Şikayetler - Tüm Kategoriler - Doğtaş Mobilya - Tüm Zamanlar - Yayımda


Toplam: 91 | Sayfa: 1 / 10
››
1000316573 Çocuk Odası
Doğtaş Mobilyadan 23/11/2015 Tarihinde Secret Garden Çocuk Odası Takımı Aldım.40 İş Günü İçinde Gelmesi Gereken Mobilyam Yaklaşık 3 Ay Sonra Geldi. Mobilyamın Dolabının Taç Kısmında Sıkıntı Vardı.O Şirket Kaynaklı Olduğu Söylendi.Ve Yaklaşık 10 Gün İçinde Gelip Değiştireceklerini Söylediler.3 Ay Sonra Geldiler Ve Yanlış Sipariş Verdiklerini Söyleyip.10 Gün ... Devam
SEVİLAYNİSANUR / 12 Ocak 2018
görüntüleme: 39
1000316328 6 aydır çözülemeyen TV ünitesi sorunu
2017?nin Temmuz ayında TV ünitesindeki sorunu çözmek için gelen servisin tespit ettiği parçalar üretilip servise yönlendirilmesine rağmen hala gelip yerlerine takılmadı. İstisnasız her hafta müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunuma çözüm bulamıyorum. Atalarımızın dediği gibi delinin biri kuyuya bir taş atmış kırk akıllı çıkaramamış. Şu sorunumu halledin ... Devam
csever / 07 Ocak 2018
görüntüleme: 48
1000316316 Şikayetim Var
2015 yılında evimizin bütün eşyalarını doğtaş dan aldık aldığımız günden beri yatak odası mobilyalarını doğru düzgün kullanamıyoruz, koltukları ise tamamen dayanaksız, daha aldığımız yıl ayakları kırılmaya başladı, koltukların ayakları vidalı olmasına rağmen saçma sapan bi şekilde kaynak yapmışlar. koltuk takımının yanı sıra lüx diye aldığımız geniş kanepe t... Devam
adem61 / 06 Ocak 2018
görüntüleme: 30
1000316186 Koltuk Takımı
Doğtaştan yukarıdaki faturaya istinaden biristol model bir koltuk takımı aldık koltuklar ilk geldiğinde ikili koltuk ile diğer takım arasında renkte ton farkı olduğu anlaşıldı ekip geldi bu durumu tespit etti. koltuk takımının kumaş değişimi olacak ve sıfır gibi sorun teşkil etmeyeceğini söylediler. fakat uzun bir aradan sonra koltukları aldılar ve aynı i... Devam
besir61 / 03 Ocak 2018
görüntüleme: 47
1000316027 Teslim edilmeyen koltuk
Değeerli ilgilile,Doğtaş mobilyadan 9.11.2017 tarihinde satış sözleşmesi yaparak ücretinide peşin ödemek kaydıyla almış olduğum bir adet koltuğu teslim etmedikleri gibi aradığımda üretimde görünüyor yanıtından başka bilgi alamıyorum kızım esra bilmez adına aldığım koltuğun neden otuz iş günü içerisinde teslim edilmediğini alırken acil ihtiyacı var en kısa za... Devam
Sabiha tokmak / 29 Aralık 2017
görüntüleme: 21
1000315852 Servis sorunu
DOĞTAŞtan aldığımız yatagimizin kırılmasıyla ilgili kayıt olusturdugumuzda kullanıcı hatası cevabını aldık,garanti süremiz dolmamis olmasına rağmen garanti kapsamına girmiyormus! Üstelik aynı şikayetten daha önce garanti kapsamında yatagimizin suntasi değişmişti şimdi ise fabrika neye göre karar verdiyse artık firma bu sorunu garanti kapsamından çıkardı diyo... Devam
İknur / 26 Aralık 2017
görüntüleme: 32
1000315717 3,5 aydır parça bekliyoruz
Doğtaş Mobilyadan aldığımız dolabın sürgülü kapısının tekerlekleri kırıldı, 12 Ekim 2017'de servis geldi, parça siparişi verildi, bizden fiyat onayı alındı. Çağrı Merkezi'ni defalarca aramamıza rağmen neden parçanın hazır olmadığına dair bir bilgi veremiyorlar. 21 Aralık 2017 (sipariş üzerinden 3,5 ay geçti!) günü saatlerce telefon başında ilgili birine ulaş... Devam
damlaerguden / 22 Aralık 2017
görüntüleme: 41
1000315543 Garanti kapsamı hikayesi
Doğtaş mobilya MODOKO mağazasından 22.09.2015 tarihinde kızımız için BRENDA model yatak odası takımının baza yan bağlantı yerleri montaj yerinden patladı. Eve gelen servis durum incelemesinden sonra üretim hatası olduğu ve değişim gerekli rapor düzenledi. Üstelik kusur garanti kapsamında olup , evli çalışan iki kişinin imkansız kişisel bir hatasından dolayı ... Devam
haycetbak / 18 Aralık 2017
görüntüleme: 45
1000315482 Doğtaş' ın parasını alıp vermediği ürünler
Yıllar önce Doğtaş' tan komple bir ev eşyaları satın aldım ve parasını hemen ödedim. Ürünlerimi beklerken bayii iflas etti dediler ürünlerimi vermediler. Yıllar sonra Doğtaş fabrika sahibinin mailine ulaştım ve kendisine yazdım, oda en başta özür diledi ilgileneceğim dedi, bunun ardından müdürleri falan beni aradı daha önce almış olduğum ürünlerin üretimi ol... Devam
Windeverestt / 16 Aralık 2017
görüntüleme: 114
1000315411 Hatalı Ürün- İlgisiz Firma
Doğtaş'tan şikayetçiyim. Ürünü satana kadar her şey güzel, satın aldıktan sonra Doğtaş'ın sorumsuz.20 Ağustos'ta Doğtaş/Küçükyalı 'dan Monarch 3'lü ve 2'li kanepe aldık. 14 Ekim 'de teslim edildi. Ancak ürünler monte edildikten sonra bir problem olduğu görüldü. Mobiljet tarafından teslimat sözleşmesine " Üçlü koltuğun sırt kısımlarının boyutları birbirinden ... Devam
hulyacinar / 15 Aralık 2017
görüntüleme: 78
Toplam: 91 | Sayfa: 1 / 10
››