Şikayetler - Tüm Kategoriler - D-Smart - Tüm Zamanlar


Toplam: 286 | Sayfa: 1 / 29
››
1000315375 Şikayetim Var
Adresimde port dolulugu sebebiyle turktelekomdan internet alamadim ve evde internet arayisina girdim. D smart musteri yetkikisi ile 850 532 02 66 numaradan gorustum. Adresimde Port dolu sizden internet almak mumkun mu dedim. Evet size adsl degik v dsl uzerinden internet veririz dediker. Israr port dolu nasil olacak dedigim halde evet sorun yok internet v dsl... Devam
Ramazankoc82 / 14 Aralık 2017
görüntüleme: 14
1000315364 D-Smart hk.
Merhaba, D-Smart ile yaptığım 1 yıllık Tv ve İnternet hizmeti sözleşmesine D-Smart bağlı kalmayarak tarafıma ekstra fatura göndermektedir. Bunun sebebini sormak için defalarca aradığımda tarafıma yalan söylenmektedir ve en son iptal birimine bağlanmak istediğimde kasıtlı olarak telefon kapatılmaktadır. İlk başta fatura ödemesini geciktirdiğim için bu far... Devam
unalaykurt / 14 Aralık 2017
görüntüleme: 18
1000314557 Musteri sorunu ile ilgilenmiyor
Bursa nilufer de ikamet etmekteyim. D smart uyesiyim. Internet bağlantım 7 gundur yok ve bununla ilgili ekipler gelecek bakacaklar dediler ama ne gelen var ne giden. Musterisine sadece satışı yapana kadar değer veren bir kuruluş. Satış sonrası sen hizmet aliyormusun? memmun musun? Sorununu cozelim gibi bir gayretleri yok. Almayin benim gibi sinir hastası ... Devam
Erdal811 / 24 Kasım 2017
görüntüleme: 90
1000314379 D smart
D smart tan tv ve internet paketi icin başvurdum bana evimin olduğu yerde fiber internetin oldugunu ve ona uygun bir tarife paketi önerdiler bende kabul ettim. Tv bağlandı internet bağlamaya gelenler buraya hat çekilmesi gerekir biz bunu yapamayız dediler bunun üzerine iptal icin aradım vermedikleri hizmet için aktivasyon ücreti olacaklarını söylediler.... Devam
Denizeren / 18 Kasım 2017
görüntüleme: 99
1000314328 Haksız ceza faturası
Sayın yetkili:d smart tv yayınlarını ilk çıktığı yıldan beri cihazlarını alıp yasal abonesi olan kullanıcıyım.bu yıl içinde nisan ayında plus cihazım kayıt etmediği içi dsmart bayisini bilgilendirdim bir müddet sonra mayıs ayında arızalı cihazı yenişehir bursadaki servise teslim ettim1-2 ay içinde cihazımın yenisi gelmedi 3 ay boyunca serviste bekleyen cihaz... Devam
ades12 / 16 Kasım 2017
görüntüleme: 78
1000314067 Şikayetim Var
1 Kasım 2017 günü D-Smart Müşteri Hizmetlerini arayarak ev interneti bağlatma talebinde bulunduk. İnternetin bağlanması için bizi 48 saat içinde arayıp randevu vereceklerini söylediler. 48 saatlik süre içinde bize geri dönüş sağlanmadığı için 3 Kasım 2017 günü tekrar D-Smart Müşteri Hizmetlerini aradık. Üyelik talebinin sistemde görünmediğini, tekrar başvuru... Devam
elvan kalafat / 10 Kasım 2017
görüntüleme: 71
1000313958 Taahhütlerini yerine getir
23.10.17 saat 17:50'de XX numaralı telefondan aranarak özetle dizi, sinema, belgesel, çocuk, spor.... kısacası tüm TV içeriğini izleyebileceğim bir TV paketi+herhangi bir AKN sınırlaması olmayan internet paketi kampanyası bulunduğunu katılmak isteyip istemediğim soruldu. Bu hizmetin bedeli telefondaki ifade ile 35 TL TV aboneliği+ 21 TL int. Aboneliği için 5... Devam
atillayild / 08 Kasım 2017
görüntüleme: 133
1000313924 Şikayetçiyim
Merhaba ben 23.10.2017 tarihinde D-Smart müşterisi olmak için Firmanızla iletişime geçtim ve bana uygun bir kampanyada anlaştık ''STAR ELEKTRONİK'' (XX ) Orada çalışan bir bayan bana gün içinde (24.10.2017) gelip kurulum yapacaklarını söylediler öğlen saat 15:00 gibi aradım ve evim uzak olduğu için o saatte eve geçtim . Gün içerisinde farklı saatlerle 3 kere... Devam
Abaday / 07 Kasım 2017
görüntüleme: 91
1000313909 Fiber internet hakkında
Dsmart firmasından kampanyaları dahilinde 29.09.2017 tarihinde hoşgeldin paketi+fiber internet ve bir adet te yan oda üyeliği satın aldım. Ancak internet olarak tarafına 8mbps normal bir internet bağladılar ve hiç bir şekilde kullanılamayan bir internet. Sürekli aramama rağmen çözüm bulmayıp ekstra ücret talep ederek üst limite geçirmeye çalıştılar. Ne zaman... Devam
esinfendal / 06 Kasım 2017
görüntüleme: 52
1000313754 Hiçbir sorunla ilgilenmiyorlar
24.10.2017 itibariyle d smart yalın internetimin aktif olduğuyla ilgili bir mesaj aldım ancak modemin dsl uşığı yanmıyordu. Arayıp sorunumu belirttiğim halde ilgilenen olmadı.... Devam
Yasemin Aydoğan / 02 Kasım 2017
görüntüleme: 77
Toplam: 286 | Sayfa: 1 / 29
››