Şikayetler - Tüm Kategoriler - Türk Telekom Evde İnternet - Tüm Zamanlar - Cevaplandı


Toplam: 739 | Sayfa: 1 / 74
››
1000293211 İnternetimi kapatmiyor
TTNET internet aboneliğimi kapatmak istediğimi telefonla bildirmiştim son bir fatura daha ödeyeceksiniz demiştiler fakat her ay fatura ödemekteyim şimdi de hattınız kullanıma açılmıştır diye mesaj geldi benim böyle bir talimatım olmadığı halde, kullanmadığım halde ödediğim faturaların iadesi rica ediyorum.... Devam
Ysmn.akkas / 30 Mayıs 2016
görüntüleme: 527
1000293202 Randevusu Gelmeme
Hafta İçinde Telefondan Müşteri Hizmetlerinden Başvurusunu Yaptığım İnternet Bağlantısı İçin Randevu Sistemiyle Çalışıldığı Ve Randevu Tarihine Riayet Etmem Gerektiği Paylaşıldı. Bende Çalışan Birisi Olarak Tek Müsait Günüm Cumartesi 13:00-18:00 Saatleri Arasına Randevu Aldım Ve İş Yerinden Öğlen Çıkarak Evde Ekiplerin Gelmesini (ARAMASINI ) Bekledim ... Devam
MYY1907 / 30 Mayıs 2016
görüntüleme: 672
1000293181 TT NET KURULUMA GELMEDİ
Merter'de Yeni Taşındığım Evime İnternet Bağlatabilmek İçin Merter'deki Türk Telekom Bayisinden 12 Mayıs Perşembe Günü Başvurumu Yaptım. Kurulum İçin İlk Randevum 14 Mayıs Cumartesi Günü İdi, Hiç Kimse Kuruluma Gelmediği Gibi, Arayan Da Olmadı, Akşam 6 Civarında Sms Gönderdiler, Ve Tesisat Yetersizliği Nedeniyle İnternet Başvurunuz Tamamlanamamıştır, Şeklind... Devam
bahadrkk / 29 Mayıs 2016
görüntüleme: 2837
1000293159 Türk Telekom Evde İnternet
Ben internet bağlatmak için türk telekoma gittim. Adamlar geldiler. Şebeke yok dediler. Daha Sonra bana şebeke yapcaklarına dair adamları yönlendirmişler.Adamlar hala gelmedi.Ben bu işlemin uzamasından korkuyorum.Çünkü Geçen sene Türk Telekomdan internet bağlatmak için telefon kutusu istemiştim.Ve tam 1 sene oldu hala o bile konulmadı.İşlemler çok yavaş yürü... Devam
DahaNelerr / 28 Mayıs 2016
görüntüleme: 449
1000293156 İnternet Nakil İşlemi
1 hafta önce nakil işlemi talebinde bulundum.Müşteri temsilcisi 1 hafta içinde 4441444 nolu telefondan aranıp nakil için tarih verileceğini söyledi. Ancak beni arayan kimsenin olmadığını Bi kaç kez arayıp müşteri temsilcisine haber vermeme rağmen kimse yine kimse aramadı. Nakil işlemi için 26 lira ücret talep etmeyi bildiğiniz gibi bu ücretin hizmetini de ve... Devam
Karadereci / 28 Mayıs 2016
görüntüleme: 324
1000293122 Nakıl Sonrası
19.05.16 Da Ankaradan Istanbula Nakıl Yaptırıdm Sonrasında O Gun Inernet Olmaması Nedenıyle Arıza Kaydı Olusturudm .ILGILENIP Gelen Olmadı .MAGDURUM Sıkayetcııym.... Devam
nikoaze / 27 Mayıs 2016
görüntüleme: 331
1000293099 Port sorunu
Istanbul arnavutoy marasal fevzi cakmak mahallesi milkent sitesin de oturuyorum .internet basvurusu yaptim turk telekoma gunlerce evde bekleme me ragman bana donus yapilmadi .turk telekomu aradidimda bana alt yapi olmadigini port yetersiiz oldugunu soylediler.boyle bir sorun un musteri ye yansitilmasi ne demek .bos reklam vaatlerini ne gerek var o vakit.ben ... Devam
mymodels / 26 Mayıs 2016
görüntüleme: 420
1000293081 Abone yapmak
Telefonla arandım tivibu dan arıyorum size özel sinema spor ve ulusal kanallar 19 tl dedi. Bende DSmart kullanıcısıyım oradaki 77.kana lsmart spor 78 kanal smart spor 2 kanalları var ise kabul edeceğimi yoksa kesinlikle kabul etmeyeceğimi bildirdim.DEFALARCA ARAYIP İLGİLİ BİRİMLERE SORUP OLDUĞUNU VEDE DAHA FAZLA SPOR KANALI izleyeceğimi söyledi.O iki kanal ... Devam
vns / 26 Mayıs 2016
görüntüleme: 327
1000293057 Internet baglantisi
Merhabalar 24.06.2016 tarihhinde dsmart tarafindan evime almis oldugum internet baglantimin acik ve kullaima hazir dendigi ve ancak 25.06.2016 tarinde turk telekom tarafindan baglantinin yapildigini soylendigi halde baglanti olmadigi ve musteri hizmetlerinin bizle birvilgisi yok ve turk telekom sorunu dendigi halde karsimizda bir muattab bulamamiz beni cok u... Devam
Semih brs / 25 Mayıs 2016
görüntüleme: 295
1000293051 Şikayetçiyim
2013 Aralık itibari ile TTNET'e üye oldum. Yalın internet (ev telefonsuz) + Tivibu kullanıyorum. Belki bu benim bu tarz şikayet sitelerine 50. şikayetim. Ama firmanın kalite anlayışı ve müşteri hizmeti anlayışı sıfır olduğu için hiçbir çözüme ulaşamadım. 1,5 senedir bu sıkıntılarım devam ediyor. Nakilimi şikayetler üzerine12 günde anca yaptılar. 1,5 sene za... Devam
yelizozat / 25 Mayıs 2016
görüntüleme: 337
Toplam: 739 | Sayfa: 1 / 74
››