Şikayetler - Tüm Kategoriler - Vodafone - Tüm Zamanlar - Cevap Alınamadı


Toplam: 199 | Sayfa: 1 / 20
››
1000292806 LG G3 Servis Problemi
Vodofone'dan almış oldugum Lg g3 cihazım aniden kapandı.Ana kartının yandıgını söylediler ve 30,03,2016 tarihinde telefonu garantiye gönderdiler. Bugun 18.05.2016 yani 46. gün ve bana hala telefonumun 2 hafta sonra gelecegini bildiriyorlar.Tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum.... Devam
emrebekar1616 / 18 Mayıs 2016
görüntüleme: 315
1000291279 Onay almadan sormadan paket değişimi.
15 yıldan uzun süredir sınırsız internet paketi olan hattımızın, sınırsız internetini vodafone kendi kafasına göre kimseye sormadan 1 GB si 18 TL ye çevirmiş ve uzun süredir de telefonu annem kullandığı için biz fark etmemişiz. Sınırsız interneti mevcut olduğu için de biz o hattın kapanmamasını istedik. Fakat bize sormadan ve haber vermeden hattımızdaki sını... Devam
abuzerefendi / 01 Nisan 2016
görüntüleme: 338
1000289393 FATURA VE ÜCRETLENDİRME
Merhaba Vodafone Da Derdimi Anlatacak Bir Muhatap Bulamadığım İçin Buraya Yazıyorum.Böylesine Kurumsal Ve Büyük İmajı Olan Bir Firmanın Müşterisine Göstermediği İlgi Ve Alaka Beni Gerçekten Mutsuz Etti.2015 Aralık Başında Süresi Bitecek Red 2015 Tarifemin Yenilenmesi İçin Girişimde Bulundum.Talebime Dante İletişim Ataşehir Olduğunu Öğrendiğim Yerden Ofisime... Devam
MEHMET ATAKAN / 07 Şubat 2016
görüntüleme: 255
1000288444 Fazla Fatura
Vodafone aralık faturam 50 TL gelmesi gerekirken 105 TL geldi arayıp sordugumda mobil ödeme yapmışsınız diye bir cevapla karşılaştım. Böyle bir abonelik yapmadıgımı kendilerine söyledim detaylı fatura göndericeklerini söylediler ama gelen bir mail bile yok şikayet kaydı oluşturmak istedim. Cevap veremediler 3 yıldan fazladır kullanıyorum böyle saçmalık gör... Devam
melihplt44 / 11 Ocak 2016
görüntüleme: 288
1000288443 Fatura
Vodafone izle Tivivodo video sitesine üyeliğimi gerçekleştirmiş ve bununla ilgili olarakta faturama ücret yansıtmıştır. Hiçbir mesaj ve onay olmadan bu üyeliğin yasal olmadığını düşünüyor ve kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde BTK'ya (Bilişim Teknolojileri Kurumu) şikayette bulunacağımı bildiririm...... Devam
melihplt44 / 11 Ocak 2016
görüntüleme: 276
1000285964 Paket aşım ücreti ve Tarife
Vodafone 3 GB olan internet paketimi 15 günlük bir sürede %80 nini kullandığımı haber verdi. Fakat online self serviste kullanım detayları yok yani 120 MB veri kullandığımı görüyorum ve benim 15 günlük bir dilimde 2.5 GB veriyi kullanma imkanım yok. Ayrıca paket aşımı 20 TL gözüküyor fakat kullanılan tarife detayında hesapladığımda 11.82 TL kullandığımı görü... Devam
ibrahimakillie / 06 Kasım 2015
görüntüleme: 506
1000285618 şebeke sorunu
Yaklaşık 4 yıldır van kalecik toki 6.etapta otuyorum.Orurduğum evde şebeke ve internet sorunu yaşıyorum.kaç kez aradım ama değişen bişey yok.her ay 100 lerce lira ödememe rağmen faydalanamadım.gereğinin yapılmasını arz ederim ve kanuni haklarımada sonuna kadar başvuracam.saygılarımla... Devam
taylan özgür / 28 Ekim 2015
görüntüleme: 315
1000284926 Ekstra ücret kesimi
Merhaba Ben Kocaeli körfezde ikamet ediyorum 4 ay önce başka bir operatörden vodafonye geçiş yaptım geçiş yapanlara göre kampanyalara katıldım kampanya çerçevesinde geçiş yapanlar 35 liradan ücretlendirilecekti ama benden her ay 39 tl kesildi abonelik yaptırdığım vodafone bayisi 35 ltl olarak gözüküyor diyor vodafone müşteri hizmetleri 39 tl olarak gözük... Devam
frtçğdş / 10 Ekim 2015
görüntüleme: 346
1000284895 Fazla fatura
Vodafone red 7 abonesiyim,27 eylül de internet paketim bitmiş,Fakat bana 28 eylülde paketiniz bitti mesajı geldi ve bende ek paket Satın aldım,o bir gün içinde interneti paketsiz kullandığım için 65 tl lik ek ödeme yansıttılar faturama ve şikayet bile edemiyorum verilen cevap sistem böyleymiş..... Devam
Cllmrt / 09 Ekim 2015
görüntüleme: 371
1000284858 Yine Yeni Yeniden Vodafone
***xx nolu telefon aboneliğimle ilgilidir*** 3699Buongiorno 3214KONTRA 3310KONTRA 6021YBS 6617YBS 5165YBS bunlar nelerse bunlara ben abone olmuşum güya, halbuki benim hiçbir şekilde ne sms ile nede başka bir yolla hiçbir talebim ve onay mesajım yoktur ve 30-35 TL olan faturam bu ay 337TL gelmiştir Bunlar dolandırıcılık şebekesi ve Vodafone da bu h... Devam
sinaaat / 08 Ekim 2015
görüntüleme: 2715
Toplam: 199 | Sayfa: 1 / 20
››