Şikayetler - Tüm Kategoriler - Vodafone Net - Tüm Zamanlar - Yayımda


Toplam: 303 | Sayfa: 1 / 31
››
1000315428 Şikayetim Var
07 Aralık 2017 perşembe günü internetimiz teknik arızadan dolayı kesildi ve 08 Aralık cuma günü arıza kaydı açıldı. 72 saatte giderilmesi gereken arıza 192. saat geçmesine rağmen giderilmedi. Bu süre zarfında defalarca telefon konuşmaları oldu ama hepsi aynı cümleleri kurup durdu. Bir müşteri temsilcisi ordusu düşünün telefon başında, hiçbiri teknik servisin... Devam
hüseyin erme akçal / 15 Aralık 2017
görüntüleme: 18
1000315419 1 byte bile hizmet verilmeden icra takibi
Özel bilgide paylaştığım dosya numaralı internet için başvuru yaptığım ve Vodafone Net'in teknisyen göndermediği için 1 byte bile hizmet alamadığım, defalarca telefon görüşmesi yaptığım ve sürekli evde bulunduğum halde sorunu yerinde tespit için hiç kimsenin gelmemesi üzerine iptal ettirdiğim internet üyeliğim için Vodafone net adına XX hukuk Bürosu adına sü... Devam
fethihincal / 15 Aralık 2017
görüntüleme: 18
1000315324 Şikayetim Var
Vodafone neti 25 inde bağlattım 2 günde bağladılar sonuç kopuk bağlanmayan açılmayan internet oldu sürekli tel kulağımda düzeltmeye çalıştım sonuç sıfır tüketici olarak 15 gün içinde iptal işlemi yaptım o eksik yok bu eksik dediler 15 günü bana doldurttular sonra genel merkezden XX diye biri 1saat dil döktü hızını arttıralım öle yapalım 2gün içerisinde çözü... Devam
Didem kocman / 13 Aralık 2017
görüntüleme: 33
1000315287 Vodafone net
Vodafone net aboneliğimi yasal sahibi vefat etti diye iptal ettiriyorum. Bayilerindeki sorun yüzünden ellerine sadece dilekçe ulaşıyor sonrasında ölüm belgesi ve tekrar dilekçe yolluyorum ve 627.38 ? hala borç çıkıyor. Faturaya müdahale edilememektedir diyor. ... Devam
oztoprakmert / 12 Aralık 2017
görüntüleme: 9
1000315239 İnternet faturama yapılan haksız fiyat artışı
Eylül 2015'te Vodafone net internete 24 ay taahhüt ile abone olduk. Ancak 2016 yılında dört ay süre ile aboneliğimi dondurdum. Dondurmak için 30 lira kadar ücret alındı ve taahhüt sürem dolsa bile 50 lira olan faturama fiyat artışı olmayacağı belirtildi. Dondurduğum için taahhütüm 26.01.2018 yılında dolacak ve benden o zamana kadar 75 lira ödememi bekliyorla... Devam
Hatice Hande Basırlı / 11 Aralık 2017
görüntüleme: 29
1000315071 Vodafone net
1 aralıkta arıza bildirimi yaptık 72 saat dediler 172 saat oldu gelen giden yok biz aramasak arayıp soran yok eşim de bende vodafone red tarifesini kullanıyoruz evde vodafone net var fakat illet ettim kaç gündür portta sıkıntı var dediler sonra turktelekom sinyal açacak dediler sonra kabloya Problem var oldu zahmet edip gelip bakan yok hizmet kalitesi sıfır... Devam
Cigsenol / 07 Aralık 2017
görüntüleme: 60
1000314986 Kredi kartımdan haksız yere yaklaşık 1500 tl para çekti
Taahütlü Üye Olundu . Müşteri Numaram 0006183598 .HAZİRAN Ayında İptal Dilekçesi Fakslattılar. Ulaştığı Bilgisini Kendi Ağızlarından Teyit Ettirmeme Rağmen Ekim Sonuna Kadar İptal Edilmedi Ve Kk Dan Her Ay Düzenli 89 Tl Para Çekildi . Paranız İade Edilecek Dendi .İPTAL İşlemi Oldunğunda Artık İptal Edildi , Yapacak Bişi Yok Dediler .5 Aylık Kullanmadığım İ... Devam
aylineralpkosef / 05 Aralık 2017
görüntüleme: 27
1000314941 Fazla fatura
0006090808 nolu vodafone net kullanıcısıyım.internet kullanıcısıyken türk telekom 0312 434 05 73 nolu telefondan arandım ve bana ttnet e geçmemi cayma bedelinin sade 100 ila 150 tl arası olacağı söylendi.uzerine basa basa ttnet teki kişiye bunu soyledim ve kaydım da kendilerinde var bu sözlerine inanarak tt net e geçtim yanlız vodafone dan bana 592,00 tl ca... Devam
MALİK ARAZ / 04 Aralık 2017
görüntüleme: 44
1000314809 Sorun çözümü yok
Uzun süredir internetim çalışmıyor müşteri hizmetleri elektrikçi çağırmam gerektiğini söyledi elektrikciler kablonun değişmesi gerektigini söylüyor teknik servis ısrarlı arama sonucu geldi kablo kisaltip baglanti yapti ama 3 gun sonra geri bozuldu sürekli kablo kısaltarak bağlantıyı elektrikciye yaptırıyorum musteri hizmetlerini arıyorum tam bağlanırken kesi... Devam
furkanagah / 01 Aralık 2017
görüntüleme: 50
1000314599 Şikayetim Var
Eşimin üstüne olan interneti evrak teslim etmemize ragmen aboneligimizi iptal ederek 179 küsür lira ceza yansıttilar. Buna istinaden tekrar aradık ve nedenini sorduk ceza odemeyeceksiniz dediler . Sonra tekrar internet actirdik vadofone net den 12 ay 29.90 sonraki 12 ay 59.90 na anlaştık . Ertesi sabahın mesaj geldi ilk 12 ay 49.90 sonraki 12 ay 59.90 die .... Devam
ugurustun7117 / 25 Kasım 2017
görüntüleme: 57
Toplam: 303 | Sayfa: 1 / 31
››