Şikayetler - Tüm Kategoriler - Türk Telekom Evde İnternet - Tüm Zamanlar


Toplam: 1603 | Sayfa: 1 / 161
››
1000315421 Müşteri hizmetleri
7023156537 numaralı ttnet müşterisiyim.Ağustos ayında evdeki internet i superonline'dan  ttnet'e geçişimi yaptırdım.bana geçiş yapılacağı zaman herhangi bi işlem yapmayacağımı otomatik olarak geçişimin yapılacağı söylenmişti.diğer internet faturam hala geliyor geçiş görünmemiş dememe rağmen her iki tarafta birbirine atıyor!bide bu yetmezmiş gibi üst üste hal... Devam
forzaa1907 / 15 Aralık 2017
görüntüleme: 14
1000315361 Faturam Yükseltildi Haberim Yok
Türk Telekom ile 2 yıllık taahhütname olan bir sözleşmem vardı. Bir yıl boyunca 74 TL ödememe rağmen kendi kendiliğine onay vermediğim halde sözleşmem değişti. Fatura fiyatım arttı. Bu olayı fark ettiğim anda müşteri hizmetleri ile bağlantıya geçtim. Onay verdiğimi ve paketimi değiştirdiğimi söylediler. Bunun imkansız olduğunu onay vermediğimi söylememe rağm... Devam
Gizem Sağdıç / 13 Aralık 2017
görüntüleme: 25
1000315345 Tivibu arızası hakkında
09,12,2017 tarihinde modemim arızalandı, 11,12,2017 tarihinde modem değişikliği yaptım, aynı tarihte kurulum yaparak interneit kullanmaya başladım. Tivibu için müşteri hizm.aradım. arıza kaydı acıldı, ertedsi gün çözüm için arandım, yöresel arıza olduğunda işlem yapılmadı, 13,12,2017 tarihinde yeniden aradım. aldığım cvp, hala yöresel sorun olduğu yönünde id... Devam
mahmut tufan / 13 Aralık 2017
görüntüleme: 3
1000315342 Şikayetim Var
Ben Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Türk Telekom bayisi benim kimlik bilgilerim ile 2 adet cihaz almış ve bunu ben faturamdaki yüksek rakamdan öğrendim. Şikayette bulundum ve savcılığa dilekçe verdim. Bu belgeleri 1 ay uğraştım ve Türk telekom zor ulaştırdım. Almak istemediler. Şu anda 2 aydır fatuarmı ödemediğim için hatlarımı kestiler. ve ben ç... Devam
eo.emrah / 13 Aralık 2017
görüntüleme: 8
1000315333 Şikayetim Var
Örneğin internetimi bağlattıktan sonra milyon tane sorun çıktı ve kullanamadan, ikinci gün iptalini istedim. Sadece telefon üzerinden, hiçbir yazılı sözleşme düzenlemeden adıma açtıkları internet hizmetini iptal etmek için 500 TL civarı bir cayma bedeli talep ettiler. Bende Tüketici Hakları, BTK gibi yerlere şikayetimi ileterek, iptal dilekçesi doldurup TT m... Devam
selimaritr / 13 Aralık 2017
görüntüleme: 4
1000315228 İletişim Kurulamayan İletişim Şirketi
Çalıştığım Kurumda Fiber İnternet Kurulumu Fatih Projesi Gerçekleşmiş İdi. Yalnız 12 Aydır Fatura Ulaşmıyor Fatura Bilgileri Tutarsız Sorun Çözmeye Çalışırken Afyon Merkezden 30 Hat Aradım Kimse Telefona Bakmıyor. Müşteri Hizmetlerine Bağlıyorum Alakasız Bir Şeyler Söylüyo Ya Da Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum. Ve 6 Ay İçin 16 Kire Sorun Çözmek İçin Gir... Devam
msari2 / 11 Aralık 2017
görüntüleme: 27
1000315208 Alt yapi
Şikayet Eskişehir türk telekom il müdürlüğüne alt yapı için dilekçe verdim.2 ay oldu bi alt yapı yapılmadı.Sifirdan alt yapı yapılsın demiyoruz.Etrafimizda alt yapısı olan bina çok internet kullananda.Bu kadar zor mu bi kablo çekmek.Internet kullanalım diye o kadar kampanya için ararsınız inteenet verelim diye ama biz istedik mi alt yapiyi yapmazsınız. Adres... Devam
gunayselver / 10 Aralık 2017
görüntüleme: 20
1000315156 2 ay sonra kurulum yapildi ve kanallar cekmiyor
Yogun ugraslarim sonunda Tivubu basvurumdan 2 ay sonra gelip modemi verip gittiler.Bu sure zarfinda ucrete te tabi tutuldum.Bunada razı oldum.Ama uye olma sebebim olan belgesel kanallari ilk iki gun cekti sonra cekmiyor.Tam bitti derken musteri hizmetlerini tekrar hergun aramaya basladim.Surekli bastan savma amacli standartlastirilmis cevap tan baska birsey ... Devam
4232 / 09 Aralık 2017
görüntüleme: 21
1000315123 İnternet hız problemi
TTnet'ten şikayetçiyim. Kadıköy, rasimpaşa mahallesi muhitinde yaşıyorum. Yaklaşık 1.5 yıldır TTnet kullanıcısıyım. Özellikle son bir kaç aydır, evde kullandığım internet hızım oldukça düşük olduğu zamanlar oluyor. Çoğu kez adil kullanım kotası dolmamış olmasına rağmen, 24mps olarak taahhüt edilmiş hız, 7-8 mps dolaylarında seyrediyor. Teknik servistekiler i... Devam
ilterkap / 08 Aralık 2017
görüntüleme: 34
1000315122 Arıza
15-20 kasım aralığında İnternet de sıkıntı yaşadık önce ara ara kesilmeler oldu hızı zaten yavaştı sonra hiç giremedik. Bunun üzerine ttnet i arayıp destek istedim defalarca. servis geldi modem arızalı dedi gitti nereye nasıl gönderilecek bir bilgim yok aras kargoyla gönderim adresinin fotoğrafını çekmiş kardeşim sadece o .modemi ben ttnetten aldım kuralkan... Devam
Gizemslv / 08 Aralık 2017
görüntüleme: 24
Toplam: 1603 | Sayfa: 1 / 161
››