmetlerini arayarak değiştirmek istedim. Daha önceden yani Samsun Bodrum uçuşumda 15 kg bagaj hakkım olan kutucuğun müşteri hizmetleri tarafından işaretlenmeği; durumu check in yaparken tarafıma 50 tl daha ekstra ücret çıkması sonucu, müşteri hizmetlerinin dikk... Devam
Edday / 26 Temmuz 2019
görüntüleme: 158
Toplam: 307 | Sayfa: 1 / 31
››