Şikayetler - Tüm Kategoriler - Gratis İç ve Dış Ticaret A.Ş - Tüm Zamanlar


Toplam: 39 | Sayfa: 1 / 4
››
1000334128 Gratis müşterisine kötü davranıyor!
16.11.2019 tarihinde hem Bursa Kent Meydanı AVM'den Gratis hem Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Ancak Gratis mağazasından aldığım bir ürünün alarmı unutulmuş veya sonradan aktif olmuş, bilmiyorum. Daha sonra alışveriş için Bursa Anatolium AVM'ye gittim. Ve bulamadığım bir ruj için Watsons'a girdim. Orada alarm öttü. Aynı anda mağazada Gratis çalışanı d... Devam
seymkkcn / 16 Kasım 2019
görüntüleme: 8
1000333407 Mağaza Müdürü
05.10.2019 tarihinde %50 indirimin olduğu gün Metrogarden Avm'deki Gratis'ten anahtarlık aldım. Ertesi gün fişi incelediğimde ürün pahalı geldi. İade etmek için mağazaya gittim. Şube müdürü xxxx xxxxxx bütün müşterilerin içinde "Neden bütçenize göre alışveriş yapmıyorsunuz? Siz bütçenizi bilmiyor musunuz? Bu anahtarlık pahalı mı? " cümlelerini kurdu. Kurumsa... Devam
suselcuk / 06 Ekim 2019
görüntüleme: 33
1000332517 Sipariş
22.08.2019 tarihinde sipariş aldığım ürünü stokta var gibi gösterip ödemesini aldılar, 5 gün beklettiler ve stokta olmadığını söyleyip kendi kendilerine iade yaptılar, int sitesinden online alışeveriş yaparken ürünleri güncel tutmuyorlar bir de Nur isimli müşteri temsilcisinin ukala tavır ve konuşmaları olumsuz konuşmaları iyice sinirimi bozdu... Alışverişin... Devam
jeoloji85 / 26 Ağustos 2019
görüntüleme: 38
1000332515 Online Sipariş Formu
2.08.2019 tarihinde sipariş aldığım ürünü stokta var gibi gösterip ödemesini aldılar, 5 gün beklettiler ve stokta olmadığını söyleyip kendi kendilerine iade yaptılar, int sitesinden online alışeveriş yaparken ürünleri güncel tutmuyorlar bir de Nur isimli müşteri temsilcisinin ukala tavır ve konuşmaları olumsuz konuşmaları iyice sinirimi bozdu... Alışverişini... Devam
jeoloji85 / 26 Ağustos 2019
görüntüleme: 11
1000332205 Gratis
GRATİS'in online alışveriş sitesinden, 14 Temmuz 2019 tarihinde, P17660965 sipariş numarası 5 kalem ürün aldım ve kredi kartımdan 89,50 TL ödeme yaptım. Fakat; 19.07.2019 tarihli ve Fatura ID No: ET02019000161488 numaralı ve 69,60 TL tutarlı fatura ile 4 kalem ürün gönderildi. Durumu 22.07.2019 tarihinde GRATİS'e e-mail ile bildirmemize rağmen ne gönderilmey... Devam
halisozet / 07 Ağustos 2019
görüntüleme: 36
1000331882 Gratis Çalışanından Hakaret
Çorum Gazi Caddesi Gratis şubenizdeki xxxxxx isimli çalışanınızdan şikayetçiyim. Kendisi tafından ağır hakaretlere maruz kaldım. (Öncesinde yaşadığım olay nedeniyle) Alışverişimi tamamlayıp kasaya gittiğimde kendisi ile muhatap olmak istemediğimi başka bir kasiyer çağırmasını rica ettim. Bunun üzerine kendisi bana defol git vs... gibi hakaretlerde bulundu. ... Devam
Gözde Gizem / 26 Temmuz 2019
görüntüleme: 60
1000331615 Gratis kırık ürün değiştirme sorunu
Bugün saat 10 da açılış saatinde mağzaya giren ilk bendim the balmın hot mama altlığını aldım. Ama eve gittiğimde kırık olduğunu gark ettim mağazaya geri götürünce mağazada kalmamış olduğunu öğrendim. Yeni stokları gelince değişim yapmadıklarını söylediler. Bu haksızlık ben erkenden sırf bu ürünü almak için mağazaya gidiyorum ve kırık ürün almış oluyorum böy... Devam
Edulia / 16 Temmuz 2019
görüntüleme: 78
1000329714 Rafda yazan fiyatla kasada ayrı çıkan fiyat
Kayseri form avm de gratis magazasın da alışveriş yaptım ve herkes gibi ürünlerin etiket fiyatlarına bakıp alıyorum. Birkaç birşeyler alıp kasaya gittiğimde ürünlerin birinde farklı fiyat çıktığını fark ettim ve kasa görevlisine söyledim oda gidip birlikte baktıktan sonra haklı olduğumu gördü ve magaza müdürüne iletti magaza müdürü ürün etiketinin karıştığın... Devam
Caner555 / 01 Mayıs 2019
görüntüleme: 97
1000328575 Kartımda alışverişle topladığım puan yok edildi
Alışverişlerle biriken 30 TL bir sonraki alışverişimde silindi.Puanı gösterir kasa fişleri elimde.  Kasada kullanmak istediğimde 30 TL niz var ama kullanamıyoruz müşteri hizmetleriyle görüşün dendi. Sonra puan silindi.Kart uygulaması sonlandırıldı.Artık telefonla kayıt tutuluyor dendi.Eski telefon numaram yeni telefon numaram karıştı.Müşteri hizmetleri 1 ay... Devam
behiyeb / 07 Mart 2019
görüntüleme: 94
1000325775 Calisanlarin ilgisizligi
Pendikte gratis alisveris magazasina girdim ve bir seyler bakiniyordum kimse gelip ne aradigimi sormadi. Ben bir urun elime aldim ve onun hakkinda bilgi sahibi almak istedigimi belirttim ve kimse yardimci olmadi birine soyledim ben sadece kasaya bakiyorum diyerek gitti digeri ise cagarmama ve israrla bakmama ragmen gelmedi bile ne cok ilgisizlik bizde çalışı... Devam
AsliCaglayan / 09 Kasım 2018
görüntüleme: 165
Toplam: 39 | Sayfa: 1 / 4
››