Şikayetler - Tüm Kategoriler - D-Smart - Tüm Zamanlar - Yayımda


Toplam: 111 | Sayfa: 1 / 12
››
1000319788 Şikayetim Var
1,5 ay öncesinde evimize internet bağlatmak için Superonline?i aradık Fakat aradığımız numara D-Smart alternatif çağrı merkeziymiş. Buradaki arkadaşlar bize kendilerini Superonline olarak tanıtıp internet yanında D-Smart veriyoruz diyerek sattılar. 28 Mart'ta evimize gelip D-Smart ve modemi getirdiler biz evimizin altyapısı yok demiştik bunun için problem de... Devam
Buket solak / 19 Nisan 2018
görüntüleme: 13
1000319493 Paket Satımı
10 gün önce D-smart hizmetleri tarafından arandım. Bana superonline ile bir ortak kampanyaları olduğunu, 64.90 tl olan Superonline faturamın 35tl'sini Superonline 'a, geri kalanını da Dsmart'a ödeyeceğim söylendi. Bu şekilde Dsmart kampanyasını kabul ettim. Ses kayıtlarımda kabul ederken özellikle ve defalarca "64.90tl dışında hiçbir ücret talebi olup olmaya... Devam
gul ksgl / 10 Nisan 2018
görüntüleme: 80
1000319237 Yetersiz hizmet
4 yıldır D-smart kullanıcısıyım 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım kampanyanın bittiğine dair bilgi verildiği ve yeni bir kampanya için talepte bulundular Ben de kabul ettim. Fakat iki hafta sonra başka bir müşteri hizmetleri aradı ve kampanyanın henüz devreye girmediğini arkadaşlarının yaptığı kampanyanın kabul edilmediğini ve yeni kampanya gir... Devam
Arsenlunpen / 02 Nisan 2018
görüntüleme: 80
1000319006 İnternet Müşteri Hizmetleri
Tüm evraklarımı vermeme rağmen sistemde bilgilerimin yanlış olması ve internet müşteri hizmetlerini arayıp bunu anlatmama rağmen bir türlü düzeltmemesi benim için büyük bir sorun haline gelmiştir. Ayrıca Wi-Fi şifremin durduk yere sıfırlanması karşında hiçbir şey yapamadılar. Günlerdir internetsizim. Bir müşteri temsilcisinin söyledikleriyle diğer müşteri te... Devam
Merliny / 25 Mart 2018
görüntüleme: 78
1000318727 Şikayetçiyim
D Smart tahahautum bittiği soykedigi için d smrta geçiş yaptım ama taahhüdüm bitmemis.... Devam
cnnyksel / 16 Mart 2018
görüntüleme: 98
1000318309 Dsmart
Eşimin ölümünden dolayı eylül ayında Dsmart üyeliğimi iptal ettirmiştim .hertürlü belgeyi teslim ettim.bana bayiden son faturayı ödememin yeterli olduğu söylendi .bnde son faturayı ödedim .taahüdütname bedeli var mı diye sorduk kardsmle bize olmadığı söylendi .şimdi dün öğreniyorum ki beni avukata vermişler .bana da değil arkdsma ulaşılıyor .... Devam
Edaesma / 03 Mart 2018
görüntüleme: 194
1000318174 İnternet devamlı kesiliyor
15.01.2018 tarihinde telefonla aldığım yalın internet ürününde 3 haftadır 10 dakika 20 dakika aralarla kesinti olmakta ve neti kullanamıyorum memnuniyetsizliğimi ve aboneliği kapatmak istediğimi beyan ettiğimde 400 tl üçret talep ettiler bu ayıplı mal kategorisine girmiyormu teşekkürler kolay gelsin.... Devam
polat54 / 27 Şubat 2018
görüntüleme: 94
1000317662 6 SENEDİR BENDE OLAN UYDU ALICISINA BEDEL ALMA HAKKI!
1,5 - 2 Ay evimde olamadığım dönemde D-Smart ve Superonline ADSL aboneliklerimin oto ödemesinin bulunduğu kredi kartımın süresi geçtiği için ödenmemiş. Yoğunluktan özel ilgilenmedim. İkisi de kapanmış gelince ilk gün açtırdım. Faturalarda açma kapama bedeli geldi Superonline 4 senedir ilk kez yaşadığım bu olay için hemen açma kapama bedelini iptal etti her ... Devam
eagleinesk / 13 Şubat 2018
görüntüleme: 157
1000317590 Üyelik İptali
İyi günler. 2 yılı aşkın süredir D-smart üyesiyiz. Abonelik başvurusu sırasında imzaladığımız sözleşme ve 24 ay taahhüdümüz vardı. Sonrasında 2017 Ekim ayında telefon ile yeni 24 ay taahhüt ile Megapakete 81 TL'ye geçmek istediğimiz soruldu, kabul ettik, fakat kabul ettiğimiz görüşmede üyeliği erken sonlandırdığımızda 24 ay boyunca kullandığımız ve "kullanma... Devam
demirgul / 11 Şubat 2018
görüntüleme: 196
1000317519 İlgisizlik
Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetleri yaptığım bir çok görüşmeye rağmen yayın almakta yaşadığım sıkıntıyı çözmek adına bir servis yönlendirmesi yapılamamıştır. Kullanmakta olduğum cihaz değiştirilmesi gerektiği halde açılan servis kayıtları kim olduğunu bilmediğim şirket tarafından kapatıldığı söylendiği gibi bu konu ile ilgili hiç bir geri dönüş yapılmamışt... Devam
erdspm / 09 Şubat 2018
görüntüleme: 86
Toplam: 111 | Sayfa: 1 / 12
››