Şikayetler - Tüm Kategoriler - Finansbank - Tüm Zamanlar - Cevaplandı


Toplam: 186 | Sayfa: 1 / 19
››
1000304707 Şüpheli işlem
Kartımdan 4 adet şüpheli işlem yapılmış. Fakat iadesini yapmadılar.sms bilgilendirme sistemleri olmayan bir banka bu yüzden ilk alışverişinde yakalıyacağım şüpheliyi 4 sefer kartımdan işlem yaptıktan sonra farkettim.... Devam
samuel245 / 05 Mart 2017
görüntüleme: 84
1000304529 Kesinti Yapmak
Finansbank yetkilileri sağ olsun hesabınıza CHF kurunda ödeme geldi hemen CHF hesabı açmamızı söylediler açtık. Hesabı açtık adamlar gelen paranın %20'sini kesti. Böyle şey olur mu? Ben de diyorum neden hesabın açılmasını istiyorlar. ... Devam
utkuekren / 28 Şubat 2017
görüntüleme: 110
1000303887 Kullanılmayan Kredi Masrafı Alınması
QNB FİNANSBANK IN ZEYTİNBURNU şubesinden kredi başvurusu yaptım ama kredi kullanmadım,sadece başvuru yaptığımdan dolayı hem şahsıma bilgim olmadan açılmış KMH hesabından 400 TL (dörtyüz) TL ücret kesiliyor hemde şirketim adına yine bilgim dışında açılmış KMH hesabından 400 TL (dörtyüz)TL civarı ücret kesiliyor. Banka çalışanı XX ismindeki hanım yanlış ya... Devam
Remzi öner / 11 Şubat 2017
görüntüleme: 144
1000302861 Poliçe iadesine bloke
Merhaba Kullandığım krediyle ilgili online olarak erken taksit ödemesinde bulundum. Sistem, eski poliçenin iptal edilerek, yeni poliçe düzenleneceğini, eski poliçe bedeli de hesabıma iade edileceği mesajını verdi. İşlemler yazıldığı gibi tamamlandı fakat, 5 gündür iade edilen 171.45 kuruş hesabımda bloke edildiği için kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ... Devam
YahyaOZ / 16 Ocak 2017
görüntüleme: 139
1000302674 Kredi kullandırım ücreti
Uzun yıllardır hem breysel hem ticari ailece çalıştığımız bankamız artık günasırı kesinti yaptığından bizi rahat paket ile tanıştırdı yıllık 990 TL karşılığında artık komisyon masraf pos bedeli gibi haksız kesintilerin olmayacağına dair taahhütname versede bu abonelikten 3 ay sonra tekrar pos bedeli dönemsel hizmet konişyonu kredi tahsis ücreti kredi kulland... Devam
alperaslan44 / 11 Ocak 2017
görüntüleme: 173
1000302592 Qnbfinans
Qnbfinansın 3yıllık kobisiyim.her seferinde kobi nakit kartıma bir kılıf uydurarak ücret alıyolar.bu seferki alışları kendi rekorları tek seferde 350tl kredi limitasyon ücreti adı altında kesinti yapmışlar ve ödiyemediğim için iki aybile olmadan ekrar üstüne günlük faizle birlikte ekleme yapmışlar toplam borç şuan 475tl.sebebini sorduğumda kredi limitasyon v... Devam
Kozademet / 09 Ocak 2017
görüntüleme: 155
1000301815 Finansbank
Merhabalar... Rahatsiz Oldugum İcin 2 Ay Raporluydum... Rapor Bitiminde Devletim Tarafindan Gecici İs Goremezlik Param Hesabima Yatirildi... Ancak Finansbanka Olan Borcumdan Dolayi Hesabima Yatirilan Tum Para Banka Avukati Tarafindan Cekilmis... 2 Aydir Maas Alamadigim İcin Odemelerim Birikmisti... Yatacak Rapor Parasina Guvendigim İcinde Onu Bekliyordum... ... Devam
volkanbursa / 22 Aralık 2016
görüntüleme: 165
1000301813 Kart aidatı
Uzun senelerden beri Finansbank müşterisiyim ve düzenli olarak kullanıyorum. Her yıl kredi kartımdan yıllık kart aidatı ücreti kesiliyordu ve telefonla bankamı aradığımda aidatın iadesi gerçekleştiriliyordu. Müşteri memnuniyeti bizim için önemli deniliyordu. Bu sene yine kart iadatı kesildi. Finanbank müşteri hizmetlerini aradığımda telefonda benimle görüşen... Devam
mustafa79ttnc / 22 Aralık 2016
görüntüleme: 259
1000301519 Yıllık Kart Ücretleri Ödeme Sözü
Merhaba; 11.11.2016 tarihinde kartıma yıllık kart ücreti 93.50 olarak yansıdı. 10.12.2016 cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradım ve yıllık kart ücretinin iptalini istedim, temsilci arkadaşımız iptalinin mümkün olabileceğini söyledi ancak kart borcum olduğu için asgari tutar olan 110 lirayı yatırma sözü verirsem işlemi yapabileceğini belirtti. Bende 14.12... Devam
Darkdogu / 14 Aralık 2016
görüntüleme: 234
1000301239 Banka çalışanının ukalalığı ve azarlaması
Finansbank çalışanı kredi kart borcum için aradığında son derece ukala ve sinirli konuşarak nezaketsizlik örneği göstermiştir.Diyaloglarda''yanınızda para var mı?'' aynı zamanda ödemem gereken miktarı söyledğimde ''söyledim ya'' diyerek azarlamıştır.Şikayet bölümüne iletmeme rağmen hiç bir şekilde böyle bir yaşanmadığını kayıtların incelendiğini söyleyerek b... Devam
ahmetjohn / 07 Aralık 2016
görüntüleme: 199
Toplam: 186 | Sayfa: 1 / 19
››