Şikayetler - Tüm Kategoriler - D-Smart - Tüm Zamanlar - Yayımda


Toplam: 47 | Sayfa: 1 / 5
››
1000305130 D-Smart
D-Smart üyeliğimin sözleşmesi Şubat 2017 tarihinde bitecekti, şirket tarafından arandım ve sözleşmemi uzatmak isteyip istemediğimi sordular.Eski şartlar altında ise olur dedim.Aynı şekilde olacağını ama bir miktar ücretin artacağını söylediler.Bende kabul ettim.Hediye olarak modem göndereceklerini söylediler. Şu anda bir kaç belgesel kanalı hariç tüm kana... Devam
BOZOYUK / 16 Mart 2017
görüntüleme: 42
1000305102 Çizgi film yayınlanması
Siz hiç müşterilernizle ilgilenmiyosunuz sizden çizgi film yayınlamasını istedim Yayınlamadınız. sizi dava etmicem ama yayınlamasanız çizgi filmi dava ederim.... Devam
muyesser98989 / 16 Mart 2017
görüntüleme: 26
1000304944 Yanıltıcı Bilgi verme
Dsmart müşteri hizmetlerinden telefon ile aranmış ve tarafına televizyon kanallarının tümü müşteri temsil cisi tarafından satılmış tır. Fakat üzerinden altı aygectiginde kanalların bir çoğu kapanmış ve firmayı aradığım da ses kayıtlarında dinlenmiş 24 aylık satilan paket müşteri temsilci sinin hatalı bilgi verdiğini. Haklı olmama ragmen Kanalları tümünü bas... Devam
uuysal / 11 Mart 2017
görüntüleme: 52
1000304880 Receiver ve modemi teslim almayan
Aboneliğim bitince receiver ve modemi bayiiye götürdüm. Abonelik başlarken anteni kırık bir modem getirmişlerdi. Yeni modem gelince kırık modemi geri almamışlardı. 2 modem bir uydu receiver ile Ataşehir Küçükbakkalköy D-Smart bayiine girdim. Karı koca işletiyorlar. Teçhizatları teslim etmek için geldiğimi ilettim. Kutulara baktıktan sonra modem kutularından ... Devam
alfex / 10 Mart 2017
görüntüleme: 60
1000304857 Bozuk Yayın
8-9 ay önce d-smart dan kartlı model receiver aldım. Fakat aldığım günden itibaren kanaldan kanala geçerken sorunlar yaşıyorum. Ensonunda kartlı modellerde sıkıntı var sen bize gel cihaz verelim düzelir dediler. 3 gün önce geldiler cihaz taktılar fakat bu seferde tv çalışırken 2-3 saat sonra güncelleme yapıyor diye yazı çıkıyor. Enerji kes ver düzeliyor 2-3 ... Devam
mtangor / 09 Mart 2017
görüntüleme: 18
1000304815 Memnuniyetsizlik hizmeti kullanamama
000023382229 smart kart nolo dsmart kullanicisiyim.7 Aralik 2016 tarihli sozlesme yeniledim.Surekli kopma sorunlari yasamaktayim musteri hizmetkeri ile gorusmelerimde kusa sureli baglantilar sagladim. Ama kopmalar devam etti uc kez ekip geldi modem sorunlu degisecek dendi .Üc aydir kullanamadigim bir hizmetin faturasini odenekteyim.Bayiye yonlendirildim mode... Devam
fatma dalgic / 08 Mart 2017
görüntüleme: 22
1000304763 Bitmek Bilmeyen Sorunlar
Üye No: 32396875 Vartuhi Bostan D Smart yaptığı bir tanıtım aracılığı ile aradı. İnternet paketi ile birlikte bir sunum yapması sebebi ile mevcut üyeliğimizi ilgili şirketten iptal edip D SMarta geçiş yaptık. Daha ilk aşamada internet bağlantısı için 3 hafta uğraştım. GÖrüştüğünüz kişiler sorununuzu çözmek yerine size sanki anlama sorununuz varmış gibi kon... Devam
BOSTAN / 07 Mart 2017
görüntüleme: 53
1000304380 D-Smart internet
Türk Telekomdan dsmarta geçtim iki üç gün sonra internetim kesildi üç sefer müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala internet yok 19 saat oldu bir bağlantıyı halledemediler keşke telekomda kalsaydım...... Devam
Sayraesk / 23 Şubat 2017
görüntüleme: 69
1000304313 D-Smart internet aboneliği
Merhaba; Dsmart tv ve internet paketi almak için başvuru yaptım. 1 hafta geçmeden tv bağlantım yapıldı. İnternet için türk telekom gelecek apartman girişine kadar bağlantıyı yapacaklar dediler. internetinizi buradan kendiniz evinize taşıyacaksınız dediler. ( eyvallah sorun yok taşırız dedik ) Fakat süreç bundan sonra komikleşiyor. 2 günde bir arayıp interne... Devam
aysed35 / 21 Şubat 2017
görüntüleme: 100
1000304228 Şikayet
D smart aboneliğim bitti iptal talebi için aradığımda müşteri temsilcisi ısrarla iptal etmedi.Beni dinlemeden sürwkli konuşarak zamanımı aldı caktim yok derse girecem iptal talebimi alın dememe rağmen dinlemedi bile kesinlikle d smarttan şikayetçiyim.... Devam
Aparis76. / 20 Şubat 2017
görüntüleme: 61
Toplam: 47 | Sayfa: 1 / 5
››