Şikayetler - Tüm Kategoriler - D-Smart - Tüm Zamanlar - Yayımda


Toplam: 99 | Sayfa: 1 / 10
››
1000316053 Modem ücreti mağduriyeti
Yaklaşık 3 ay önce d smart yalın internet aboneliği sözleşmesi yamıstım. Eve hat çekildi ve hat aktif oldu, ancak tam 18 gün boyunca ben bu hat ile internete erisim saglayamadım. Bu süreçte onlarca arıza kaydı ve talepler oluşturuldu. Nafile sonuç alamadım ve üyelik iptali gerçekleştirdim. Yazılı iptal işlemini yaptıktan sonra telefon ile, tarafıma herhangi... Devam
ahmet67 / 30 Aralık 2017
görüntüleme: 142
1000315921 Üyelik Sonlandırma
Eşim adına olan D-Smart üyeliğimizi üyelik süresi sonunda sonlandırmak için yaklaşık 1 aydır uğraşıyoruz. D-Smart'ın müşteri hizmetlerine ulaşıp talebimizi ilettiğimizde sonlandırmanın ancak faks yolu dilekçe ve nüfus cüzdanı fotokopisi ile yapılabileceğini ardından cihazı 15 gün içinde iade etmemiz için telefonumuza mesaj geleceği, bu süreyi geçirdiğimizde ... Devam
TolgaSe / 27 Aralık 2017
görüntüleme: 82
1000315827 Şikayetim Var
Dsmart ben yok dememe rağmen boş port var deyip bir hafta içerisinde internetinizi kesin bağlarız dedi internet hizmetinin yanında TV bedava deyip internet hizmeti vermedi .... Devam
Samsunlucafer / 25 Aralık 2017
görüntüleme: 76
1000315655 Yanlış bilgilendirme
Sayın yetkili yaklaşık 1 ay önce cep telefonuma gelen d smart tv ve internet sistemleri tarafından ttnet ile olan sözlememin bittiğini ve daha düşük fiata internet kullanabileceğimi ve d smart tv daha düşük maliyette kullanabileceğimi söylediler ve bu tekliflerine cevaben cayma bedeli olabileceğini belirttim ve bana cevapları sözleşmemin bittiği cayma bede... Devam
yusuf soylu / 20 Aralık 2017
görüntüleme: 95
1000315375 Şikayetim Var
Adresimde port dolulugu sebebiyle turktelekomdan internet alamadim ve evde internet arayisina girdim. D smart musteri yetkikisi ile 850 532 02 66 numaradan gorustum. Adresimde Port dolu sizden internet almak mumkun mu dedim. Evet size adsl degik v dsl uzerinden internet veririz dediker. Israr port dolu nasil olacak dedigim halde evet sorun yok internet v dsl... Devam
Ramazankoc82 / 14 Aralık 2017
görüntüleme: 92
1000315364 D-Smart hk.
Merhaba, D-Smart ile yaptığım 1 yıllık Tv ve İnternet hizmeti sözleşmesine D-Smart bağlı kalmayarak tarafıma ekstra fatura göndermektedir. Bunun sebebini sormak için defalarca aradığımda tarafıma yalan söylenmektedir ve en son iptal birimine bağlanmak istediğimde kasıtlı olarak telefon kapatılmaktadır. İlk başta fatura ödemesini geciktirdiğim için bu far... Devam
unalaykurt / 14 Aralık 2017
görüntüleme: 86
1000314557 Musteri sorunu ile ilgilenmiyor
Bursa nilufer de ikamet etmekteyim. D smart uyesiyim. Internet bağlantım 7 gundur yok ve bununla ilgili ekipler gelecek bakacaklar dediler ama ne gelen var ne giden. Musterisine sadece satışı yapana kadar değer veren bir kuruluş. Satış sonrası sen hizmet aliyormusun? memmun musun? Sorununu cozelim gibi bir gayretleri yok. Almayin benim gibi sinir hastası ... Devam
Erdal811 / 24 Kasım 2017
görüntüleme: 125
1000314379 D smart
D smart tan tv ve internet paketi icin başvurdum bana evimin olduğu yerde fiber internetin oldugunu ve ona uygun bir tarife paketi önerdiler bende kabul ettim. Tv bağlandı internet bağlamaya gelenler buraya hat çekilmesi gerekir biz bunu yapamayız dediler bunun üzerine iptal icin aradım vermedikleri hizmet için aktivasyon ücreti olacaklarını söylediler.... Devam
Denizeren / 18 Kasım 2017
görüntüleme: 152
1000314328 Haksız ceza faturası
Sayın yetkili:d smart tv yayınlarını ilk çıktığı yıldan beri cihazlarını alıp yasal abonesi olan kullanıcıyım.bu yıl içinde nisan ayında plus cihazım kayıt etmediği içi dsmart bayisini bilgilendirdim bir müddet sonra mayıs ayında arızalı cihazı yenişehir bursadaki servise teslim ettim1-2 ay içinde cihazımın yenisi gelmedi 3 ay boyunca serviste bekleyen cihaz... Devam
ades12 / 16 Kasım 2017
görüntüleme: 120
1000313958 Taahhütlerini yerine getir
23.10.17 saat 17:50'de XX numaralı telefondan aranarak özetle dizi, sinema, belgesel, çocuk, spor.... kısacası tüm TV içeriğini izleyebileceğim bir TV paketi+herhangi bir AKN sınırlaması olmayan internet paketi kampanyası bulunduğunu katılmak isteyip istemediğim soruldu. Bu hizmetin bedeli telefondaki ifade ile 35 TL TV aboneliği+ 21 TL int. Aboneliği için 5... Devam
atillayild / 08 Kasım 2017
görüntüleme: 166
Toplam: 99 | Sayfa: 1 / 10
››