Şikayetler - Tüm Kategoriler - Türk Telekom Evde İnternet - Tüm Zamanlar


Toplam: 1777 | Sayfa: 1 / 178
››
1000322449 Tivibu
Arkadaşlar 2 yıl taahhütle Tivibu almıştım. 2 Faturalı Türk Telekom cep numarası verildiği takdirde fiyat aylık 30 TL'den, 1. numarada 15 e, 2.numarada 9 a düşecekti. Verdim ve düştü. Aylık 9 liradan kullanmaya başladım. Sonrasında bir numara hattını değiştirerek başka bir servise (Turkcell vb.) geçiş yaptı. Dolayısıyla fiyatım 15 e yükseldi. Sonrasında yeni... Devam
abdulhamiddoganayy / 14 Temmuz 2018
görüntüleme: 22
1000322448 Şikayet
İnternet fiyatımız isteğimiz dışında arttırıldı. sadece konuşma esnasında herhangi bir şeye verilen EVET cevabından dolayı. yardımcı olursanız sevinirim.... Devam
esinua / 14 Temmuz 2018
görüntüleme: 14
1000322379 Türk Telekom İnternet
Türk Telekom dan iki adet internet hizmetim mevcut. Bunlar sürekli olarak arıza vermekte ve internete ağır girmekte ben sürekli olarak arıza kaydı birakmama rağmen kimse ilgilenmedi Türk Telekom pişmanlık tır... Devam
ercan0202 / 12 Temmuz 2018
görüntüleme: 24
1000322376 Yanlış bilgilendirme
Ben Bolu'da öğrenciydim ve Türk Telekom'dan 1 yıllık sözleşmeli üzerime internet aldık. Ve okulum bittiği için ve Bolu'da yaşamadığımdan dolayı arkadaşlarımda interneti kullanamayacağı için interneti kapattırma kararı aldık. Bolu'da açtırdığımız şubeden 31 Mayıs 2018 tarihinde internetimin kapatılması için başvuruda bulundum ve 6 Haziran 2018de başvurum kabu... Devam
zulalteknekaya / 12 Temmuz 2018
görüntüleme: 26
1000322368 İlgisizlik ve Müşteriyi yanıltma
09.07.2018 günü saat 15.03 de TIVIBU'nun 02123061010 nolu faksına 28.11.2013/28835 sayılı Resmi Gazetede yayınlanarak yürürlüğe giren 6502 sayılı Kanunun Tüketicilere HAK ve YETKİ veren 22. maddesi tahtında "ABONELİK SÖZLEŞMESİ FESİH BİLDİRİMİ" ni göndermeme rağmen anılan Kurum, işlemi yerine getirmemek için zorluklar çıkarıyor. Bugün (11.07.2018) 09:36... Devam
Adler / 11 Temmuz 2018
görüntüleme: 13
1000322303 Yetersiz hizmet
10 gündür tivibu kanaları göstermiyor ve her aramada müşteri hizmetlerini kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ve gelen servis yok ..Nasıl müşteri memnuniyetidir böyle ücretini ödediğim ürünü kulanamıyorum. Benim sorunumun çözümlenmesini yada mevcut aboneliğimi iptalini istiyorum.... Devam
metinatasev / 09 Temmuz 2018
görüntüleme: 30
1000322298 Alt yapisi bozuk
Evde internet kampanyasi ile 16 mphs kadar full limitsiz internet aldim. Aldigim gunden beridir bi defa 8mphs hizda internet gelmis ( gulluk turktelekom mudurlugunde kendi arkadaslari gosterdi ) her ariza bildiriminde gelip ilgilenmeden sorun duzeltildi diye not dustuler sistemlerine gelen hiz 3 4 mphs surekli iptalini istedim teknik rapor tutmadilar biz int... Devam
Serel07 / 09 Temmuz 2018
görüntüleme: 20
1000322270 Sürekli rahatsız edilme
0212 824 02 xx nolu telefondan internet faturaları ile ilgili olarak sürekli rahatsız edilmekteyim. Örneğin bugün Pazar ve 13:18, 16:52, 20:37 saatlerinde. Bu tür kişilere ben onay vermedim. Ayrıca bir vatandaşı hafta sonu, akşam rahatsız etmeye ne hakları var bilmek istiyorum. Bu tür numaralar nasıl kapattırılır acaba? İlginize teşekkürler.... Devam
ntulek / 08 Temmuz 2018
görüntüleme: 13
1000322268 Türk Telekom Tivibu Paket Yanlış Bilgilendirme!
4 Temmuz günü Tivibu müşteri hizmetlerinden yapılan aramada Türk Telekom internet abonesi olduğum için indirim kazandığım ve 10 TL. 'ye bütün kanalları seyredeceğim bir pakete onayım olup olmadığını sordu ben de üç defa bütün kanallar mı diye sordum evet dedi. Bunun üzerine onay verdim ve 6.7.2018 Cuma günü Tivibu kurulumu için randevu verdim. Cuma günü kuru... Devam
muratcalik61 / 08 Temmuz 2018
görüntüleme: 18
1000322226 79 Gün Oldu
79 Nci Gün Oldu Ve Hala Bekliyorum Türk Telekom Çağrı Merkezi Hergün Sms Bildirimi Ve Arama Yapıp,Şikayetiniz İle İlgili İlgileniyoruz Demekteler.Ama Sonuç Yok 78nci Günde Türk Telekom Çağrı Merkezinden İlknur Hanım İrtibata Geçti (444 0 375) 78 Gün Sonunda Çağrı Merkezi Yetkilisi 2018 Yılında Buluduğum Bölgeye Alt Yapı Çalışması Olmayacağı İletildi.2019 ... Devam
ENGİNBABACAN / 06 Temmuz 2018
görüntüleme: 27
Toplam: 1777 | Sayfa: 1 / 178
››