Şikayetler - Tüm Kategoriler - Vodafone - Tüm Zamanlar - Yayımda


Toplam: 942 | Sayfa: 1 / 95
››
1000314343 Vodafone Hat İptal Talebimi Uygulamıyor
İki aydır Vodafone üzerindeki 3 adet data hattımı kapatmaya çalışıyorum, işlem merkezlerinden hatların iptali için talepte bulundum, genel merkez müşteri hizmetleri beni arayıp ısrarla kapatmak istediğimi belirtmeme ve güncel tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen hatlarımı iptal etmediler ve yeni fatura çıkardılar. Müşteri hizmetleriyle görüşmemin neticesinde ... Devam
ahmetusal / 17 Kasım 2017
görüntüleme: 11
1000314339 Tek taraflı taahhüt
04.03.2017 tarihinde vodafone red tarifelerinden birine geçtim.Bir yıllık taahhüt yaptım. 04.03.2017-01.05.2017 tarihleri arsında vodafone çalıştıgım okulun bodrumunda bile çekiyordu. 1 Mayıs 2017 den sonra gündüzleri neredeyse hiç internet kullanamdım. Bahçede bile insanlarla konuşmakta zorlandım. Vodafone u defalarca aradım iyileştirme yapıyoruz dediler. V... Devam
muratserbetci / 17 Kasım 2017
görüntüleme: 9
1000314322 Vodafone net kullanıcılarını mağdur ediyor
Adım Nevin KÜÇÜKTAŞ XX Nolu vodafon kullanıcısıyım . Vodafone benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen beni bir üst tarifeye yükselmiş ve beni mağdur etmiştir. Bunu müşteri hizmetlerine 17.11.2017 saat 20 41 de ilettiğimde bunu bizim onayladığımızı. söylediler. Benim yükselme talebi ile ilgili herhangi bir mesajım ve talebim olmamıştır .Ayrıca o saat... Devam
kemah1234 / 16 Kasım 2017
görüntüleme: 16
1000314317 VODAFONE YÜKSEK FATURA
Bugün faturamın 389,80TL olduğunu öğrendim. müşteri hizmetleri sms limitini aşmışsınız diyor. bilgilendirme mesajı gönderdiklerini söylediler. ancak bahsedilen tarihlerde sms limitinin dolduğuna dair gelen mesaj yok. bana mesaj gelmedi diyorum biz göndermişiz şikayet edin diyorlar. nasıl çözüm yoludur anlamadım. faturanın iptalini istiyorum.... Devam
huriyee03 / 16 Kasım 2017
görüntüleme: 14
1000314313 Fatura adresi
Merhaba vodafon'dan aldığım hizmetten beri fatura adresimin hatalı olduğunu defalarca bildirdim. buna rağmen fatura adresim ısrarla yine hatalı çıkıyor bw herhangi bir düzeltme bir türlü yapılmıyor. lütfen konu ile ilgili olarak gereğin yapılmasını önemle rica ediyorum.Vodafon'um diğer hizmetlerinden memnuniyet verici o nedenle operatörümü değiştirmek istemi... Devam
mine59 / 16 Kasım 2017
görüntüleme: 3
1000314267 Taşıma Sonucu Çıkan Ücret Sıkıntısı
Vodafone'da olan hattımı XX taşıdım ve Vodafone'dan gelen son fatura 252,00 lira! Ceza ödemesi bu firmada 150-200 TL arası.Dikkat edin arkadaşlar.... Devam
neselicaysekeri / 15 Kasım 2017
görüntüleme: 23
1000314222 Fatura
Vodafone red tarifesini kullanıyorum. Ek sms paketi aldım 12 TL ayın 7 dinde faturam yenileniyor diye 4 ünde paketi iptal ettim . 6 -7 sine bağlayan gece paketim yenilendi ve o paket de kullandım . 45 TL olan faturam 245 TL gelmiş . 200 TL sms aşım ücreti gelmiş. Vodafone bana sms i iptal ettiğiniz için yansımış diyor hiç bir şekilde bilgilendirme msj i alma... Devam
Tubacalgin / 14 Kasım 2017
görüntüleme: 19
1000314157 Haksız Ücretlendirme 2
Merhabalar, 1000312514 takip numaralı şikayetim üzerine 20 TL'lik para iadem yapılmıştı. Ancak kasım ayı faturamda 20 TL'nin kesileceği mesajı geldi. Ücret iademin tekrar yapılması için ve tekrar aynı durumu yaşamamak adına bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.... Devam
MAHMUTİ / 13 Kasım 2017
görüntüleme: 21
1000314093 Vodafone
2 gün evvel ekranıma otomatik mesaj olarak akıl küpü L tarifesi olarak size 1000 dk 1000 sms ve 3 Gb internet sadece 25 tl diye bir öneri geldi. 2 gb ı 3,5 tl gibi küçük farkla 3 gb yapmak için kabul ettim. 2 gün sonra bugün (11.11.2017) tarife değişikliği smsleri geldi ancak cayma bedeli yansıyacağını da belirtmişler. Böyle bir bedel neden teklif sunarken b... Devam
Pellow / 11 Kasım 2017
görüntüleme: 34
1000314068 MEMNUNİYETSİZLİK
Vodafone operatörüne ait kullandığım iki adet cep telefonu hattım bulunmaktadır ve yıllardır Vodafone kullanmaktayım. Üst tarifelerde belirli yararlandığımız kampanyalar bulunmaktadır. Vodafone Red tarifem kapsamında mobil destek ekibi hizmetinden yararlanabilmekteyim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak gerekli işlemleri sağladık. 7 iş günü içeris... Devam
buketatli / 10 Kasım 2017
görüntüleme: 9
Toplam: 942 | Sayfa: 1 / 95
››